Клиенты Amazon удовлетворены брендом

Согласно исследованию компании Forrester Research, клиенты онлайн-ритейлера Amazon оказались самыми удовлетворёнными среди клиентов популярных брендов.

Рейтинг удовлетворённости продуктами Amazon составил 91 пункт. Эксперты связывают столь высокий показатель с удачной моделью читалок Kindle, быстро завоевавшей мировую популярность. На втором месте рейтинга расположилась Sony (83 пункта), на третьем и четвёртом – Samsung и Microsoft (по 82 пункта), на пятом – Apple (81 пункт).

В опросе Forrester Research приняли участие 7,5 тысяч респондентов из США, им предлагали ответить на вопросы о успешности, эффективности и простоте покупки.

Google+

15:59	В Москве обещают не вводить новые ограничения для общепита на новогодних праздниках
15:28	Новая услуга CDNvideo поможет организовать продающую трансляцию
14:59	ТРЦ «Город Косино» введут в эксплуатацию в Москве в первом квартале 2021 года
14:45	Россияне резко сократили недельные расходы в конце ноября
Бизнес Черная пятница: ритейлеры делятся итогами распродажи
14:27	Товары столичных производителей будут представлены в магазинах duty free по программе Made in Moscow
13:55	Unilever тестирует четырёхдневную рабочую неделю
13:25	ИКЕА откроет Дизайн-студию в петербургском ТРЦ «Жемчужная Плаза»
13:15	В кризисный 2020 год стрит-ритейл на Невском проспекте проявил чудеса гибкости и выжил
Кейсы Доброе поколение: как благотворительные проекты помогают ритейлу привлекать молодую аудиторию (опыт Леруа Мерлен)
12:59	Издатели книг пожаловались в ФАС на «Яндекс» и Mail.ru Group
12:40	В России запустили сайт с информацией о найме людей с ограниченными возможностями
12:25	Исследование: Половина россиян 16–55 лет делают покупки в интернете
11:55	90% ТЦ Москвы могут ввести систему регистрации посетителей
Технологии Больше IT: как пандемия заставляет ритейлеров запускать новые цифровые продукты (кейсы крупных игроков)
11:30	«Яндекс» запустил сервис объявлений
11:10	Владельцы заправок просят разрешить работу кафе на АЗС ночью
10:30	Столичному офису adidas грозит штраф за несоблюдение антиковидных мер
10:15	AliExpress и KupiVip будут совместно развивать fashion-бизнес
Персоны Игорь Рожков, «Самокат»: «Продукты, в которых мы сомневались, в итоге стали драйверами»
09:57	Роскачество обнаружило в консервах печени трески видовую подмену
09:16	Исследование QIWI: Россияне отказались от массовых покупок в период «Чёрной пятницы-2020»
17:40	Совфед одобрил закон об удалённой работе
17:15	Петербургскому общепиту запретили работать с 30 декабря по 3 января

Новости сегодня

Клиенты Amazon удовлетворены брендом