Прогноз: Искусственный интеллект заменит людей в 50% профессий к 2050 году

При этом у каждой сферы есть свой коэффицент риска.

Служба исследований компании HeadHunter поинтересовалась у HR-специалистов, как искусственный интеллект изменит рынок современных вакансий и работу HR. В исследовании приняли участие представители российских компаний. Из них 41% — из Москвы, 14% — из Санкт-Петербурга и 45% из других регионов РФ. В основном это были представители средних компаний (20%) численностью от 100 до 250 человек: HR-менеджеры (30%), HR-директора (19%) и менеджеры по подбору персонала (13%). Также в опросе приняли участие генеральные директора (9%) и руководители отделов (2%).

30% респондентов полагают, что к 2050 году половина профессий будет полностью роботизирована. У каждой сферы есть свой коэффицент риска. Наибольшему (коэф. более 6) подвержены банковская сфера, бухгалтерия и финансы, страхование, логистика и производственная деятельность. Шанс 50/50 у розничной торговли (5,1), маркетинга, рекламы и PR (4,8), юриспруденции (4,5). Меньше всего искусственного интеллекта боятся творческие профессии: искусство (1,8), дизайн (2,9), СМИ и журналистика (3,2). При этом 67% респондентов надеются, что новые технологии позволят сосредоточиться на творческой и социальной деятельности.

В случае с рекрутментом 33% опрошенных считают, что искусственный интеллект полностью изменит роль HR в компаниях. Специалисты также оценили вероятность того, какие роли рекрутера захватит AI в ближайшие 3-5 лет: скорее всего роботы будут полностью заниматься поиском кандидатов (63%), привлечением соискателей (47%) и обучением текущих сотрудников (47%). Эти функции искусственный интеллект частично выполняет уже сейчас. Маловероятно (21%), что мотивация сотрудников будет осуществляться без участия человека. Рекрутеры также перечислили задачи HR, которые с большой вероятностью будут решать технологии:

рассылка кандидатам обратной связи после собеседований;
распознавание речи и анализ лица кандидата;
оценка по цифровому следу;
определение эмоций человека по лицу и жестикуляции;
проведение exit-интервью перед увольнением.

На вопрос: “способен ли искусственный интеллект в вашей сфере снять большинство нынешних обязанностей с рекрутеров?” только 11% опрошенных ответили, что этого никогда не произойдет. Этот показатель отличается от данных 2017-го: тогда в потенциал ИИ мало верили 22% респондентов.

Уже сейчас машины выполняют множество задач: они ранжируют резюме и отклики кандидатов, информируют участников рынка труда о компании и широко используют облачные технологии. Оценка качества резюме, управление брендом через мобильные приложения и социальные сети, автоматизация коммуникации для организационных запросов — эти задачи на сегодняшний день тоже успешно выполняются искусственным интеллектом. Тем не менее, пока не так много компаний внедряют технологии в HR-отделах. Среди опрошенных только 11% уже используют их; 49% — еще нет, но планируют; 40% — нет и не собираются.

У искусственного интеллекта есть как преимущества, так и недостатки. Например, 81% опрошенных уверены: положительное качество ИИ — освобождение рекрутеров от “рутинных” операций (поиск кандидатов, отбор резюме, приглашения на собеседование и т.д.). В частности, более 70% опрошенных довольны тем, что технологии помогают оптимизировать и автоматизировать процесс поиска кандидатов, 72% — что ИИ позволяет анализировать большое количество данных за короткое время.

Если говорить о рисках AI для HR, 67% опрошенных опасаются, что решения будут приниматься без учета человеческого фактора и эмоционального интеллекта. 49% респондентов среди недостатков искусственного интеллекта отмечают следующее: когда механизм делает выводы, часто сложно понять, на основе чего они сделаны и найти ошибку. Кроме того, искусственный интеллект может лишить работы начинающих рекрутеров, которые как раз занимаются “рутинными” процессами: ищут кандидатов, просматривают их резюме и звонят им. Таким образом, конкуренция среди HR-специалистов возрастет.

Мария Игнатова, руководитель отдела исследований HeadHunter:

«Искусственный интеллект полезен тем, что избавляет от рутины. Роль рекрутера меняется, он становится более стратегически важным для компании. Сами рекрутеры понимают это и считают, что технологии помогут им справиться со многими задачами.

Основной страх — искусственный интеллект будет принимать решение без участия человека. Также многие беспокоятся, что будет сложнее “войти” в профессию, так как не нужны будут обычные рекрутеры, которые разбирают резюме и ассистируют. Самая популярная задача, которую решает AI, — это просмотр резюме, информирование соискателей. Искусственный интеллект успешно справляется с ней. И это только начальный этап, технологии еще будут развиваться».

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

07:54	В Нижнем Тагиле ребенок погиб от удара током в магазине, задев защитную решетку кондиционера
10:45	Россияне стали чаще заказывать еду и продукты на дом
10:20	Составлен рейтинг самых популярных у россиян онлайн-ритейлеров
09:55	Wildberries и его соучредители попали под санкции Украины
Маркетинг Большие перспективы и большие проблемы рынка одежды plus-size
19:05	InBev Efes, Carlsberg Group и Heineken Russia присоединились к пилотом проекту по маркировке пива
18:40	eBay: число покупок по запросу «летние Олимпийские игры» на выросло на 45%
18:15	Названо количество россиян, питающихся исключительно фастфудом
17:50	Twitter показал самый значительный прирост выручки с 2014 года
E-commerce Кейс бренда «Тамаки»: как производитель соусов вышел на крупнейшие маркетплейсы рынка
17:25	Google анонсировал новые инструменты для шопинга
17:00	ЦРПТ: Маркировка ускорит развитие онлайн-торговли лекарствами
16:35	Объём торговли в Москве в 2021 году вырос на 40%
16:10	В супермаркетах «Азбука вкуса» в Москве появилась услуга самовывоза click & collect
Бизнес Sale & leaseback как инструмент оптимизации бизнес-процессов: возможности и сдерживающие факторы
15:45	Объём рынка e-grocery за 2021 год составит 337 млрд рублей
15:20	В России создана Ассоциация индустрии товаров для здоровья
14:55	Правительство внесло в Госдуму проект смягчения доступа МСП к господдержке
14:30	Назван самый посещаемый интернет-магазин продуктов
Социальные сети Какой визуал выбрать для магазина в Instagram, чтобы выделиться среди конкурентов
14:05	Какие работники больше всего нужны сфере торговли?
13:40	AliExpress Россия выяснила свадебные тренды этого лета
13:15	«М.Видео-Эльдорадо»: Продажи кнопочных телефонов в России выросли впервые с 2011 года
12:50	Unilever: Базовый рост продаж составил 5,4% в первом полугодии

Новости сегодня

Прогноз: Искусственный интеллект заменит людей в 50% профессий к 2050 году