Новости сегодня
Все новости →Клиенты Amazon удовлетворены брендом

время публикации: 18:00 21 января 2014 года
Согласно исследованию компании Forrester Research, клиенты онлайн-ритейлера Amazon оказались самыми удовлетворёнными среди клиентов популярных брендов.
Рейтинг удовлетворённости продуктами Amazon составил 91 пункт. Эксперты связывают столь высокий показатель с удачной моделью читалок Kindle, быстро завоевавшей мировую популярность. На втором месте рейтинга расположилась Sony (83 пункта), на третьем и четвёртом – Samsung и Microsoft (по 82 пункта), на пятом – Apple (81 пункт).
В опросе Forrester Research приняли участие 7,5 тысяч респондентов из США, им предлагали ответить на вопросы о успешности, эффективности и простоте покупки.
Самое популярное
-
Как Любовь стала брендом: история жевательной резинки «Love is…»
-
Диджитал-трансформация «Леруа Мерлен»: от DIY-ритейлера к модели маркетплейса то...
-
Михаил Ярцев, «Пятёрочка»: об изменениях в маркетинговой стратегии в условиях «н...
-
Управление контентом в 2021 году: от таблиц Excel к PIM-системе
-
Киборг-детектив в Москве будущего: как и зачем CloudPayments запустил интерактив...