0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Как посчитать эффективность магазина

Как посчитать эффективность магазина
Магазины бывают маленькие, вроде цветочной лавки с несколькими десятками наименований товаров в провинциальном городке, и большие, как гипермаркет Auchan с несколькими десятками тысяч позиций в городе-миллионнике. Но каждый магазин можно оценить, эффективность каждого можно измерить и посчитать.
Сложно сделать некую универсальную систему цифровой оценки эффективности столь разных магазинов, но в целом такая система сводится к измерению и анализу определенных показателей. Каких именно? Рассмотрим немного позже.

Наш эксперт Алексей Гребенюк
Наш эксперт Алексей Гребенюк

А сейчас самое главное понять следующее – какую бы систему оценки эффективности мы ни приняли за основу, она должна отвечать ключевым требованиям:

1) Периодичность сбора и анализа данных. Собирать и анализировать данные необходимо постоянно, а не от случая к случаю. Оптимальным аналитическим периодом можно считать месяц.

2) Корректность данных. Все собираемые цифры должны быть реальными. Необходимо убедиться, что собранные данные являются честными. 
Потому что бессмысленно анализировать «кривые» цифры - любой вывод по ним будет таким же «кривым».
3) Своевременность данных. Нет смысла в том, чтобы опираться на апрельские данные в конце мая или вообще в июне. Что они нам дадут? Лишь констатацию какого-то факта в прошлом. Данные за апрель нужны в самом начале мая, чтобы вовремя проанализировать их и принять определенные управленческие решения по коррекции работы.

4) Релевантность данных. Это означает, что все полученные показатели должны относиться к конкретному магазину и именно к тому месяцу, который мы оцениваем. Если в апрель попадут данные марта, они исказят картину.

Как посчитать эффективность магазина

Как же посчитать и оценить эффективность магазина? Оптимальный вариант - начать делать на ежемесячной основе набор отчетных форм, где будут содержаться ключевые показатели эффективности работы магазина. 

Мы можем анализировать их, сравнивать между собой по месяцам, вникать в детали и, в итоге, научимся даже прогнозировать работу на будущее и делать бюджет на следующие периоды.

В состав ключевых параметров оценки эффективности магазина стоит включать следующие 4 раздела данных.

Раздел «Основные показатели»:

  • Основные показатели деятельности магазина: количество отработанных рабочих дней, количество отработанных рабочих часов, количество  проданных единиц товара и т.д.
  • Ключевые финансовые показатели: выручка общая и в разрезе групп товаров, выручка с 1 кв.м общей и 1 кв.м торговой площадей, расходы в разрезе отдельных статей, EBITDA и т.д.


Как посчитать эффективность магазина

Раздел «Отчет о прибылях и убытках»:

  • Анализ выручки и маржинальной рентабельности.
  • Анализ производственных количественных показателей.
  • Анализ операционных расходов: коммерческие, маркетинг, логистика, финансы, администрирование, ИТ, затраты на персонал.
  • Анализ численности персонала.

  • Раздел «Движение денежных средств»:

    • Отчет о движении денежных средств и анализ его статей.
    • Анализ остатков готовой продукции и запасов.
    • Изменение кредитного портфеля.
    • Анализ кредиторской задолженности.
    • Анализ дебиторской задолженности.

    Раздел «Инвестиции»:

    • Анализ новых проектов и эффективности сделанных инвестиций.

    Очевидно, что для небольшого магазина набор показателей может ограничиваться несколькими параметрами, которые касаются, в основном, движения товара и денег, тогда как для крупного может быть составлено несколько десятков показателей разной направленности. 
    «Вы никогда не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме». Альберт Эйнштейн
    Чтобы научиться связывать результаты деятельности магазина с принятыми решениями и понимать, насколько эффективно работает предприятие, необходимо сравнивать данные ежемесячно, а также с показателями аналогичного периода прошлого года, выявлять закономерности.

    Весьма полезно также найти на рынке магазин, похожий на наш, и сравнить показатели. Часто такой бенчмаркинговый анализ дает много пищи для размышлений. Почему у конкурента выручка на 1 кв.м торговых площадей больше, чем у нас? Почему у него работает меньше продавцов, но при этом они получают более высокую зарплату? Мы заводим товар в магазин 1 раз в месяц, а он целых 4 – кто из нас прав? Только когда мы будем четко знать ответы на такие вопросы, мы научимся эффективно управлять нашим магазином.

    Советами делился управляющий партнер "AG Finance"
    Алексей Гребенюк
    время публикации: 15:00  09 ноября 2014 года
    0
    Теги: развитие, аналитика, доходы , магазины , показатели , советы, прогнозы , расходы, экспертное мнение, частный бизнес

    Комментарии (0)


    Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться:  
    Synergy Global Forum 11'18
    BBI Араос