Банк не смог доказать, что получал предварительное согласие клиента на SMS-рассылку.
Челябинское УФАС получило жалобу от россиянина, которому приходили сообщения от «Сбербанка» с предложением взять кредит. Он рассказал, что уже обращался в банк с просьбой отключить рассылку и получил сообщение, что она отключена — но затем ему снова пришла реклама.По данным регулятора, в базе данных банка было указано, что этот номер телефона принадлежит не только автору жалобы, но и другому лицу. При этом в «Сбербанке» не нашли документов, которые бы подтвердили, что на момент рассылки автор заявления был клиентом компании.
«Сбербанк» также не представил доказательств, что абонент давал согласие на получение рекламы, говорят в ФАС. «Закон о рекламе» запрещает её распространять без предварительного согласия получателя.
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
Источник: VC.ru
