Как изменился спрос на линейных сотрудников и какие специальности в дефиците

Рассказывает Дарья Харитонова, руководитель управления подбора и адаптации персонала ПЭК.

Спрос на кладовщиков и приемщиков товара увеличился в два раза, до 27,9 тыс. предложений, операторов станков с ЧПУ — на 27% (3,8 тыс.), упаковщиков — на 20% год к году, до 20,4 тыс., по данным hh.ru и ПЭК. 

Дополнительно в июле на 82% выросла потребность бизнеса в водителях, до 52,8 тыс. вакансий. Наиболее востребованными стали водители-экспедиторы, курирующие приемку, сопровождение грузов в пути и оформление сопроводительных документов в точке разгрузки, подчеркнула директор по персоналу ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Козлова.

За аналогичный период вырос и спрос компаний на курьеров (21,9 тыс., +19%). Руководитель отдела массового подбора персонала СДЭК Виталина Бачерикова связывает прирост с увеличением количества заказов на доставку в июне — июле до трех раз по сравнению с двумя предыдущими месяцами. 

Снижение спроса и конкуренция между соискателями

Пик кадровой потребности в ритейле, электронной коммерции и как следствие в логистике традиционно приходится на период с сентября по декабрь, когда объемы отгрузки увеличиваются.  

Например, согласно данным Росстата, в четвертом квартале 2025 года оборот розничной торговли вырос на 4%, до 16,71 трлн руб., за аналогичный период 2024-го — на 5,5%, до 15,32 трлн руб. 

Бизнес начинает подготовку к высокому сезону уже в августе. К концу лета потребность в линейных кадрах увеличивается, особенно — в сегменте складского персонала, который занимает 70% от общего количества вакансий.

В продуктовом ритейле летний усиленный подбор также связан с сезонными отпусками: количество временных вакансий в этот период увеличивается на 10–15%, рассказали в Центре поддержки найма «Группы Лента». Успешных стажеров затем нанимают в основной штат для работы в осенне-зимний период.

Больше всего за указанный период конкуренция увеличилась между соискателями из крупных городов. В июле жители Москвы и Московской области разместили на платформе 2,2 млн резюме по линейным специальностям, а число открытых вакансий составило 242,5 тыс. Соискатели из Санкт-Петербурга опубликовали 663,2 тыс. объявлений о работе на фоне 66,8 тыс. предложений. Жители Краснодарского края разместили 362 тыс. резюме, а число открытых вакансий составило 35,7 тыс., согласно статистике hh.ru. 

Например, СДЭК на 36% снизил сезонный набор на лето и осень: пиковую нагрузку закрывают действующими командами, рассказала Виталина Бачерикова.


@Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540)

---

Читайте также: Цифровой мост: как повысить мотивацию линейного персонала ритейла с помощью IT

---

Зарплаты и гибридные компетенции 

Уровень оплаты труда вырос преимущественно у дефицитных специалистов. К июлю медианная зарплата водителей (предлагаемые в вакансиях суммы) достигла 204,3 тыс. руб. (+41% год к году), курьеров — 190 тыс. руб. (+37%), кладовщиков — 108,2 тыс. руб. (+46%).  

В компаниях меняется подход к оплате труда: премиальную часть все чаще привязывают к производственной выработке, чтобы сотрудник мог гибко влиять на свой доход, рассказали в Центре поддержки найма «Группы Лента».

Бизнес уходит от прямой «зарплатной гонки» в пользу развития гибридных профессий. Например, «Байкал-Сервис ТК» обучает приемосдатчиков смежной профессии водителя погрузчика: это повышает доход сотрудников и одновременно обеспечивает стабильность операционных процессов, рассказала Татьяна Козлова, директор по персоналу компании. 

«Главный запрос кандидатов сегодня — стабильность компании и своевременные выплаты, поэтому от надежного работодателя люди уходят реже», — подчеркнула Виталина Бачерикова.

Для сотрудников линейных профессий все большее значение имеют предсказуемость дохода, возможность выбирать смены, комфортные бытовые условия и перспектива профессионального роста. 

Компании повышают уровень условий труда. Например, СДЭК развивает программу поощрения специалистов за результаты работы, скидки в магазинах и сервисах-партнерах, материальную помощь и оплачиваемые выходные в особых жизненных ситуациях, поделилась Виталина Бачерикова.

Рынок труда в России перестраивается. Работодателям важно одновременно повышать производительность, создавать условия для сохранения существующих команд и закрывать потребность в дефицитных специальностях. 

Дарья Харитонова, 
руководитель управления подбора 
и адаптации персонала ПЭК.

Для NEW RETAIL