Россияне назвали оптимальный уровень скидок

В ходе исследования выяснилось, что 86% россиян всегда замечают скидки. Для 64% жителей акционные товары – реальная возможность сэкономить. Каждый пятый россиянин (17%) старается класть в корзину максимальное количество товаров со скидкой. На «красный» ценник в магазине обращает внимание 68% опрошенных. 

Более половины всех респондентов ждут больших распродаж (60%). Примечательно, что «Черную пятницу» ждет преимущественно молодежь в возрасте от 18 до 34 лет –– 27% против 15% в более старшем возрасте. 

Москвичи чаще, чем жители Санкт-Петербурга, ждут «Черную пятницу» и новогодние распродажи – 27% против 18% и 35% против 23%, соответственно. Зато петербуржцы больше столицы предпочитают сезонные скидки –– 40% против 35% в Москве. Интересно, что чем больше город или населенный пункт, тем лояльнее его жители относятся к скидкам и акциям. 

В офлайн-магазинах акции чаще ищет молодежь (18-24 лет) и старшее поколение (45-65 лет). Людям в возрасте 25-34 лет скидки в онлайне кажутся более заметными и привлекательными. Чаще всего со скидкой покупают продукты питания и бытовую химию (45%). 

После продуктов и бытовой химии на втором месте по спросу у женщин – одежда и обувь (37%), а у мужчин – бытовая техника и электроника (31%). Эти товары по акции кажутся им самыми выгодными. 

При этом отношение к скидкам у двух полов различается. 70% женщин считают их хорошим шансом сэкономить. Мужчины относятся более настороженно: 36% (против 27% среди женщин) считают, что это привлечение внимания без существенной экономии, а 23% (против 13% у женщин), что скидки – это попытка сбыть некачественный товар. 

80% россиян готовы забыть про привычный магазин и пойти в другой, если увидят там более привлекательные акции на нужные товары. Но при этом четверть опрошенных (24%) никогда не изменяют любимым брендам ни при какой скидке –– и всегда покупают продукт той марки, за которой пришли. Даже если аналогичный товар другого производителя стоит на 50% дешевле. 

При этом большинство россиян больше доверяют скидке в 30-40%, чем в 50% – возможно, это связано со страхом приобрести некачественный или испорченный продукт. Скидка в 10% почти никому из опрошенных (всего 7%) не кажется привлекательной – каждый второй готов обратить внимание на товар только при дисконте в 30% и выше. 

Скидочная карта магазина помогает сэкономить 67% респондентам. Несмотря на это, 18% россиян назвали такую карту бесполезной. В большинстве своем в дисконтной карте разочарованы мужчины – 16% против 20% женщин. 

«Любопытно, что "Черная пятница", к которой еще два-три года назад россияне относились с большим недоверием, наконец-то завоевала нашу любовь. Это то время, когда скидка в 50% и выше не кажется подозрительной, хотя в другие дни жители сомневаются в качестве товаров с таким дисконтом, – комментирует директор по аналитике СберМаркета Дмитрий Зборовский. – Скорее всего, в этом году из-за пандемии и снижения доходов населения традиционно высокий спрос на товары по сезонным скидкам увеличится, а вот средний чек станет меньше: мы будем покупать больше, но дешевле.

Тем не менее, интерес россиян к низким ценам с коронавирусом не связан. Поведение клиентов офлайн- и онлайн-магазинов в этом плане год от года остается стабильным: большинство из них постоянно следит за распродажами ритейлеров и откладывает дорогую покупку, чтобы дождаться весомого падения цены».

Читайте также: 
Крупнейшая распродажа года «Чёрная пятница - 2020» пройдет в России с 27 по 29 ноября            

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен и в Telegram.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail