В «Чижике» начнут начислять кешбэк за покупки

Торговая сеть «Чижик» (входит в группу X5) станет первым российским жёстким дискаунтером, который внедрит программу кешбэка.

Инициатива стартует более чем в 100 магазинах Уфы и Казани, а в дальнейшем её планируют распространить на всю сеть.

Участниками программы смогут стать держатели банковской карты «Апельсин»: при оплате покупок этой картой и предъявлении на кассе карты лояльности «Х5 Клуба» им будут начисляться баллы. Размер вознаграждения составит 7% при приобретении товаров из зоны «Надо успеть» и 15% — при покупке продукции собственного бренда «Светаево».

Накопленные баллы допускается использовать в ходе последующих визитов в магазины сети.

Реклама на New Retail. Медиакит

Проект позволяет расширить инструментарий клиентских сервисов X5 и сделать дополнительные преимущества доступными для посетителей разных торговых форматов.

Михаил Ярцев, управляющий директор бизнес‑единицы «X5 Клиентский опыт», отметил, что запуск программы лояльности в жёстком дискаунтере требует особого подхода — стандартные механики здесь не работают.

Поэтому компания решила совместить доступные цены с привычным кешбэком и преимуществами карты «Апельсин»: такой формат логично встраивается в бизнес‑модель «Чижика» и позволяет покупателям сокращать расходы без усложнения привычного сценария покупок.

Х5 масштабирует систему раннего выявления жалоб

Программа также даёт возможность выстраивать прямую коммуникацию с клиентами через мобильное приложение и предлагать им персонализированные предложения. Для компании такое цифровое взаимодействие повышает эффективность работы и помогает снижать издержки — а это критически важно для сети данного формата.

Оформить карту «Апельсин» можно в мобильном приложении торговой сети. По результатам пилотного этапа компания намерена масштабировать программу кешбэка на все магазины сети.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

10:00	Главное за неделю: и снова дата-центр «Яндекса», алкогольная розница сокращает сети, Hyundai и Kia изучают варианты возобновления работы в РФ
18:15	Ася Балабай ушла из «Ашана» после смены управленческой структуры
17:50	Родители назвали главные критерии удобства ПВЗ для посещения с детьми
E-commerce Дороже, дольше, реже забирают: итоги 3 квартала 2026 года в e-commerce
17:25	Объём продаж слабоалкогольной продукции в РФ снизился на 58%
17:00	В «Самокате» тестируют механизм доплаты за небольшие заказы
16:35	24% россиян подтвердили достаточность своей зарплаты
Маркетинг На языке покупателя: как россияне ищут товары
16:10	Henderson озвучила рекомендованный размер дивидендов за 9 месяцев
15:45	В первом полугодии продажи креветок в рознице выросли на четверть
15:20	Midea открыла десятый фирменный магазин в России
Кейсы Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для всего ювелирного рынка
14:55	Продажи премиальных автомобилей в сентябре снизились на 17,5%
14:30	KFC завершила почти 40‑летнее партнёрство с PepsiCo в пользу Coca‑Cola
14:05	Совет директоров «ВсеИнструменты.ру» рекомендовал дивиденды по итогам 9 месяцев
Социальные сети Лид-магнит собирает контакты, но не продаёт: четыре сценария автоматизации в Telegram и VK
13:40	Видеообзоры и подборки помогают выбирать подарки
13:15	Как быстро россияне решаются на дорогие покупки — аналитика «М.Видео»
12:50	«ВкусВилл»: какие подарки выбирают на День отца
E-commerce Экспресс, пункт выдачи и поставка на склад: как продавцы сочетают сценарии доставки
12:25	«Вкусно — и точка» тестирует автоматизированную выдачу заказов
12:00	«ВинЛаб» фиксирует рост спроса на российские вино на Дальнем Востоке
11:35	«Чижик» стал лидером роста выручки среди сетей X5 в третьем квартале
Маркетинг Дорогая камера прекрасно снимает скуку: как делать сильный контент с минимальным бюджетом
11:10	«Аптека Фарма» проиграла дело о копировании франшизы
10:45	«МегаФон» назначил нового директора по маркетингу
10:20	Корпоративное волонтёрство с результатом — сотрудники GRASS и Fix Price высадили 3 500 елей в Московской области
Бизнес Маркировка меда: что меняется в работе производителей и розницы
09:55	Минпромторг утвердил ставки техсбора на электронику
09:30	«ВинЛаб», «Красное & Белое» и «Ароматный мир» оптимизируют розничные сети
20:45	Планы по вводу офисов в Петербурге выполнили лишь на треть
Персоны Антон Воеводин, «Пятёрочка»: «В турбулентности хочется островок безопасности»
20:20	В первом полугодии доля российского вина в сетях Х5 превысила 53%
19:55	Объём контейнерных перевозок в России вырос на 6,8%
19:30	Роспатент закрепил за Wildberries права на знак Wibe
Бизнес Распределённое хранение в 2026 году: почему один склад перестаёт быть оптимальной моделью
19:05	Ozon учредил собственные страховые компании
18:40	Обязательная маркировка сократила теневой оборот БАДов до 5,6%
10:00	Говорить на одном языке: особенности построения Tone of Voice техподдержки

Лента Новостей

В «Чижике» начнут начислять кешбэк за покупки