Нейрореволюция: как заставить Алису продвигать ваш бизнес в Яндексе

Рассказывает Ирина Сергеенко, SEO-специалист digital-агентства Webit.

В апреле 2024 года Яндекс запустил нейропоиск — первую версию новой выдачи, где поверх ссылок появились нейроответы, т.е. сгенерированные блоки текста, собранные из релевантных источников с помощью YandexGPT. Пользователи начали получать быстрые, емкие и довольно точные ответы прямо на странице поиска, без необходимости кликать куда-либо. Это было началом конца классического SEO, основанного на борьбе за «позиции».

Но уже в мае 2025 года нейропоиск трансформировался, и ему на смену пришел поиск с Алисой. 

Если нейроответы выглядели как краткие справки, то Алиса — это полноформатный разговорный интеллект, который умеет читать, понимать и пересказывать материалы с глубиной и нюансами. Она берет не 3–5 источников, а до 20, строит логичное повествование, говорит от первого лица и может даже сомневаться или уточнять.

От краткого ответа к полноценному диалогу

Причина замены проста: пользователям нужно не просто коротко и ясно, а полно, разносторонне и по-человечески. Нейро был технологичным, но сухим. Алиса — живее, убедительнее и ближе к тому, как мы действительно ищем информацию. А это значит, что правила игры для SEO-специалистов снова переписаны.

Основные отличия Алисы от нейроответов 

В нейропоиске ответы выглядели как короткий текст, собранный из релевантных источников. В поиске с Алисой пользователи получают более объемные (примерно в 3-4 раза длиннее) и структурированные тексты, часто с изображениями и видео.


Как отвечает Алиса

В части ответов Алисы приводятся примеры, а в нейроответах такого не было. Рассмотрим пример идентичного запроса «что такое машина» в более ранней версии с нейро и актуальной с Алисой. 


Отличие поиска с нейро от поиска с Алисой

Как видите, нейро дает краткое определение и основной описание, а Алиса — определение, историю, классификацию. Целую мини-статью.

Алиса может как отвечать на обычные запросы пользователей, («что такое…», «как выбрать…» и т.п.), так и помочь в решении задач. Например, составить контент-план.


Хотите конкретизировать? Пожалуйста, только попросите

Нейро формировал ответ из ~5 источников, Алиса использует большее количество, в режиме рассуждений — до 20.

Да, у Алисы есть режим рассуждений. С его помощью искусственный интеллект (ИИ) довольно глубоко анализирует информацию, задействует больше источников, предлагает больше цифр, фактов, таблиц. Не нужно посещать разные сайты и собирать «с миру по нитке» — Алиса делает это за минуту. Виден процесс рассуждения и формирование итогового ответа.


Хороший результат за 17 секунд

Где живет Алиса: анатомия выдачи

Блок с ответом ИИ (и нейро, и Алисы) чаще всего отображается нулевым результатом, т.е. над рекламой и органической выдачей. Но есть и альтернативные варианты размещения блока — рассмотрим их на примере Алисы. 

Классический блок Алисы на поиске — это полноформатный многоуровневый ответ, который заменил собой короткие нейроответы.


Классический блок Алисы

Часто ответы Алисы появляются в блоке знаний. Раньше блок знаний был статичным: сухая справка из открытых источников, визуально отделенная от остальной выдачи. Теперь он стал «живым»: в него может быть встроен генеративный ответ Алисы, оформленный как часть справочного блока.

То есть формально это все еще блок знаний, но внутри уже не факт, а сгенерированный текст, иногда в несколько абзацев. Ответ оформлен визуально скромно, но занимает ключевую позицию в выдаче, что часто делает его точкой входа в сессию пользователя. 

Визуально блок знаний воспринимается как «официальный ответ», но по сути это уже нейроинтерфейс — с нарративом, мягкой подачей и разговорной стилистикой. 


Блок знаний с Алисой

Появляется Алиса и на вкладке «товары». Это новое проявление генеративного поиска, нацеленное уже не на информирование, а на помощь в выборе. Вместо сухого каталога с фильтрами пользователь видит текстовый совет от Алисы, встроенный прямо в коммерческую выдачу.

