Постигая дзен, вспомни о кайдзен
время публикации: 10:00 07 августа 2018 года
Время чтения: 5 мин 45 сек.
Созерцательный мистицизм и сосредоточенное просветление хороши для бездельников, которые, проголодавшись, просят рис. Отстранённость позволяет не вмешиваться, избавленность уменьшает амбиции. Надеваешь жёлтую накидку, рисуешь узоры на лице, ходишь с глубокомысленным видом.
Где-то изобретают формулы лекарств, конструируют тяжёлые строительные машины, разрабатывают сложные имитационные модели. А ты носишь воду, метёшь двор, улыбаешься со смирением. Тобой восхищаются зеваки, полагая, что сведущ в постиженьи «истинного бытия» при помощи медитации.
К счастью, не все азиаты поведены лишь на любви и великом сострадании. Иначе не видать нам легчайшей электроники, надежнейших автомобилей, интеллектуальнейших роботов. В японском языке слово «кайдзен» означает «непрерывное совершенствование». Этот способ жизни и мышления, творчества и созидания.
Жизнь личная, трудовая и общественная ориентированы на постоянное улучшение. Шажки невелики и постепенны, но их совокупность накапливает поразительные результаты малых достижений. Важно не останавливаться, искать пути и возможности, быть нетерпимым к неэффективности и чутким к красоте.
Мир поведён на инвестициях и инновациях, разбрасывается дорогостоящими технологическими прорывами, закладывает мины сырых менеджерских концепций. Изменение предпочтительнее бездействия, надежда – оправдание бездумья. Кайдзен прозаичен и нетороплив, основан на здравом смысле и малых затратах.
Риск ничтожен, вред маловероятен. Руки произрастают из поддержания и совершенствования: поощряйте предписанные действия, шлифуйте наилучшее исполнение. Ищите потенциал в усилиях, морали, коммуникации, обучении, командности, вовлечённости, самодисциплине, сообразности и здравом смысле.
Кайдзен приветствует процессное мышление для улучшения результатов. Успех возникает при демонстрации отношения и последовательного выполнения. Критично важны небезразличие коллег и приверженность руководства. Работник – не винтик, а ось цикла «планируй-делай-проверяй-воздействуй».
Качество – превыше всего. Дешевизна – уверенный тупик недалёких. Потребители – не только покупатели продукции или услуг, но и смежники по производству или поставке. Дефектные детали и неточная информация оседают в пределах фаз, активностей и этапов. Канбан сокращает затраты и повышает своевременность.
Поощряется система подачи предложений. К инициативам относятся серьёзно, вне зависимости от значимости. Не стоит ожидать больших выгод от идей, важнее привить потребность размышлять над улучшениями. Кружки качества – неформальные группы, разбирающие заторы производственных участков.
Центровое понятие – «гемба», означает «фактическое место», где происходят реальные действия: разработка, производство, продажа, использование, обслуживание, утилизация. Это объект разумных совершенствований и источник незамутнённой информации. Котёл, сжигающий дрова возможностей, для навара прибыли.
Тренога над варевом – стандартизация, система 5S и устранение потерь. В гемба бывает всего два вида действий: создающие и недобавляющие ценность. Покупается первое, второе – следствие расхлябанной небрежности или «муда» – нецелесообразные и бесполезные действия, источник простоев и брака.
Шаги поддержания порядка 5S:
- Очистить гембу от излишнего.
- Упорядочить оставшееся.
- Содержать рабочее место в чистоте.
- Быть аккуратным.
- Воспитать самодисциплину.
Наиболее эффектны первые шаги, стартующие кампанией «красных меток». Члены команды обходят производственный или офисный участок, наклеивая яркие метки на бесполезные вещи. Коллегам предстоит обосновать необходимость предметов в гемба или объекты безжалостно покинут пределы «котла».
Японцы различают девять источников бесславных «муда»:
1) Брак.
2) Ремонт.
3) Запасы.
4) Движения.
5) Ожидание.
6) Обработка.
7) Потеря времени.
8) Транспортировка
9) Перепроизводство.
И исповедуют принципы «отсутствия»:
- Не носить «воздух».
- Не хранить «пустое».
- Искоренить не создающее ценность.
Надеюсь, ещё парочку терминов осилите:
- «мура» – нерегулярность, неравномерность – проявляется, когда ритм становится рваным, работа – скачкообразной, нарушается производственный график
- «мури» – напряжённая работа – возникает, когда оборудование и люди трудятся сверх меры «на износ».
Невероятное сочетание, не правда ли?
Непотеющий рабочий за ненапрягающимся станком выполняет исключительно полезные действия. Никакой штурмовщины, стахановщины и повышающих коэффициентов за переработки. Ежедневная забота о чистоте, минимизация запасов и транспортировки. Чудеса, да и только!
Это производственный дзен, к которому стремятся азиатские коллективы в погоне за ресурсосбережением, функциональностью и конкурентоспособностью. Может и нам пора перестать кичиться лживым импортозамещением, при котором южнокорейские микросхемы прячутся в убогие отечественные корпуса.
Менеджерам самое время покинуть кондиционированные кабинеты и спуститься на землю, выйти к потребителям, поработать в гарантийных отделах и подразделениях разбора претензий. Вспомнить, что они не лидеры, а нахлебники, самопровозгласившие первенство над коллегами переднего края.
Старательность бессмысленна без трудолюбия. Поверхностность не ведёт к удаче. Шедевры не создать без усталого лба. Работа, выполняемая с охотой, исцеляет боли. Способность и доблесть ничто, пока не создают пользы. Если виноградарь не поклонится лозе триста раз, не будет хорошего урожая.
Кто вам мешает трудиться в стиле кайдзен?
,
Основатель
Читайте также:
0
Читайте также
Последние новости
Самое популярное
-
Фоторепортаж: Fix Price в новом офисе
-
Как подготовиться к Новому году на маркетплейсе: советы для продавцов
-
Продажи хлеба в 2024 году: тренды и влияние мерчандайзинга
-
Как музыкальный брендинг усилил восприятие фэшн-бренда и увеличил продажи (кейс ...
-
Как правильно работать с отзывами на маркетплейсах
