Авито тестирует ИИ-ассистентов для покупателей и профессиональных продавцов

Технологическая платформа Авито запустила тестирование Ави и Ави Pro – два диалоговых помощника, которые меняют формат взаимодействия с классифайдом. В 2026 году компания планирует вложить в развитие ассистентов около 1 млрд рублей.

Запуск проходит поэтапно на ограниченной группе пользователей. Команда собирает реальные сценарии использования и дорабатывает возможности на основе обратной связи.

Ави помогает покупателям подбирать товары по описанию задачи, сравнивает предложения и объясняет различия. Вместо поиска среди тысяч вариантов – естественный диалог.

E-commerce в эпоху нейропоиска: как AEO и GEO возвращают продажи

Ави Pro работает в личном кабинете профессиональных продавцов: анализирует статистику с учётом конкурентов и трендов, объясняет изменения в метриках, помогает создавать описания и автоматизирует работу с объявлениями.

Реклама на New Retail. Медиакит

Технология построена на системе ИИ-агентов. Агент-роутер определяет категорию запроса, затем передаёт специализированному агенту-исполнителю. Ключевое преимущество – доступ к уникальным данным Авито: миллионы объявлений, ценовая динамика, поведение пользователей.

В настоящее время, на Авито 59% пользователей приходят на платформу без чёткого запроса, 43% готовы доверить выбор цифровому ассистенту, 24% профессиональных продавцов уже используют внешние ИИ-сервисы, но сталкиваются с непониманием логики Авито.

«Диалоговый интерфейс – это новый уровень пользовательского пути. Он сократит количество действий до решения задачи, повысит конверсию в успешные сделки и позволит платформе лучше понимать намерения пользователя», – комментирует Андрей Рыбинцев, управляющий директор по ИИ Авито.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

17:25	В магазинах modi стартовал выпуск лимитированных боксов в коллаборации с «Смешариками»
17:00	АКИТ напомнила бизнесу об аннулировании ряда сертификатов с 1 сентября
16:35	Спрос на склады в Алматинском регионе удвоился в I полугодии
Право Юридическая сторона ИИ: как ритейлеру не нарушать законы РФ, используя нейросети
16:10	Власти отсрочили штрафы за бумажные накладные в грузоперевозках
15:45	«Ёбидоёби» сменила название на «Ё» в рамках новой стратегии
15:20	Рынок труда в общепите показал рост зарплатных предложений в I полугодии
E-commerce Исследование Альфа-Банка: что селлеры делают сегодня, чтобы наращивать продажи в долгосрочной перспективе
14:55	2MOOD открыл концептуальный флагманский магазин в центре Москвы
14:30	Befree реализовал тройную коллаборацию по мотивам «Простоквашино»
14:05	Минимальная цена яблок в торговых сетях составила 91 рубль
Бизнес Ответить по-человечески: как сервис становится конкурентным преимуществом российского ритейла
13:40	Спрос на зарядки для электромобилей вырос вдвое
13:15	Суд отказал владельцу Cartier в иске к Sunlight
12:50	Мужской средний чек на маркетплейсах выше женского — аналитика
Бизнес Спрос, цена и экономика решения: как сырьевые шоки меняют планирование в FMCG
12:25	Разрыв цен на футболки между офлайном и онлайном увеличился — индекс NF Group
12:00	Продажи школьных товаров в «Магните» выросли в три раза за неделю
11:35	Gloria Jeans открывает новый магазин в Королёве
Технологии Брендированные кошельки: как внутренние платежные решения меняют клиентский опыт и что это дает бизнесу
11:10	Спрос на молочные продукты вырос на 3,8% за первое полугодие
10:45	Маркетплейсы попросили компенсаций для пострадавших селлеров
10:20	Ввод торговой недвижимости в 2026 году может сократиться на 23%
Кейсы Как перейти на новую CRM-платформу за 2 дня перед Чёрной пятницей и получить CTR 5,7%
09:55	Число заказов на Ozon в Арктической зоне увеличилось на 85%
09:30	Рынок e-grocery вырос на 24% с начала года
20:45	Более 11 млн книг утрачены в результате атак на склады Wildberries
Право Как ритейлеру не попасть на штрафы при ремонте склада или магазина
20:20	Количество предложений помещений под ПВЗ за год выросло на 15%
19:55	Зумеры и миллениалы чаще других ищут удалёнку и подработку
19:30	Роскачество оценило качество древесных наполнителей для кошачьих туалетов
Право Регистрация есть — что дальше: как заставить товарный знак работать на бизнес
19:05	Мороженое и прохладительные напитки стали лидерами спроса в июле
18:40	На рынке зафиксирован рост продаж кофе и сопутствующей техники
18:15	В поиске товаров через ИИ лидируют техника и электроника
Маркетинг Культурный код в ритейле: почему «это про меня» важнее цены и ассортимента
17:50	Россияне стали потреблять меньше рыбы
17:25	В России впервые выдали веганский сертификат на масло
10:00	Трафик, о котором забывают: почему новый сайт не приносит заказы

Лента Новостей

Авито тестирует ИИ-ассистентов для покупателей и профессиональных продавцов