4 августа состоялся бизнес-завтрак “CRM для B2C компаний с длинным циклом сделки”

4 августа 2016 г. в рамках подготовки к форуму "CRM для розницы, брендов и B2B" прошёл второй бизнес-завтрак в серии CRM Solutions - “CRM для B2C компаний с длинным циклом сделки”

На этой встрече собрались представители совершенно разных типов бизнеса: от банков и автодилеров до представителей электронной коммерции и сервисов.

Среди компаний были такие как Банк Открытие, Локо-Банк, Юниаструм, Ситибанк, Оматис, Пульт.ру, Утюг.ком, Страна Чудес, Купистол, СДЭК, Бест-Новострой, Адамас, Ardera, Спутник-авто, Колмэн, Московские Лестницы, Staldveri.ru и многие другие.

Ключевыми вопросами бизнес-завтрака стали проблемы и поиск решения для актуальных задач в сфере CRM. Компании поделились бесценным практическим опытом, который позволил присутствующим избежать типовых ошибок при внедрении и модернизации системы управления клиентами в будущем. Отдельно стоит отметить, что на мероприятии можно было познакомиться с коллегами, которые решили и решают аналогичные задачи.

Среди затронутых вопросов были:

Наиболее интересные решения на рынке CRM.
Возможности и обманутые ожидания от SaaS и Enterprise решений
Стоит ли внедрять в первую очередь простые продукты, а затем переходить на enterprise
Методы мотивации менеджеров в работе с CRM
Какие изменения в бизнесе происходят при внедрении CRM (причём время было уделено не только позитивным, но и негативным эффектам)

На бизнес-завтраке выступили:

Ефим Алдухов - Управляющий партнер, E-commerce Fitness
Алексей Ручкин - e-commerce директор, Адамас
Николай Чекин - Бизнес-консультант, ex. руководитель проектов бизнес-консалтинга “Техносерв консалтинг”.
Илья Красноперов - Главный CRM-щик, PR Group

20:45	Мегамаркет» назвал самые популярные товары для астротуризма
20:20	В июле подешевели огурцы и подорожало мясо — данные Росстата
19:55	ФАС начала проверку производителей мяса
Бизнес Спрос, цена и экономика решения: как сырьевые шоки меняют планирование в FMCG
19:30	20% покупателей доверяют нейросетям в выборе арбуза
19:05	Эксперты рассказали, как изменился рацион россиян за 20 лет
18:40	«Яндекс» наращивает производство роботов-курьеров в 50 раз
Технологии Брендированные кошельки: как внутренние платежные решения меняют клиентский опыт и что это дает бизнесу
18:15	«Альфа-Банк»: число селлеров на маркетплейсах выросло на 7%, оборот — на 41%
17:50	22% россиян не собираются менять работу — опрос платформы «Авито Работа»
17:25	Основатель Ralf Ringer стал ответчиком по еще одному миллиардному иску
Право Как ритейлеру не попасть на штрафы при ремонте склада или магазина
17:00	Импорт грузинской голубики вырос на 55% за год
16:35	Google Play удалил приложение Ozon Банка
16:10	70% работодателей внедряют ИИ в найм — исследование
Кейсы Как перейти на новую CRM-платформу за 2 дня перед Чёрной пятницей и получить CTR 5,7%
15:45	«Монетка» увеличила штат сотрудников старше 50 лет на 36%
15:20	Число новых интернет-магазинов вырастет на 40–50% — прогноз INFOLine
14:55	АКИТ зафиксировала снижение цен на школьные рюкзаки
Право Регистрация есть — что дальше: как заставить товарный знак работать на бизнес
10:00	Культурный код в ритейле: почему «это про меня» важнее цены и ассортимента
10:00	Трафик, о котором забывают: почему новый сайт не приносит заказы
10:00	Пять правил ресторанного бизнеса в эпоху падения трафика и роста доставки: опыт «Братьев Караваевых»
Бизнес Маркетплейсы проходят «очистку»: малые селлеры уходят, спрос на логистику растет
10:00	Почему один магазин в Дубае может приносить доход, как три квартиры

Лента Новостей

4 августа состоялся бизнес-завтрак “CRM для B2C компаний с длинным циклом сделки”