Ритейл в РФ начал получать экономический эффект от внедрения технологий ИИ

Все компании из топ-10 российских розничных сетей применяет технологии искусственного интеллекта (ИИ) и подтверждают положительный результат от внедрения. Экономический эффект оценивается примерно в 1–2% от общей выручки компании и обеспечивается главным образом за счёт точности планирования и сокращения расходов. Об этом говорится в исследовании компании Kept.

По итогам исследования эксперты выяснили, что федеральные ритейлеры применяют решения на базе ИИ для ряда направлений. Например, прогнозирование спроса - анализ поведения покупателей, определение ассортимента торгового зала; управление персоналом - разработка должностных инструкций, обучение; управление запасами - контроль товарных запасов, роботизация складов.

Кейс: как акселератор «Лемана ПРО» растит лидеров внутри компании

В числе задач, которые решаются с помощью ИИ также ведение документооборота - распознавание первичных документов, обмен с контрагентами; контроль качества продукции - соблюдение санитарных норм, оценка свежести фруктов и овощей; обслуживание клиентов - использование голосовых ассистентов и сервисов рекомендаций; маркетинг - автоматическая генерация рекламных видео материалов и создание привлекательных изображений товаров.

Реклама на New Retail. Медиакит

«Российский ритейл демонстрирует высокую адаптивность к ИИ-технологиям. Компании уже достигают значительных результатов в оптимизации логистики, закупок и клиентского сервиса, что подтверждает их конкурентоспособность на уровне азиатских рынков», — отмечает Дарья Максимова, директор технологической практики Kept.

С помощью технологий ИИ ритейлеры могут повышать точность прогнозов, оптимизировать закупки, улучшить качество продукции и ускорить логистику. Однако, внедрение ИИ сопряжено с рисками: утечкой данных, кражей интеллектуальной собственности, техническими сбоями и недостатком прозрачности алгоритмов.

Читайте также:

Не только тратить: какие IT-решения действительно нужны логистике в 2025 году

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:55	В России выросла популярность товаров собственных торговых марок
19:30	Минпромторг совместно с бизнесом сформировал список критически важных площадок
19:05	Покупатели детской одежды ориентируются на баланс цены и качества
Персонал Продавец: обязанности, требования и сколько зарабатывает
18:40	Роспотребнадзор потребовал от рынка убрать опасные БАДы
18:15	Консервы «Тёма» получили сертификат халяль от «Роскачество»
17:50	Универсальный QR‑код получил единый визуальный формат
E-commerce Сбои на маркетплейсах заставляют продавцов менять логистику: что происходит с упаковкой
17:25	Число предпринимателей на цифровых площадках уверенно растёт
17:00	Доверие стало главным критерием лояльности бренду
16:35	Большинство родителей планируют школьные траты за несколько месяцев
Бизнес «Остров» в торговом центре: современный подход привлечения клиентов к бренду
16:10	Владислав Бакальчук выпустил автобиографию об истории Wildberries
15:45	Выставка IPSA 2026 открылась: два дня главных новинок индустрии промо и мерча
15:20	Рынок фунчозы получил единые нормативные требования
Персоны Анастасия Колчина, FSTOK: «Рынок дозрел: компании увидели, что списание обходится в разы дороже, чем продажа со скидкой»
14:55	25% россиян готовы покупать одежду на ресейл-площадках — опрос VK
14:30	«Яндекс Лавка» начала работу в Нижнекамске
14:05	«Эвалар» и НИУ ВШЭ подвели итоги конкурса на лучший юбилейный логотип
Бизнес Бензина нет, самолеты не взлетают, как добраться вовремя? Советы командировочному
13:40	Х5 масштабирует систему раннего выявления жалоб
13:15	Выручка «Биннофарм Групп» достигла 37,2 млрд рублей
12:50	VOIS объявил о поиске beauty-брендов для покупки
Бизнес Что сентябрь принесет участникам маркировки: кому пора готовиться
12:25	«Милти» стал оператором сервиса GrinDin
12:00	Два склада Ozon в Уфе и Оренбурге подверглись атаке беспилотников
11:35	Спрос на склады в Московском регионе вырос на 8%
Бизнес Как ИИ помогает ритейлу: 8 задач на примере ИскраБота
11:10	«Перекрёсток» выпустил коллаборацию с Milana Star
10:45	В столице открылся «Детский мир» в новой концепции
10:20	Во втором квартале чистая прибыль Fix Price увеличилась на 15,7%
Бизнес Set Retail как мультиязычная платформа: 7 принципов локализации кассового интерфейса
09:55	Выручка «Новабев групп» в первом полугодии 2026 года выросла на 8%
09:30	Цены на цветы к 1 сентября останутся стабильными — прогноз Flowwow
20:45	На «Авито Подработке» вырос спрос на продавцов
E-commerce Чужая территория — чужие правила: что теряет оптовый бизнес, торгуя на маркетплейсах в 2026
20:20	Volkswagen сократит каждого четвёртого сотрудника управленческого аппарата
19:55	Сельдь вошла в тройку самых доступных видов рыбы
10:00	Партнер вырос до крупных клиентов: как помочь ему перестроиться с SMB на Enterprise

Лента Новостей

Ритейл в РФ начал получать экономический эффект от внедрения технологий ИИ