В минувшем августе, обсуждая мессенджеры в соцсетях, россияне чаще всего – в 39% случаев – называли WhatsApp.
Таковы данные исследования Brand Analytics. Его аналитики также выяснили, что WhatsApp впервые обогнал лидера прошлых рейтингов — Viber. На него пришлись 28% упоминаний. Замыкает тройку лидеров Telegram (21%).В конце июня WhatsApp добавил функцию broadcast only, которая позволяет делать публикации только администраторам. Таким образом групповые чаты могут трансформироваться в аналог публичных каналов.
В Brand Analytics полагают, что WhatsApp, видимо, хочет повторить успех Telegram, но пока особого эффекта от нововведения нет.
Главным драйвером роста WhatsApp аналитики называют групповые чаты бытовой тематики, например, чат школьного родительского комитета, «дачный» или «подъездный» чат.
Viber делает ставку на публичные сообщества и официальные бизнес-аккаунты для взаимодействия брендов с клиентами. Telegram — на публичные каналы.
За последние полтора года число сообщений о мессенджерах увеличилось почти в полтора раза – с 11,5 млн в марте 2018 года до 16,4 млн в августе 2019 года.
Источник: Rusbase
Читайте также: WhatsApp начал тестировать новые функции
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
