Лента Новостей
Все новости →Ошибка в ценнике стоила Lenovo $16 млн
время публикации: 17:30 25 марта 2014 года
Интернет-магазин компании Lenovo потерял $16 млн из-за ошибки в ценнике планшета S5000.
В магазине была указана цена 999 юаней (около $160), в то время как в действительности семидюймовый планшет стоит 1888 юаней (около $300). До того, как ошибку обнаружили, планшет успели заказать 110 тысяч раз; таким образом, по недосмотру Lenovo потеряла порядка $16 млн.
Компания решила доставить все заказанные со «скидкой» девайсы, несмотря на то, что законодательство Китая позволяет отказаться от доставки ошибочно оформленных товаров. Вице-президент Lenovo лично извинился перед покупателями за недоразумение.
Самое популярное
-
Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в июле
-
Ловушка оферты и пепел на миллиарды: правовой алгоритм для пострадавших селлеров Wildberries и страт...
-
Ловушка собственной торговой марки: как контрактные производители теряют маржинальность на чужом усп...
-
Трафик, о котором забывают: почему новый сайт не приносит заказы
-
Кейс EXEED EXLANTIX × Easy Commerce: как приложение T-Банка помогло премиум-бренду в 4 раза увеличит...
Конкурс кейсов






