Покупатели Aldi негативно восприняли новость об открытии магазина без кассиров

Объявление компании Aldi о том, что она скоро откроет свой первый в истории автономный магазин без касс, вызвало негативную реакцию со стороны многих покупателей в социальных сетях.

Ранее на этой неделе компания Aldi заявила, что тестирует первый магазин без касс. Хотя компания стала третьим крупным британским супермаркетом, объявившим о планах внедрения бескассовой технологии в этом году, вслед за Tesco и Morrisons, многие покупатели выразили свое недовольство этой концепцией.

По мнению покупателей новая система означает потерю рабочих мест сотрудниками сети, и рассматривали ее как признак растущей автоматизации в секторе, несмотря на то, что Aldi объявила, что в магазине будет столько же сотрудников, сколько в стандартном магазине такого размера.

Один из покупателей сказал, что хотя технология «может показаться невинной», она «приведет к потере рабочих мест», сообщает Daily Star.

Другой утверждал, что это может изолировать пожилых покупателей, которые «с нетерпением ждут похода в магазин, потому что это единственное место, где они получают подобие человеческого общения».

Другие были просто против технологии самообслуживания, заявляя, что если они «не могут расплатиться с кассиром, то я не буду пользоваться никаким магазином».

Реклама на New Retail. Медиакит

Реакция против технологии похожа на ту, с которой столкнулась компания Sainsbury's в 2018 году в своем экспериментальном магазине без кассира в Лондоне. В результате ритейлер был вынужден закрыть магазин после трехмесячного периода, так как покупатели стояли в очереди к кассе вместо того, чтобы оплатить покупки самостоятельно. Тогда подчеркивалось, что покупатели еще не готовы к полностью бескассовым магазинам.

С тех пор пандемия быстро ускорила внедрение этой технологии, и только в этом году Amazon открыла шесть автоматизированных магазинов Fresh во многих самых оживленных торговых районах Лондона.

Читайте также:

Amazon внедряет свою технологию бескассового обслуживания в сети Whole Foods

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

11:05	Х5 Group внедрила решение для расчета нагрузки сотрудников с помощью ИИ
10:40	LG регистрирует в России новый косметический бренд
10:15	«Магнит» начинает массово открывать магазины «у дома» в новом концепте
Маркетинг Как проводить эффективные промо-акции с подарочными сертификатами: практическое руководство
09:50	«Лемана ПРО» начала применять роботов «Яндекса» на своих складах
09:25	ФАС проверит обоснованность повышения отпускных цен на хлеб, муку и масло
20:45	H&M возвращает джинсовый бренд Cheap Monday
Технологии «Где деньги, Лебовски?», и другие вопросы к искусственному интеллекту
20:20	Samsung сократит до 30% персонала за рубежом
19:55	На летних выходных россияне чаще всего делали крупные покупки в магазинах одежды
19:30	MediaMarkt открыл самый большой в Европе магазин электроники
Бизнес Более 200 отраслевых экспертов, лидеров мнений, топов крупнейших компаний соберутся на WorldFood Moscow 2024
19:05	«ЭвоКом» сменил название бренда Торк
18:40	НБКИ: за год выросла доля российских заемщиков моложе 30 лет
18:15	Rutube представил рекламную платформу
Персоны Марина Фытова, «Лемана ПРО»: об обновлении бренда и стратегии развития
17:50	«Яндекс» выплатит первые дивиденды в корпоративной истории
17:25	В России сертифицирован первый органический коньячный дистиллят
17:00	Авито запускает консьерж-сервис для продажи вещей люкс-сегмента
Бизнес Как объединение ассортиментов и зонирование повлияло на выручку: кейс ТК «Каширский двор»
16:30	Минэкономразвития предложило установить требования к продуктам для фудшеринга
16:05	ЛЭТУАЛЬ инвестировала 5 млн долларов в открывшийся магазин в Абу-Даби
15:40	Башкирская сеть ТАНТАНА проведет реконструкцию и ребрендинг при участии X5
Бизнес Омниканальность в ритейле – драйвер продаж или проблема галактического масштаба?
15:15	Опубликован рейтинг доверия россиян к видам отечественной косметики
14:50	Продажи машин премиум-класса растут второй месяц подряд
14:25	Прокурор Парижа: Павел Дуров сотрудничает с судебными органами Франции
Бизнес Retail Стратегии: Дискуссия о важнейших трендах, определяющих развитие рынка
14:00	Венчурный фонд «ВымпелКома» стал совладельцем разработчика технологий для торговли Briskly
13:35	За 10 лет продажи крепких напитков в России сократились на 20%
13:10	В Петербурге открылся первый магазин турецкого бренда Madame Coco
E-commerce Как увеличить продажи на Wildberries: умное продвижение товаров и автоматизация воронки продаж на маркетплейсе
12:45	Wildberries построит в Смоленске крупный логоцентр
12:20	Naumen Academy расскажет, где и чему учатся руководители контактных центров и клиентского сервиса
11:55	Аналитика Эвотора: В несетевой рознице продажи газированных напитков выросли на 9%
Кейсы Интернет-магазин для B2B и B2C-клиентов: как объединить оба направления на одной площадке
11:30	«ВкусВилл» откроет в Москве первый магазин косметики и товаров для дома
11:05	В РФ продажи просроченной молочной продукции сократились на 92%
10:00	Пустые площади в торговых центрах: проблемы и решения

Лента Новостей

Покупатели Aldi негативно восприняли новость об открытии магазина без кассиров

Самое популярное