Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%

В январе — октябре 2025 года курьеру на чай в среднем оставляли 223,4 рубля. Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Такие данные приводит маркетплейс цветов и подарков Flowwow.

В сумме пользователи Flowwow оставили курьерам на чай почти 75 млн рублей за 2025 год. Наибольший рост суммы чаевых приходится традиционно на февраль и март.

Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce

В 2025 году аналитики маркетплейса отметили также рост в сентябре. В 2024 году подобный всплеск наблюдался накануне Нового года. В 2025 году, по прогнозам, средний чек увеличится и ко Дню матери, который отмечают в последнее воскресенье ноября.

Реклама на New Retail. Медиакит

Наибольшие суммы оставляют отправители из Хабаровска (235 рублей), Москвы (234 рубля), Иркутска (225 рублей), Сочи и Красноярска (по 215 рублей), Калининграда и Смоленска (по 213 рублей).

Руководитель направления городской логистики Flowwow Юрий Семичастнов отмечает, что как правило, в сфере цветов и подарков чаевые оставляют, когда курьер смог аккуратно довезти хрупкий презент: торт, букет или горшок с растением. Благодарят курьеров также за доставку вовремя, работу в плохую погоду или в напряженные дни, например 8 Марта, когда количество заказов резко увеличивается.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

12:50	Canpack ушёл из России: заводы купил владелец «Бочкарей»
12:25	Доля селлеров на FBO-модели упала до 63%
12:00	Splat подал в суд на Mixit из-за бренда Smilex
Бизнес Куда идет стрит-ритейл? Как меняется «базовый» набор арендаторов в новых ЖК
11:35	Как выбрать оборудование для обработки наличных: ключевые инсайты DORS Business Day
11:10	Число салонов оптики за год выросло
10:45	Gloria Jeans расширяется и готовит перезапуск подросткового бренда
Персонал Как изменился спрос на линейных сотрудников и какие специальности в дефиците
10:45	Эвалар, STARRIER, Дживио, «AGROIMPEX», BUNGLY 17 сентября в эфире «Антикризисная стратегия на маркетплейсах: как селлеру увеличить прибыль и продолжить рост»
10:20	После атаки на складе Ozon в Саратове начался пожар
09:55	5G запустили в 16 городах России
Бизнес Тольятти на подделках: почему автомобильная столица России тонет в контрафактных запчастях
09:30	Селлеры Wildberries могут оформить кредиты с господдержкой
20:45	Трендовые новинки в продуктовом ритейле — аналитика
20:20	Средняя зарплата курьеров выросла на 23%
Реклама Порог, дедлайн и метрика: три решения, без которых рекламный бюджет на Wildberries утекает сам
19:55	Эксперты: складной iPhone не догонит классические модели по продажам
19:30	Как выбирают работу молодые специалисты — данные опроса
19:05	Выпуск красной икры сократился почти втрое
Персонал HR-математика новой реальности: месяц тишины, ИИ-агенты и скрытые резервы
18:40	«Можно, а зачем?»: «АвтоВАЗ» превратил мем в товарный знак
18:15	Продажи Zeekr с начала года выросли на 67,5%
17:50	Россияне выбирают говядину по составу и происхождению — исследование
Маркетинг Как ритейл адаптируется под юных покупателей и как дети влияют на семейные покупки
17:25	Алкогольная отрасль ищет новые ниши
17:00	Роспатент: заявки на регистрацию брендов увеличились на 23% за год
16:35	Продажи товаров для домашних заготовок выросли — данные Ozon
Персонал Как FES retail ускорили адаптацию продавцов на 30%
16:10	Владивостокская сеть SNAX открыла магазин в Москве
15:45	Роскачество проверило 20 марок лапши быстрого приготовления
15:20	Burger King, Читай-город, Bита и ещё 20+ брендов на Mindbox Конференции 2026
E-commerce Как изменится логистика Wildberries после событий 2026 года: мнение рынка
14:55	Цены на базовые продукты в крупных сетях снизились по итогам месяца
14:30	Минпромторг подтвердил курс на роботизацию розничной торговли
14:05	Покупатели назвали главные требования к программам лояльности
Реклама Куда утекает бюджет: почему контекстная реклама перестала окупаться, и как вернуть ей эффективность
13:40	Роспатент подготовил механизм автоматической проверки товаров на маркетплейсах
13:15	Треть покупателей регулярно выбирают товары по рекомендациям ИИ
10:00	Лайв-коммерс обогнал поиск: что меняется в работе продавца во Вьетнаме

Лента Новостей

Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%