Большинство ритейлеров перешли от «пилота» к масштабированию цифровых решений

Розничный сектор в России достиг высокой цифровой зрелости. Около 70% ритейлеров перешли от стадии экспериментов к масштабированию цифровых решений по всей цепочке создания стоимости и уже фиксируют измеримую финансовую отдачу, отмечают эксперты «Яков и партнеры» и «Нильсен» в совместном исследовании.

В отчете исследования «Цифровизация ритейла и CPG: как лидеры конвертируют цифровую трансформацию в прибыль» отмечается, что среди производителей потребительских товаров, 65% компаний начали масштабировать цифровые решения по всем направлениям бизнеса.

Лишь 4% ритейлеров остаются на начальной, пилотной стадии цифровизации, а 26% проводят точечные внедрения в отдельных направлениях (среди производителей 31% компаний находятся на этой ступени цифровизации).

Реклама на New Retail. Медиакит

Основными катализаторами цифровизации эксперты называют конкуренцию со стороны онлайн-платформ, дефицит линейного персонала и дороговизну заемных средств.

Большинство компаний в потребительском секторе уже получают значимый эффект от цифровизации — в среднем около 2% роста EBITDA. По оценкам экспертов, наибольший потенциал для повышения прибыльности – у цифровизации систем управления ассортиментом (более +4% дополнительного роста EBITDA), оптимизации цепочек поставок (+3-4%), систем управления промо-акциями (+2-3%) и прогнозирования спроса (+1-2%).

график.jpg

Одним из самых перспективных направлений эксперты называют «технологии будущего» — прежде всего генеративный искусственный интеллект (ИИ) и роботизацию. По их оценкам, внедрение ИИ-технологий может принести компаниям в сфере ритейла рост операционной прибыли на 12–19%, а в секторе CPG — на 9–15%.

применение ии.png

«По нашим оценкам, ожидаемый финансовый эффект от внедрения этих технологий для ритейла и e-com к 2030 году может составить 100–160 млрд рублей, а для сегмента потребительских товаров — 60–100 млрд рублей. Люди все больше устают от выбора и стремятся к простоте и эффективности. В этих условиях генеративный ИИ становится ключом к оптимизации клиентского пути — от рекомендаций и поддержки до автоматизации маркетинга и управления поставками», - комментирует Марина Дорохова, директор практики ИИ и высоких технологий «Яков и Партнёры».

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

17:30	Большинство ритейлеров перешли от «пилота» к масштабированию цифровых решений
17:05	Набор продуктов для классического оливье за год подорожал на 4,8%
16:40	Wildberries запустил раздел с товарами из Индии
Бизнес «Я уникальный, я другой!»: как бренду найти точки дифференциации в ритейле
16:15	Shein и Temu вынуждают Amazon снизить комиссию для продавцов основных категорий
15:50	Глава MFG не исключает уход с рынка малых и крупных брендов одежды
15:20	«Балтика» регистрирует новые товарные знаки
Кейсы Как снизить затраты на документооборот с торговыми сетями на 82% c Saby EDI: опыт крупного хлебокомбината
14:50	Одинокие россияне чаще совершают импульсивные покупки
14:25	Владелец Zara показывает рекордную прибыль в 2025 году
14:00	Wildberries построит крупнейший в Узбекистане логистический центр
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в ноябре
13:35	PIM-систему Brandquad включили в Реестр российского ПО
13:10	«ВинЛаб» изменил организационную форму
12:45	Траты россиян на лекарства в 2025 году выросли на 13%
Бизнес Скрытые издержки СТМ: почему дешевый производитель обходится бизнесу дороже?
12:20	«Агрокомплекс Ткачева» сокращает число магазинов своей сети в Москве
11:55	Число самозанятых в Москве превысило 2,2 млн
11:30	«Золотое Яблоко» открывает 50-й магазин
Маркетинг Тихий враг конверсии: как негативные отзывы воруют до 40% продаж в ритейле
11:05	Melon Fashion Group станет холдингом
10:40	«М.Видео» подвела итоги «Черной пятницы – 2025»
10:15	Суд встал на сторону «Купера» в споре за логотип «Семья»
E-commerce Как не уйти с маркетплейса в первый месяц: считаем юнит-экономику правильно
09:50	Сеть restore: открыла мультибрендовые магазины в Москве и Санкт-Петербурге (ФОТО)
09:25	В Госдуму внесут законопроект о запрете алкомаркетов в новостройках
20:40	Авито фиксирует рост продаж детских карнавальных костюмов в 2-3 раза
Кейсы Кейс hollyshop: как мы сэкономили 1500 часов и 2 млн рублей, внедрив нейросети в работу
20:15	«Б1»: россияне стали делать меньше спонтанных покупок
19:50	Chery отзывает в РФ около 2,6 тыс. автомобилей
19:25	Расходы покупателей на средства против насморка выросли на 8,3%
Кейсы Как СберКорус прошел путь от отраслевого решения до лидера рынка ЭДО
19:00	«Татспиртпром» и «Росспиртпром» решили объединиться
18:35	SuperJob: 23% россиян покупают новогодние подарки за 2—3 недели до праздника
18:10	Продажи новых легковых автомобилей в ноябре увеличились на 6%
Персонал Как утолить кадровый голод: новые тренды в поиске и адаптации сотрудников
17:45	Владелец Zara опроверг причастность к продаже своих коллекций в РФ
17:20	X5 раскрыла планы по открытию магазинов на ближайшие три года
10:00	Российский рынок заморозки растет: кто покупает, что берут и почему спрос будет расти дальше

Лента Новостей

Большинство ритейлеров перешли от «пилота» к масштабированию цифровых решений