Например, по запросу «лучший увлажнитель воздуха для квартиры» Алиса может написать: «Если у вас маленькая квартира и важно, чтобы было тихо — рассмотрите ультразвуковые модели. А если в приоритете простота ухода — подойдут традиционные увлажнители».

Формат совета похож на генеративный ответ, но в контексте карточек товаров. Алиса делает допущения о потребностях пользователя (площадь квартиры, бюджет, частота использования) и строит нарратив — «если..., то...». Она не просто описывает характеристики, а объясняет, что лучше выбрать и почему, часто дает ссылки на конкретные категории или карточки, выступая как персональный шопинг-консультант.

Это превращает Алису в медиатор между спросом и витриной. Раньше пользователю нужно было самому прочитать 5 обзоров, сравнить характеристики и разобраться. Теперь — достаточно спросить Алису.

Для SEO и e-com это означает, что качество описаний и данных в фиде влияет не только на ранжирование карточки, но и на то, «что скажет Алиса». Выигрывает тот, чья подача логична, человечна и структурирована. Даже если сам товар не на первом месте.


Алиса во вкладке «товары»

В мобильной выдаче блок Алисы становится еще более заметным, практически полностью вытесняя привычную органику с первого экрана. Блоки могут появляться в поиске, товарах и даже поиске по изображению — рассказывает, что за предмет на фото, и показывает свои примеры.


Алиса в мобильной выдаче в поиске по изображениям

Важно: блоки Алисы динамичны, их структура и наполненность зависят от запроса и контекста. 

Где-то Алиса кратка и лаконична, а где-то изобилует подробностями. Это делает ее универсальным собеседником, который умеет подстраиваться под запрос и даже тональность пользователя. 

Ответы формируются в режиме реального времени и могут различаться, они зависят от пользователя, его браузера, истории обращения в поиск, региона и т.д.

Почему бизнесу стоит подружиться с Алисой уже сегодня

Итак, Алиса доступна в поисковой выдаче Яндекса (на всех аккаунтах, кроме детских), в приложениях Яндекс и Яндекс браузер. Это значит, что бренды получают новый канал присутствия в моменте выбора, когда пользователь еще не кликнул, но уже формирует доверие и намерение.

Ответы Алисы помогают бренду «застолбить» экспертизу в глазах аудитории: если сайт регулярно упоминается в блоках ИИ, пользователь со временем начинает воспринимать его как надежный источник. В конкурентных нишах это особенно ценно — генеративный ответ может сформировать первое впечатление раньше, чем пользователь дойдет до органики или рекламы. Получается своего рода бесплатная реклама.

В результате бизнес выигрывает не только охват, но и контекст — бренд появляется там, где пользователь ищет решение, а не просто кликает по заголовкам.

А вот рост трафика присутствие в блоках Алисы не гарантирует, потому что многие пользователи закрывают свою потребность, просто прочитав информацию из достоверных источников в одном блоке. 

Но если человек захочет подробнее ознакомиться с вопросом и изучить тему (в случае коммерческого запроса — заказать товар или услугу), то высока вероятность, что он перейдет на один из источников, которые указала Алиса.

В любом случае Алиса помогает улучшать показатели SEO. Даже если пользователь не перешел на сайт, ответ ИИ закрывает его запрос, что снижает риск негативных поведенческих факторов, таких как переход на сайт конкурента или быстрый уход. Более того, попав в блок Алисы, можно получить качественные внешние ссылки на свой сайт из библиотеки Яндекса.


Внешние ссылки в Яндекс Вебмастере


Пример внешней ссылки из библиотеки вопросов к поиску в Яндекс

В перспективе узнаваемость в ответах Алисы может привлечь рекламодателей и партнеров, с которыми бренд будет запускать партнерские программы и коллаборации.

Как попасть в ответы Алисы: пошаговый гайд

Попадание сайта в блоки Алисы сложно гарантировать — это всегда результат оценки алгоритмов. Но опыт показывает: если правильно структурировать контент, учитывать поведение ИИ и технические параметры страницы, то шансы на попадание существенно увеличиваются.

