Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%

В январе — октябре 2025 года курьеру на чай в среднем оставляли 223,4 рубля. Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Такие данные приводит маркетплейс цветов и подарков Flowwow.

В сумме пользователи Flowwow оставили курьерам на чай почти 75 млн рублей за 2025 год. Наибольший рост суммы чаевых приходится традиционно на февраль и март.

Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce

В 2025 году аналитики маркетплейса отметили также рост в сентябре. В 2024 году подобный всплеск наблюдался накануне Нового года. В 2025 году, по прогнозам, средний чек увеличится и ко Дню матери, который отмечают в последнее воскресенье ноября.

Реклама на New Retail. Медиакит

Наибольшие суммы оставляют отправители из Хабаровска (235 рублей), Москвы (234 рубля), Иркутска (225 рублей), Сочи и Красноярска (по 215 рублей), Калининграда и Смоленска (по 213 рублей).

Руководитель направления городской логистики Flowwow Юрий Семичастнов отмечает, что как правило, в сфере цветов и подарков чаевые оставляют, когда курьер смог аккуратно довезти хрупкий презент: торт, букет или горшок с растением. Благодарят курьеров также за доставку вовремя, работу в плохую погоду или в напряженные дни, например 8 Марта, когда количество заказов резко увеличивается.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Ozon анонсировал меры поддержки продавцов после атак БПЛА
20:20	Lamoda расширяет ассортимент к сезону осень-зима
19:55	Создатели «Много лосося» завершили работу в проекте
E-commerce Чужая территория — чужие правила: что теряет оптовый бизнес, торгуя на маркетплейсах в 2026
19:30	В Новой Зеландии могут запретить пользоваться соцсетями детям
19:05	Ассоциация цифровых платформ поддержала налоговые отсрочки для селлеров
18:40	Выручка «ВинЛаб» выросла до 51,2 млрд рублей в первом полугодии 2026 года
Бизнес Set Retail как мультиязычная платформа: 7 принципов локализации кассового интерфейса
18:15	Brick Labs и «Лента» запустили коллекцию конструкторов по «Смешарикам»
17:50	Кислые сладости набирают популярность
17:25	«Контур.Фокус»: количество компаний в сфере грузоперевозок увеличилось на 15%
Бизнес Партнер вырос до крупных клиентов: как помочь ему перестроиться с SMB на Enterprise
17:00	Эксперты дали предварительную оценку финансовых потерь Ozon после атак БПЛА
16:35	На маркетплейсах вырос спрос на велосипеды
16:10	Рынок e-grocery во втором квартале 2026 составил 470 млрд рублей — INFOLine
E-commerce От хаоса к системе: как селлеру пересобрать логистику на цифрах, а не ощущениях
15:45	«Логика молока» вложит 4 млрд рублей в производство глазированных сырков
15:20	Средний чек на школьную форму в августе вырос
14:55	«Аскона» открыла первые фирменные салоны в Бишкеке
Кейсы Массовая упаковка карточек товаров для WB и Ozon: как работать с каталогом без ручной рутины
14:30	Компания Zotman анонсировала выход на рынок HoReCa
14:05	В июле вырос спрос на системы фильтрации воды
13:40	Rendez‑Vous внедрил механизм округления покупок в пользу благотворительности
Технологии Опасные технологии: какие данные могут украсть у ритейлера в 2026 году
13:15	К 1 сентября стоимость сезонных букетов заметно увеличилась
12:50	В августе заметно подорожали арбузы и дыни
12:25	Снеки стали чаще попадать в покупательские корзины
E-commerce Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что с этим делать продавцу
12:00	Покупки к школе родители распределяют между маркетплейсами и ТЦ
11:35	В магазинах Marc O’Polo внедрили зональный аромамаркетинг
11:10	Склады Ozon в ряде городов подверглись атакам беспилотников
Бизнес Как проверять новых и действующих контрагентов: риски и реальные кейсы поставщиков
10:45	Россияне сократили траты на новую технику
10:20	В Simple Group определили нового главу экспертной группы в B2B‑направлении
09:55	Покупатели стали чаще заказывать косметику через приложения сетей
Бизнес Будущее гастрономии: 5 ресторанных концепций, которые меняют мировой рынок
09:30	Для продавцов Wildberries, пострадавших от атак, ввели отсрочку налогов
09:30	Главное за неделю: Fix Price запустил магазины в Сербии, ТРК «Мегалит» начал работу, LIMÉ открыл флагман в Самаре
10:00	Как продавать сложные продукты через поиск: SEO для сделок с длинным циклом

Лента Новостей

Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%