Лента Новостей
Все новости →В fashion-индустрии популярность курьерской доставки падает
время публикации: 12:25 15 октября 2024 года
Изображение от Freepik
«Покупатель сейчас заботится не только о цене и качестве товара. Люди начали понимать ценность собственного времени, думая о том, чтобы грамотного его распределить. Покупатель больше не хочет зависеть от курьера, конкретного места и времени», - говорит Екатерина Ананенкова, директор по персоналу Munz Group (управляет брендами Salamander, Thomas Munz и Briggs).
По ее словам, также у многих вызывает дискомфорт присутствие посторонних дома. Таким образом, клиенту намного эффективнее пользоваться ПВЗ, которые не транслируют какие-либо ограничения. Покупатели Munz Group в 60% при онлайн заказах выбирают именно такой способ доставки.
Екатерина Ананенкова уточнила, что повсеместное открытие ПВЗ основными игроками рынка позволяет сделать все необходимые покупки буквально на первом этаже собственного дома. Это значительно экономит время, поскольку заказ можно забрать в любое удобное время, даже если планы кардинально изменились. Получая заказ самостоятельно, клиенты могут сразу примерить его и проверить целостность.
Выбор ПВЗ экономит не только время, но и финансовые и человеческие ресурсы всем сторонам. Налаженная логистика крупных представителей ПВЗ позволяет магазинам не заниматься обслуживанием собственной сети доставки. Тем более, на рынке сложился дефицит курьеров за счет разрастающегося рынка доставки на дом продуктов.
В то же время, курьерская доставка товаров все еще востребована при покупке крупногабаритных товаров или ограниченных возможностях покупателя, поскольку не требует физических затрат для получения посылки.
Аналитики компании Munz Group провели исследование, показавшее, что популярность услуг курьеров стремительно снижается в fashion-индустрии. Только за последний год доля такой доставки сократилась до 40% от всех заказов.
В то же время, покупатель все чаще выбирает доставку через пункты выдачи заказов (ПВЗ).«Покупатель сейчас заботится не только о цене и качестве товара. Люди начали понимать ценность собственного времени, думая о том, чтобы грамотного его распределить. Покупатель больше не хочет зависеть от курьера, конкретного места и времени», - говорит Екатерина Ананенкова, директор по персоналу Munz Group (управляет брендами Salamander, Thomas Munz и Briggs).
По ее словам, также у многих вызывает дискомфорт присутствие посторонних дома. Таким образом, клиенту намного эффективнее пользоваться ПВЗ, которые не транслируют какие-либо ограничения. Покупатели Munz Group в 60% при онлайн заказах выбирают именно такой способ доставки.
Екатерина Ананенкова уточнила, что повсеместное открытие ПВЗ основными игроками рынка позволяет сделать все необходимые покупки буквально на первом этаже собственного дома. Это значительно экономит время, поскольку заказ можно забрать в любое удобное время, даже если планы кардинально изменились. Получая заказ самостоятельно, клиенты могут сразу примерить его и проверить целостность.
Выбор ПВЗ экономит не только время, но и финансовые и человеческие ресурсы всем сторонам. Налаженная логистика крупных представителей ПВЗ позволяет магазинам не заниматься обслуживанием собственной сети доставки. Тем более, на рынке сложился дефицит курьеров за счет разрастающегося рынка доставки на дом продуктов.
В то же время, курьерская доставка товаров все еще востребована при покупке крупногабаритных товаров или ограниченных возможностях покупателя, поскольку не требует физических затрат для получения посылки.
Читайте также:
Спрос на сотрудников инфраструктуры маркетплейсов за год вырос на 29%
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
12:00, 17 сентября 2024
14:30, 12 августа 2024
13:40, 08 июля 2024
15:40, 26 июня 2024
Самое популярное
-
Кейс: как «Ив Роше Казахстан» за 3 месяца перешел от французской IT-системы на р...
-
Продавцы на российских маркетплейсах в 2024 году: итоги исследования T-Bank eCom...
-
Маркетплейсы развивают или тормозят развитие российского E-comm?
-
Как управлять поставками для маркетплейсов: от закупки товара до отгрузки в ПВЗ
-
Бриллиантовый дым: как «ювелирка» перестала быть мечтой
