Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%

В январе — октябре 2025 года курьеру на чай в среднем оставляли 223,4 рубля. Это на 11% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Такие данные приводит маркетплейс цветов и подарков Flowwow.

В сумме пользователи Flowwow оставили курьерам на чай почти 75 млн рублей за 2025 год. Наибольший рост суммы чаевых приходится традиционно на февраль и март.

Стандарты доставки 2025: как логистика определяет лояльность в e-commerce

В 2025 году аналитики маркетплейса отметили также рост в сентябре. В 2024 году подобный всплеск наблюдался накануне Нового года. В 2025 году, по прогнозам, средний чек увеличится и ко Дню матери, который отмечают в последнее воскресенье ноября.

Реклама на New Retail. Медиакит

Наибольшие суммы оставляют отправители из Хабаровска (235 рублей), Москвы (234 рубля), Иркутска (225 рублей), Сочи и Красноярска (по 215 рублей), Калининграда и Смоленска (по 213 рублей).

Руководитель направления городской логистики Flowwow Юрий Семичастнов отмечает, что как правило, в сфере цветов и подарков чаевые оставляют, когда курьер смог аккуратно довезти хрупкий презент: торт, букет или горшок с растением. Благодарят курьеров также за доставку вовремя, работу в плохую погоду или в напряженные дни, например 8 Марта, когда количество заказов резко увеличивается.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:00	«Группа Лента» тестирует подтверждение возраста покупателей с помощью МАХ
13:35	Москва возглавила список российских городов по доле заведений с ранними завтраками
13:10	Аудитория приложений продуктовых ритейлеров в 2025 году выросла на четверть – исследование
Маркетинг История семейной пекарни или «вкус детства»: как создавать продающий сторителинг
12:45	Минпромторг: доля отечественных детских товаров составляет 35%
12:20	«Магнит» и Т-Банк запустили пилот по онлайн-продаже энергетиков с подтверждением возраста по биометрии
11:55	«М.Видео» назвал самые популярные планшеты осени
Кейсы От сторонних площадок к собственной онлайн-экосистеме: как бренд «Родина» изменил еком-стратегию
11:30	На месте бывшего СИЗО «Кресты» в Санкт-Петербурге появится гастрономическая улица (ФОТО)
11:05	Сформирован состав рабочей группы по платформенной экономике
10:45	Продажи METRO в России выросли на 6,7%
Бизнес Обзор основных ошибок при строительстве объектов Light Industrial: как избежать фатальных просчетов
10:15	Каждый четвертый россиянин откажется от карт маркетплейсов при отмене скидок
09:50	Роскомнадзор заблокировал Snapchat
09:25	Рынок готовой еды в России с начала года вырос на треть
Бизнес Год новых форматов и знаковых локаций: главные открытия российского ритейла в 2025 году
20:40	Глава Вайлдберриз Банка: «На Wildberries никакой дискриминации по платежному средству нет»
20:15	Сеть магазинов Incity признали банкротом
19:50	Nike объявил об изменениях в структуре ТОП-менеджмента
Кейсы Как снизить затраты на документооборот с торговыми сетями на 82% c Saby EDI: опыт крупного хлебокомбината
19:25	Pantone объявил главный цвет 2026 года
19:00	Импорт новых легковых автомобилей ноябре достиг пиковых значений
18:35	Посещаемость торговых центров во время распродаж снизилась на 4%
Бизнес «Я уникальный, я другой!»: как бренду найти точки дифференциации в ритейле
18:10	Розничная торговля в октябре показала наивысший рост товарооборота
17:45	Роскомнадзор усиливает борьбу с VPN
17:20	Суд отклонил иск Exmail к «Авито» по делу о закрытии ПВЗ
Бизнес Скрытые издержки СТМ: почему дешевый производитель обходится бизнесу дороже?
16:55	Группа «Черкизово» опровергла информацию о вспышке туберкулеза на заводе в Москве
16:30	Авто.ру: в ноябре зафиксирован рекордный в этом году скачок цен на новые автомобили
16:05	Мерчандайзер и грузчик в числе самых востребованных сотрудников в ритейле перед Новым годом
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в ноябре
15:40	«Пятёрочка» масштабирует внедрение «умной» системы контроля энергопотребления
15:15	Стоимость новогоднего набора товаров за год выросла на 9%
14:50	«Купер» назвал самые популярные блюда из готовой еды
E-commerce Как не уйти с маркетплейса в первый месяц: считаем юнит-экономику правильно
14:25	Rendez-Vous открывает первый магазин в новой концепции (ФОТО)
14:00	Маркетплейсы укрепили позиции в рейтинге топ-20 «Любимых брендов россиян»
10:00	Тихий враг конверсии: как негативные отзывы воруют до 40% продаж в ритейле

Лента Новостей

Flowwow: сумма чаевых курьеру за год выросла на 11%