Новости сегодня
Все новости →Хоум Кредит: популярность покупок в иностранных онлайн-магазинах растёт
время публикации: 11:18 07 августа 2019 года
Банк Хоум Кредит провел опрос своих клиентов, посвященный их предпочтениям в интернет-шопинге.
В опросе приняли участие 800 человек по всей стране, среди респондентов были держатели дебетовых и кредитных карт банка. Выяснилось, что покупки через интернет совершают 66,5% опрошенных. Два года назад в ходе аналогичного опроса доля таких людей составляла 37,5%. Среди основных причин нежелания приобретать онлайн – привычка покупать в традиционных магазинах (39,6% от тех, кто не совершает онлайн-покупок), нежелание покупать без примерки и осмотра вещей (28,9%). 7,2% таких людей не пользуется интернетом. 6,2% боятся стать жертвой мошенников. Около 1% боятся потерять товар при доставке.
Мужчины более охотно пользуются онлайн-магазинами по сравнению с женщинами – 73,8% против 59,7%. Как правило, интернет-шопинг привлекателен для людей в возрасте до 45 лет.
В ходе опроса стало также понятно, что популярность покупок в иностранных магазинах растет. Так, доля людей, которые пользуются только российскими интернет-магазинами, составила 38,5% против 45,2% два года назад.
Наиболее популярными были следующие товарные категории:
Среди прочих товарных категорий, популярных в российских и зарубежных интернет – магазинах: детские товары и игрушки, косметические товары, лекарства и БАДы, авто- и вело-запчасти, различные аксессуары, товары для животных и товары для дома. В российских магазинах также пользуются популярностью товары в категориях «мебель» и «строительные материалы».
Самым популярным способом оплаты товара в интернете остается дебетовая карта (53,3%). Но в банке отметили рост востребованности кредитных карт. Их доля в этом году составила 33,9% против 29% два года назад. Эксперты связывают это с ростом популярности программы лояльности «Польза» и карты рассрочки «Свобода».
Покупки в интернете с привлечением кредитных ресурсов совершали около 25% респондентов. Из них 12,6% использовали карту рассрочки, 9,2% воспользовались предложениями по рассрочке на сайте магазина, 3% купили товар по кредитной карте или оформили POS-кредит.
«Россияне с каждым годом все активнее пользуются современными технологиями. В полной мере это относится к рынку потребительских товаров и услуг. Наряду с ростом финансовой грамотности, такая тенденция является позитивной. Сейчас люди могут использовать и современные финансовые продукты, и покупать товары по наиболее привлекательным условиям. Это значительно улучшает качество жизни», – сказал Станислав Дужинский, аналитик банка Хоум Кредит.Читайте также: Интерес россиян к скидкам при онлайн-покупках увеличился в 3,5 раза
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
Самое популярное
- Кейс: Теряли деньги в несезон из-за текучки продавцов, а потом внедрили корпорат...
- Кейс сети «ВинЛаб»: как быстро масштабировать торговую сеть
- «В1» от Магнита планирует завоевать рынок в 2024-ом: возможно ли это?
- Гид по Russian Retail Show и Выставке Retail TECH 2024: спланируйте участие с ма...
- Продажи на российских маркетплейсах: тренды и бренды-лидеры в основных категория...