В основе алгоритма — YandexGPT, который ищет и структурирует информацию из наиболее актуальных и релевантных страниц в выдаче. Вот как помочь ему выбрать именно вашу.

---

Читайте также: Как вывести товары и услуги в ответы ChatGPT и других ИИ‑ботов

---

Оптимизируйте контент под ИИ, а не под SEO 2010-х

ИИ-алгоритм смотрит не только на ключевые слова, а на смысл, полноту и структуру ответа. Ему важно, чтобы страница реально помогала пользователю и содержала полноценный, структурированный и полезный ответ.

Опираясь на практический опыт по попаданию в ответы Алисы, мы сформировали ключевые принципы.

● Четкий, прямой ответ на вопрос пользователя — в формате абзаца, списка или подзаголовка (например: «Фарфор — это…»).

● Использование подзаголовков H2–H4, маркированных и нумерованных списков, таблиц, выделений, содержания статьи, FAQ-блоков.

● Расширение темы: добавляйте примеры, советы, пояснения, охватывайте смежные запросы.

● Простая ясная подача — меньше кликбейта, больше смысла.

● Внутренние ссылки, иллюстрации, схемы с alt, при необходимости — видео.


Пример грамотной оптимизации контента под ИИ: было — стало


Результат: весь список в ответах Алисы

Проверьте технические требования

Хороший текст — это основа, но он не сработает без должного технического исполнения. Убедитесь, что страница технически готова к попаданию в генеративную выдачу.

На что обратить внимание:

● Страница уже входит в топ-10 по нужному запросу (идеально — в топ-5).

Но! Даже новая страница (например, свежая статья) может попасть в ответы Алисы, если сразу правильно подойти к ее созданию. Для этого нужно заранее продумать структуру и написать текст с учетом всех требований для попадания в ИИ-блок. 

● Быстрая загрузка, HTTPS, адаптивная верстка, отсутствие критических ошибок по Core Web Vitals.

● Запрос или его словоформа есть в meta-title, description, заголовке H1 или H2, первом абзаце, alt-атрибутах изображений.

● Корректная индексация: проверьте robots.txt, canonical, sitemap, отсутствие noindex.


Пример настройки подзаголовков и мета-тегов под запрос «как подключить IP-камеру к компьютеру»

Что еще помогает попасть в Алису

● Регулярно обновляйте контент — Алиса выбирает только актуальные страницы.

● Развивайте E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитетность, достоверность): подписи авторов, внешние упоминания, ссылочная масса, ссылки на надежные источники.

● Добавляйте FAQ-блоки и тематические подразделы, чтобы охватить больше интентов пользователя.

● Используйте нейросети для анализа, например, спросите у ChatGPT, каких вопросов не хватает в вашей статье.


Анализ текста на предмет полного охвата тематики и сопутствующих вопросов

Где отследить попадание в ответы Алисы

Seowork отображает, по каким запросам страница участвует в блоках Алисы.

Яндекс Вебмастер показывает, если страница попала в нейробиблиотеку.

Яндекс Метрика помогает отслеживать реферальный трафик из нейросетей по фильтрам *chatgpt*, *openai*, *bard*, *gemini*, *perplexity*, *writesonic* и др. 


Данные Яндекс Метрики: трафик из нейросетей

Чтобы попасть в Алису, недостаточно «набить ключей». Нужно говорить с пользователем понятным языком, структурировать контент, быть полезным и надежным источником. 

Да, Яндекс меняется, и меняется быстро. Паниковать бесполезно, нужно адаптироваться. 

Алиса уже влияет на то, как пользователи выбирают товары, услуги и бренды. Попасть в ее ответы не просто, важно понять новую логику поисковика и встроиться в нее раньше конкурентов. Потому что сегодня выигрывает тот, кого слышит искусственный интеллект.

Ирина Сергеенко, 
SEO-специалист digital-агентства Webit.

Для NEW RETAIL