0/5

Лента Новостей

20:40 ФАС проанализирует наценки продовольственных товаров
20:15 Wildberries начала строительство логоцентра в Перми
19:50 Zalando масштабирует сервис персонализированных предложений на основе ИИ
Спецпроект Мегамаркета и Холодильник.ру: 150 млн показов и рост продаж ×6
19:25 ТРК VEGAS Сити провел ребрендинг
19:00 В России утвержден стандарт для «зеленой» косметики
18:35 Половина курьеров считает, что их труд часто недооценивают клиенты – исследование
QR-код против NFC: какая технология побеждает в России
18:10 «Сладкая жизнь» планирует открыть 25 дискаунтеров Smart до конца года
17:45 Россияне в три раза чаще стали покупать меховые шапки в ретро стиле
17:20 МТС Юрент с начала года нарастил количество поездок на 26%
«Галицкий&Галицкий» в Москве: почему винный проект основателя «Магнита» стоил долгого ожидания
16:55 ФАС проверяет обоснованность роста цен на сельдь в рознице
16:30 Ozon: россияне скупают лампы и ароматы для борьбы с осенней хандрой
16:05 Mango сообщил о массовой утечке данных клиентов
Чистота, которая приносит прибыль: как выбрать клининговую компанию для ритейла
15:40 Какие товары чаще всего воруют из микромаркетов – исследование
15:15 Роскачество: число российских производителей игристых вин за последние три года удвоилось
14:50 «Магнит» фиксирует увеличение спроса на цитрусовые и «согревающие» продукты
Ритейл страдает от киберрисков: зачем отрасли нужен F6 Cyber Identity Index
14:25 Fix Price модернизирует магазины в Казахстане
14:00 Спрос на подержанные автомобили в третьем квартале вырос на 17%
13:35 Т2 запустит собственную платформу в сфере кибербезопасности
Из «ниши» — в повседневность: как меняется покупатель БАДов и чему это учит фармацевтический маркетинг
13:10 «Антиконтрафакт»: 42% молодых людей допускают покупку подделок
12:45 ФАС: аэропорты начали бесплатно обеспечивать пассажиров питьевой водой
12:20 EKONIKA открыла в Казахстане первый флагман в новом концепте (ФОТО)
Почему они закрываются? Fashion бренды среднего сегмента уходят с рынка
11:55 На торговых улицах Петербурга зафиксирован небольшой рост вакантности
11:30 Выручка LVMH за 9 месяцев упала на 4%
11:05 Melon Fashion Group до конца года откроет в МЕГАХ шесть магазинов
Дорогие кредиты и снижение лояльности к брендам: как выживает российский пищепром
10:40 Открыта регистрация на онлайн-конференцию «Формула ритейла: от производства до поставки на полку»
10:15 X5 планирует выход на рынок готовых рационов
09:50 В России разработаны основания для наложения запрета на продажу БАДов
Кейс: как observability платформа GMONIT помогла крупной торговой сети улучшить показатели e-commerce
09:25 На месте Tiffany & Co. в ГУМе откроется флагман HUAWEI
20:45 С 1 ноября в РФ вступают в силу ограничения на количество зарегистрированных SIM-карт
10:00 Ozon забрал контроль над возвратами: как новые правила FBS меняют бизнес селлеров
Все новости →

Селлеры Ozon смогут заказать дополнительную упаковку возвратов

Селлеры Ozon смогут заказать дополнительную упаковку возвратов
время публикации: 16:10  28 мая 2025 года
Маркетплейс Ozon ввел для селлеров возможность заказать упаковку возвращаемых товаров. Платная опция позволит избежать повреждений при перевозке, сообщается на сайте для партнеров Ozon.
Сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) для дополнительной защиты товаров будут повторно упаковывать возвраты по схемам FBO и FBS — позиции, от которых клиенты отказываются после проверки в ПВЗ или после вручения курьером.

Селлеры сами смогут выбирать товары, которым понадобится дополнительная упаковка в случае возврата. При приёмке возврата сотрудник ПВЗ увидит в своей программе, что товар нужно упаковать, и положит его в сейф-пакет.

Дополнительно упаковываться будут только те товары, которые осматривали клиенты. Если покупатель упаковку не вскрывал, менять её не будут. Оплате также не подлежит упаковка товаров, которые не поместились в сейф-пакет.

Директор по развитию e-commerce транспортной компании КИТ Константин Дербенев отмечает, что услуга будет востребованной среди селлеров, но видит и минусы в нововведении.

«Ранее все товары приходили в том виде следующему покупателю на Ozon, в котором сдал их предыдущий покупатель. Нововведение призвано улучшить качество доставки товаров и снизить потери при транспортировке. В этом, селлеры, безусловно, заинтересованы. Однако существует вероятность, что затраты на упаковку могут быть компенсированы за счет роста продаж, особенно в новых категориях и сегменте одежды, куда Ozon активно привлекал продавцов через снижение комиссии», - говорит Константин Дербенев.

При этом, по его словам, существует риск необоснованного применения упаковки сотрудниками ПВЗ, что может привести к дополнительным расходам для селлеров. Например, при средней стоимости товара в 500 рублей дополнительные 15 рублей на упаковку составляют около 3% от цены, что существенно влияет на маржинальность продаж.

Читайте также:

Ozon повысит тарифы за выдачу заказов для владельцев сетей ПВЗ


***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail