WB Chat от Wildberries стал доступен всем желающим

Компания Wildberries ввела в открытое тестирование собственный мессенджер WB Chat.

Приложение стало доступно для всех желающих в Google Play, App Store и RuStore, а также в веб-версии. О релизе сообщил «Код.ру». Официального анонса на момент публикации новости не было.

Вход в WB Chat осуществляется через WB ID. Интерфейс разделён на четыре вкладки: «Все», «Чаты», «Группы» и «Каналы» — создавать группы и каналы можно прямо с пустого экрана. Профиль содержит аватар, имя, статус и выбор юзернейма; отдельно вынесены «Избранное» и папки с чатами. Навигация собрана в плавающую панель из трёх иконок: профиль, чаты и настройки.

Среди функций — обмен фото и видео, пересылка сообщений, ответы на них, статусы, а также расшифровка голосовых сообщений в текст. Издателем приложения в Google Play указана WB FZE (ОАЭ). На момент публикации приложение собрало более 1 тыс. загрузок при рейтинге 2,5 на основе 27 отзывов. В RWB предупредили, что приложение находится в стадии бета-тестирования, возможны ошибки.

Реклама на New Retail. Медиакит

Запуск мессенджера стал ожидаемым событием. В начале июня 2026 года основательница Wildberries Татьяна Ким в интервью в преддверии ПМЭФ рассказала, что компания разрабатывает собственный мессенджер, который уже запущен в тестовом режиме для сотрудников. Изначально это было внутреннее решение для упрощения коммуникации команды, но разработчики с самого начала закладывали в проект потенциал для выхода на открытый рынок.

В августе 2026 года компания зарегистрировала более 170 доменных имён, связанных с будущим мессенджером: messenger-wb.ru, wb-chats.ru, wildberries-chat.ru, а также кириллический домен вб-чат.рф. Тогда же Ким сообщала, что после запуска в России сервис планируют вывести на зарубежные рынки.

Сотрудники RWB пояснили изданию «Код.ру», что на данном этапе у мессенджера имеется базовый функционал для обсуждения покупок, а в будущем он будет использоваться для коммуникации с брендами и продавцами, а также взаимодействия с сервисами Wildberries.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

10:10	Главное за неделю: «Золотой ключик» от «Светофора» уже в Москве, открытие фирменного корнера Vertu, запущено банкротство Desport
18:15	Каждый шестой онлайн‑покупатель отказывается от заказа до получения товара
17:50	Продавцы из Таджикистана получили доступ к продвижению на Wildberries
Кейсы Кейс «Лемана ПРО»: как цифровые ценники изменили клиентский опыт в магазинах сети
17:25	Пик онлайн‑заказов школьных товаров пришёлся на август
17:00	Регионы установят ограничения на продажу алкоголя в День трезвости
16:35	Власти планируют освободить от проверок объекты повреждённые БПЛА
E-commerce Трафик — главная проблема нового сайта, о которой забывают
16:10	Названы регионы с наиболее активным развитием малого и среднего бизнеса
15:45	В июле объём онлайн‑заказов в аптеках достиг 25,5 млн
15:20	В России готовится к запуску платформа для продвижения товаров
Персоны «Автоматизированный хаос — это просто очень быстрый хаос»: как М.Видео меняет массовый найм
14:55	Исследование выявило самые комфортные для карьеры регионы России
14:30	С 1 октября заработает единый механизм проверки карточек товаров на платформах
14:05	В экосистеме SellOut+ появился Quiz: SFA-платформа с AI-распознаванием полки и умными маршрутами для полевых команд
Бизнес Почему дубли в базе поставщиков мешают автоматизации закупок
13:40	Россияне предпочитают рекламу без ИИ — результаты опроса
13:15	Клиенты «М.Видео» потратили 14 млрд рублей на технику для заготовок
12:50	Доля СТМ в товарообороте розницы приблизилась к 20%
E-commerce Сколько стоит внимание продавца: почему сотрудники не участвуют в программах мотивации бренда
12:25	Более половины ритейлеров ждут ухудшения условий для бизнеса — данные опроса
12:00	«Озон Фармацевтика» построит завод в Тольятти
11:35	Трафик ТЦ Петербурга вырос на 7% перед 1 сентября
Технологии ИИ в FMCG: лучшие кейсы и советы по запуску для российских компаний
11:10	Day2Day открыл два новых минимаркета в Москве
10:45	В столице увеличилось количество зоомагазинов
10:20	Продавцам Wildberries стали доступны партнёрские пункты приёма товаров
Бизнес ФНС запускает эксперимент по обелению рынка предоставления персонала: что изменится с 1 сентября
09:55	В ТЦ всё чаще заходят за продуктами, а не за одеждой — аналитика
09:30	«Золотой ключик» от «Светофора» открылся в Москве
20:45	Крупнейший пивной производитель запускает линейку напитков с витаминами
Экономика Сколько стоит одно согласование: как измерить цену управленческой бюрократии
20:20	Рост рынка электронных книг замедляется
19:55	Минфин продаст разработчика «Мира танков»
19:30	Dr. Martens нанимает топ-менеджеров из Marc Jacobs и Adidas
E-commerce Сгоревший товар — не главный убыток: что потеряли продавцы, у которых ничего не сгорело
19:05	«Магнит» увеличивает контроль над «Азбукой вкуса»
18:40	Wildberries примет участие в пилотном проекте по доставке беспилотниками
10:00	Дайджест e-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в августе

Лента Новостей

WB Chat от Wildberries стал доступен всем желающим