Лента Новостей
Все новости →Wildberries тестирует опцию «Приоритетный заказ»
время публикации: 12:45 15 мая 2025 года
Маркетплейс Wildberries запустил тестирование новой опции для клиентов — «Приоритетный заказ», которая позволяет ускорить внутреннюю обработку заказа. Нововведение направлено на повышение уровня клиентского сервиса.
При оформлении своего заказа клиенту предоставляется возможность добровольно выбрать опцию «Приоритетный заказ». После поступления заказа в систему маркетплейса, он будет обрабатываться вне общей очереди: заявка на сборку для последующей загрузки товара с места хранения будет передана в работу в приоритетном порядке и отправлена далее по стандартному пути до пункта выдачи заказов.
При этом на итоговый срок доставки всё ещё продолжат влиять такие факторы, как, например, расстояние транспортировки до клиента и особенности товара (например, габариты и хрупкость).
Сейчас платная опция (39 рублей) доступна для части пользователей приложения и сайта Wildberries. По результатам теста будет принято решение о дальнейшем масштабировании.
Напомним, в начале мая 2025 года Wildberries внедрил возможность для клиентов выбрать услугу «оставить у двери».
Читайте также:
Wildberries внедрил для клиентов опцию «оставить у двери»
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
16:55, 30 января 2026
16:30, 30 января 2026
14:25, 30 января 2026
10:15, 30 января 2026
Самое популярное
-
Цена как главный драйвер спроса: почему повышение стоимости «вслепую» рушит продажи и обнуляет эффек...
-
Почему крупный ритейл пропускает среднесрочные тренды: кейс Kinder Joy и «Очень странных дел»
-
Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Подн...
-
Алексей Шамов, «Лемана ПРО»: «Мы не можем сказать клиенту: “Извините, партнер подвел”»
-
Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобаль...






