WB Chat от Wildberries стал доступен всем желающим

Компания Wildberries ввела в открытое тестирование собственный мессенджер WB Chat.

Приложение стало доступно для всех желающих в Google Play, App Store и RuStore, а также в веб-версии. О релизе сообщил «Код.ру». Официального анонса на момент публикации новости не было.

Вход в WB Chat осуществляется через WB ID. Интерфейс разделён на четыре вкладки: «Все», «Чаты», «Группы» и «Каналы» — создавать группы и каналы можно прямо с пустого экрана. Профиль содержит аватар, имя, статус и выбор юзернейма; отдельно вынесены «Избранное» и папки с чатами. Навигация собрана в плавающую панель из трёх иконок: профиль, чаты и настройки.

Среди функций — обмен фото и видео, пересылка сообщений, ответы на них, статусы, а также расшифровка голосовых сообщений в текст. Издателем приложения в Google Play указана WB FZE (ОАЭ). На момент публикации приложение собрало более 1 тыс. загрузок при рейтинге 2,5 на основе 27 отзывов. В RWB предупредили, что приложение находится в стадии бета-тестирования, возможны ошибки.

Реклама на New Retail. Медиакит

Запуск мессенджера стал ожидаемым событием. В начале июня 2026 года основательница Wildberries Татьяна Ким в интервью в преддверии ПМЭФ рассказала, что компания разрабатывает собственный мессенджер, который уже запущен в тестовом режиме для сотрудников. Изначально это было внутреннее решение для упрощения коммуникации команды, но разработчики с самого начала закладывали в проект потенциал для выхода на открытый рынок.

В августе 2026 года компания зарегистрировала более 170 доменных имён, связанных с будущим мессенджером: messenger-wb.ru, wb-chats.ru, wildberries-chat.ru, а также кириллический домен вб-чат.рф. Тогда же Ким сообщала, что после запуска в России сервис планируют вывести на зарубежные рынки.

Сотрудники RWB пояснили изданию «Код.ру», что на данном этапе у мессенджера имеется базовый функционал для обсуждения покупок, а в будущем он будет использоваться для коммуникации с брендами и продавцами, а также взаимодействия с сервисами Wildberries.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

17:25	Названа дата закрытия Коптевского рынка
17:00	Рынок зоотоваров вырос до 590 млрд рублей — аналитика
16:35	WB Chat от Wildberries стал доступен всем желающим
Бизнес «Остров» в торговом центре: современный подход привлечения клиентов к бренду
16:10	Новые правила грузоперевозок вступят в силу 1 сентября
15:45	Сеть 7-Eleven в Таиланде начала продавать российские конфеты
15:20	«Яндекс Лавка» изучила региональные предпочтения в еде
Персоны Анастасия Колчина, FSTOK: «Рынок дозрел: компании увидели, что списание обходится в разы дороже, чем продажа со скидкой»
14:55	В России сократилось число магазинов электронных сигарет
14:30	HENDERSON представил финансовые итоги I полугодия
14:05	Покупатели всё чаще отдавали предпочтение цветным сортам черешни
Бизнес Что сентябрь принесет участникам маркировки: кому пора готовиться
13:40	В Ozon объяснили расхождение между номинальными и фактическими тарифами
13:15	При подготовке к школе для россиян эстетика канцтоваров стала важнее практичности
12:50	При покупке молочных продуктов россияне чаще всего смотрят на срок годности
Бизнес Как ИИ помогает ритейлу: 8 задач на примере ИскраБота
12:25	Онлайн‑сегмент фармритейла обогнал по темпам роста традиционные аптечные продажи
12:00	«ВкусВилл» запустил первую торговую точку в сети ТРЦ «Место встречи»
11:35	На кассах с 1 сентября заработает единый QR‑код для оплаты
Бизнес Бензина нет, самолеты не взлетают, как добраться вовремя? Советы командировочному
11:10	Правительство утвердило меры поддержки бизнеса, пострадавшего от атак БПЛА
10:45	Рост среднего чека на школьную одежду составил 49%
10:20	Новые товарные знаки «Ленты» оказались визуально схожи с Pedigree
E-commerce Чужая территория — чужие правила: что теряет оптовый бизнес, торгуя на маркетплейсах в 2026
09:55	Рост тарифов маркетплейсов привёл к снижению рентабельности продавцов
09:30	Склад Wildberries в Тамбовской области загорелся из‑за атаки БПЛА
20:45	Спрос на мёд в торговых сетях резко вырос на фоне интернет‑тренда
Бизнес Set Retail как мультиязычная платформа: 7 принципов локализации кассового интерфейса
20:20	В летний период вырос интерес к ягодам и ягодным десертам
19:55	Сегмент одежды больших размеров сокращается на фоне снижения спроса
19:30	Цены на бананы в торговых сетях снизились почти на 8%
E-commerce От хаоса к системе: как селлеру пересобрать логистику на цифрах, а не ощущениях
19:05	В Москве прогнозируют снижение объёма ввода офисных площадей
18:40	Вторичный рынок электрокаров в России установил рекорд
18:15	Divan.ru вышел в премиальный сегмент
Бизнес Партнер вырос до крупных клиентов: как помочь ему перестроиться с SMB на Enterprise
17:50	Средний продуктовый чек в мегаполисах вырос на 4% за восемь месяцев
17:25	В Ozon уточнили условия постоплаты для отдельных типов заказов
10:00	Массовая упаковка карточек товаров для WB и Ozon: как работать с каталогом без ручной рутины

Лента Новостей

WB Chat от Wildberries стал доступен всем желающим