0/5
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
пройти тестирование

Компания SAS Россия/СНГ, портал New Retail и компания CRM Solutions проводят исследование, чтобы выяснить, как российские ритейлеры привлекают покупателей и стремятся повысить их лояльность. Примите участие в опросе, чтобы мы могли учесть ваш опыт. После обработки ответов мы будем рады поделиться с вами результатами и выводами. Надеемся, эта информация будет для вас полезна при организации будущих кампаний и разработке новых стратегий.

поехали!
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
К какой категории относятся магазины вашей сети?
  • FMCG
  • детские товары
  • товары для дома, ремонта и строительства
  • бытовая техника и электроника
  • одежда / обувь
  • косметика, парфюмерия
  • ювелирные изделия и бижутерия
  • другое
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
На какую потребительскую аудиторию рассчитаны магазины?
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Какие виды акционных предложений используются в ваших магазинах?
  • еженедельные скидки на ряд товаров
  • ежемесячные скидки на ряд товаров
  • «товар дня»
  • большее количество товара за ту же цену
  • подарок за приобретение товара
  • «фишки», которые можно потратить на выгодную покупку эксклюзивного товара
  • подарок или скидка к дню рождения
  • другое
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Как формируются акционные предложения?
  • снижаются цены на плохо продающийся товар
  • снижаются цены на товар, срок годности которого подходит к концу
  • со скидкой продается товар, на который снизил цены поставщик
  • продажи в комплекте: при покупке одного товара другой можно
    приобрести со скидкой или получить в подарок
  • другое
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Как вы информируете потребителей о скидках, акциях и т.п.?
  • буклеты в магазине
  • смс-рассылка
  • email-рассылка
  • официальный сайт
  • соцсети
  • реклама по радио, на телевидении
  • распространение листовок по почтовым ящикам
  • аудио и/или видеореклама в торговом центре
  • другое
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Кому адресованы акции в ваших магазинах?
  • всем потребителям сети
  • делаются в 2 потока: стандартные скидки и скидки на премиум-группу товаров
  • делаются с ориентиром на несколько групп потребителей
    (например, гендерная или возрастная сегментация)
  • делаются точечные предложения для узких потребительских групп
  • делаются предложения для каждого конкретного потребителя
  • другое
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Используете ли вы автоматизированные аналитические решения
при проведении маркетинговых кампаний?
Опрос

Как российские ритейлеры привлекают покупателей
и стремятся повысить их лояльность

Совместный проект
SAS New Retail CRM Soulution
Спасибо за участие в опросе!

Следите за публикациями – мы обязательно поделимся
с вами результатами исследования!

Реклама на New Retail. Медиакит