Общение будущего клиента с маркой во многом зависит от продавцов-консультантов. Как правильно приветствовать, строить визуальный контакт и вести коммуникацию? Об этом в нашем экспертном материале.
Бизнес делают люди и одна из задач менеджера – просеивать претендентов в поиске лучших. Критерии различны, но каждый руководитель уверен, что отбирает достойнейших. Куда деваются неудачники?
С 2016 года для заведений общественного питания, оптовых и розничных продавцов алкоголя станет обязательной регистрация в ЕГАИС. Избавит ли это рынок алкоголя от недобросовестных игроков и некачественного алкоголя?
Лидер или руководитель? Почему появилось подобное противостояние и может ли один человек обладать этими двумя характеристиками одновременно? На вопросы отвечает генеральный директор компании MODIS Андрей Котов.
Информация от Алексея Евтушенко, основателя компании Piraku, история которой началась с магазина в ВК, кому-то покажет дорогу к счастливой и свободной жизни. Но будут и те, кто не поверит, что всё так просто, и пойдет искать сложности.
Мы подготовили список самых важных событий в сфере электронной коммерции: семинары, конференции и мастер-классы, которые пройдут в ближайшие несколько месяцев. Часть из них относится к универсальным образовательным мероприятиям в сфере интернет-маркетинга, но от этого они будут не менее интересны владельцам онлайн-бизнеса.
Розничный магазин – это зеркало покупательского спроса. Изменения в поведении потребителей – основа для всякого рода модификаций в технологиях ритейла. Время для перемен уже наступило.
Что делать, если шеф обратился к вам с поручением разработать ряд управленческих решений? Подробная инструкция по успешному выполнению – в нашем экспертном материале.
Управление талантами – это тонкое искусство. Талантливый человек в бизнесе – это вообще проблема. Для бизнеса проще работать с людьми средних способностей, потому что они готовы воспринимать правила и подчиняться.
Российский рынок аутлетов ждут большие перспективы. В текущих экономических условиях интерес к формату проявляют как ритейлеры, так и покупатели. В ближайшие 10-15 лет в стране будет реализовано порядка 30 проектов этого формата.
Последние несколько дней мы наблюдаем эскалацию геополитических рисков, связанную с ухудшением российско-турецких отношений, после инцидента со сбитым над территорией Сирии российским самолетом.
Пьер Берже, компаньон и бизнес-партнёр дизайнера Ив Сен Лорана, президента фонда Pierre Bergé Yves Saint Laurent, сказал в интервью New York Times: «Время Chanel, Balenciaga, Dior и, конечно же, Yves, пожалуй, уже прошло».
Поскольку мировой спрос на изделия часовой промышленности снижается, компании стремятся извлечь выгоду из относительно неосвоенного источника – сегмента часов для женщин.
Качество обслуживания покупателей в российских розничных сетях можно обсуждать долго. В нашем материале – все об уровне сервиса, включая его негативную сторону, которая становится трендом.
Как произвести впечатление на HR? Будь то ваше первое интервью или собеседование на новую работу после долгого перерыва, убедитесь, что вы не допускаете этих роковых ошибок.
Дресс-код – важная часть корпоративной культуры. О том, нужно ли вводить правила внешнего вида в ритейле и каким образом это сделать – читайте в нашем материале от стилиста-эксперта.
Ничто не развивает лучше ошибок, быстрее конкурентов и сильнее неудач. Пожалуй, соревновательность даёт наиболее жёсткие уроки бизнеса. С предавшими друзьями можно расстаться, но конкурентов смиренно терпят.
Успешные онлайн-продажи требуют комплексного подхода, особенно это касается рынка страхования. Эксперт подготовил 10 советов, которые наглядно раскрывают все нюансы эффективных продаж.
Мы собрали самое важное из новой книги Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», тезисы из которой придутся по душе всем тем, кого передергивает от современной корпоративной культуры.