0/5

Новости сегодня

14:05 Первый в Самаре магазин 12 STOREEZ открылся в ТК «Амбар»
13:40 Ольга Антонова возглавила департамент торговой недвижимости Cushman & Wakefield
13:15 Unilever продал бренды соусов Calve и «Балтимор»
12:50 Утконос ОНЛАЙН зафиксировал рост заказов с быстрой доставкой из дарксотров
Эксперты о рынке труда: «Откровенный дефицит работников будет только нарастать, это новая реальность, с которой нужно учиться работать»
12:25 «Киевская площадь» создаст новое бизнес-пространство на базе «Депо Три вокзала»
12:00 «Перекрёсток» интегрировал «Экспресс-скан» в мобильное приложение
11:35 Почта России нарастила объемы перевозок сборных грузов в два раза
11:10 Число подписчиков Яндекс Плюс превысило десять миллионов
Как оцифровать свой бизнес: задачи и инструменты
10:45 В HEINEKEN Россия назначили нового директора по продажам
10:20 Открыть собственный бизнес хотят 62% россиян
09:55 На птицефабрике в Тюменской области ввели режим ЧС из-за птичьего гриппа
09:30 Титов предлагает выдавать бизнесу субсидии за простой по решению оперштабов в регионах
Исследование: Какие кассовые решения использует российский ритейл
10:35 Франция вводит запрет на пластиковую упаковку для овощей и фруктов
10:15 Главное за неделю: «Магнит» обошёл X5 по капитализации, маркетплейсы активно готовятся к сезону распродаж, экосистема VK и ребрендинг билайн
09:55 От ГАИ до роддома: россияне рассказали, куда заказывают доставку
09:30 VK Видео стал крупнейшим видеосервисом в России
Данил Концевой, Digit Trading: «Мой бизнес – это путешествие с невероятными приключениями»
19:05 Volkswagen отметил рекордные продажи электромобилей
18:40 Hugo Boss объявил о росте квартальной прибыли в шесть раз
18:15 Биометрическая оплата Face Pay заработала в метро Москвы
17:50 ФАС предложила ужесточить санкции для бизнеса за ряд нарушений
Все новости →
220 Вольт протестировала «четырёхдневку»

220 Вольт протестировала «четырёхдневку»

220 Вольт протестировала «четырёхдневку»
время публикации: 10:45  16 июля 2019 года
В рамках эксперимента дирекция по работе с претензиями группы компаний «220 Вольт» на один месяц была переведена на сокращенную рабочую неделю.
Основанием для пилотного проекта стало высказывание Дмитрия Медведева на сессии Международной организации труда. Премьер-министр РФ оптимистично предположил, что при сокращении рабочего времени, эффективность труда сотрудников может стать выше. В качестве примера была приведена иностранная компания, которая, отказавшись от 5-дневного рабочего дня, получила рост производительности в пересчете на час рабочего времени в 20% и значительно снизила уровень стресса рабочих. Впрочем, многие предприниматели, эксперты и бизнесмены засомневались в том, что эффективность труда повысится. 

ГК «220 Вольт» протестировала зарубежный опыт в попытке борьбы с «синдромом хронического выгорания». Для теста был выбран отдел по работе с претензиями, поскольку KPI сотрудников оценивается количественными показателями. Исходя из собственной аналитики компании, специалист за день обрабатывает около 100 претензий клиентов. В течение 5 рабочих дней – порядка 500 заявлений. С перерывами на отдых, соответственно, за 4 дня ожидалась цифра – 125 в режиме нон-стоп. 

Сокращение рабочей недели не только не увеличило производительность труда, но и показало обратные результаты. Среднее количество «закрытых» заявок сократилось до 90. Таким образом, общий недельный план «упал» на 28%.

«Пока это все сказки. А переход на 4-дневную рабочую неделю без потерь – иллюзия. Тем не менее, наша компания всерьез задумалась о словах премьер-министра и провела собственное исследование. Выглядит все довольно просто и логично, но, как показала практика, производительность труда не увеличивается, а уменьшается. Возможно, эффективность труда падает, ибо работник просто-напросто расслабляется. Мы эмпирически, с помощью фокус-группы «220 Вольт» доказали, что предложение более чем неоднозначно и может привести к спекуляциям работодателей с заработной платой работников. Абсолютно точно, что, если соответствующее решение все-таки будет принято, то движение к «четырехдневке» должно быть постепенным, как и 100 лет назад реализовывалась идея перехода от 48 к 40-часовой рабочей неделе», – комментирует управляющий партнер ГК «220 Вольт» Алексей Фёдоров.

Читайте также:  220 Вольт добавила на сайт звуки инструментов для ремонта  

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
   
Close
Email
Подпишитесь на нашу рассылку и самые интересные материалы будут приходить к вам на почту
Нажимая «Подписаться» вы принимаете условия политики конфиденциальности