Новости сегодня
Все новости →В России могут создать рейтинг добросовестных онлайн-магазинов
время публикации: 13:22 29 июня 2016 года
С таким предложением выступили в Госдуме
В России может появиться общероссийский рейтинг добросовестных онлайн-магазинов. Его могут создать для пользователей общественные интернет-организации,
«Для того, чтобы способствовать нормализации атмосферы в интернет-торговле и повысить доверие пользователей к торговым онлайн-площадкам, Региональная общественная организация «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ) планирует совместно с Российской ассоциацией электронных коммуникаций (РАЭК) создать механизм саморегулирования интернет-магазинов. Его основой станет рейтинг торговых площадок, который будет вестись в рамках отрасли», - рассказал на форуме «Интернет+Торговля» председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.
Рейтинг планируется сделать публичным. В список войдут верифицированные онлайн-магазины, строго следующие законодательству о защите потребителей и поддерживающие коммуникации с клиентами в случае появления претензий. При этом эксперты будут отслеживать качество взаимодействия площадок с клиентами, и те магазины, которые не соблюдают законодательство и этические нормы, исключат из списка.
Сергей Егорушкин, руководитель направления B2C DPD в России, отметил, что "любые рейтинги – это своеобразный ориентир для всех игроков рынка. Многим важно понимать, на каких позициях они находятся и куда двигаться дальше. Очень важный аспект состоит в том, что все участники рынка должны доверять объективности рейтингов. И здесь возникают вопросы. Первый – закрытость владельцев компаний, не желающих показывать свои финансовые показатели, и непрозрачность рынка. Второй – методология и понятность процесса составления рейтинга. Если рейтинг будет составлен по системе «экспертных оценок», реакция рынка, скорее всего, будет негативной".
Самое популярное
- Искусственный интеллект: возможности и риски для маркетинга и бизнеса
- Цель – защитить селлеров от маркетплейсов: разбираем детали законопроекта, регул...
- Как меняется сегмент перевозок для маркетплейсов?
- Не нужно бояться: как в Desport перешли на отечественное ПО
- Купите это немедленно: как увеличить спонтанные покупки в ритейле (кейсы)