0/5

Лента Новостей

20:45 Банки обяжут возмещать гражданам похищенные мошенниками средства
20:20 Wildberries и Russ создала собственную факторинговую компанию
20:00 Росстат: в РФ ускорилось снижение цен на плодоовощную продукцию
Исследование «Солар» и hh.ru: факторы, обостряющие дефицит профессионалов в кибербезопасности
19:35 АКОРТ выступает за изменения в регулировании торговли
19:10 Оборот Rémy Cointreau упал на 18%
18:45 Бывший директор продукта рекламной платформы «Купер» перешел в «Магнит Омни»
Дробление как новая сборка: как и зачем застройщики трансформируют площади под стрит-ритейл
18:20 РШУ: большинство россиян подключаются к работе во время отпуска
17:55 Преимущественным правом выкупа допэмиссии акций VK никто не воспользовался
17:30 «Нильсен»: на новые территории РФ уже приходится 2–3% продаж пива
Налоговая навигация при продаже бизнеса: как завершить сделку с максимальной выгодой
17:05 Объем розничного кредитования в мае сократился на 60% год к году
16:40 «Купер» и «Лента» начинают судебный спор о правах на товарный знак
16:10 Как зумеры выбирают средства для чистки зубов - исследование
Когда бренд теряется в шуме: стратегии мониторинга неуникальных названий
15:45 В «Абрау-Дюрсо» рекомендовали выплату дивидендов за 2024 год
15:20 Падение продаж новых легковых машин за пять месяцев превысило 25%
14:55 Каждый третий россиянин сталкивается с трудностями при сканировании товаров на кассах самообслуживания
Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в мае
14:30 Superjob: лишь 1% российских компаний перешел на четырехдневную рабочую неделю
14:05 Красная икра может подорожать до 15 тыс. рублей
13:40 В М.Видео-Эльдорадо новый омниканальный директор по продажам
Роботизация складов и Big Data — как устроена автоматизация бизнес-процессов на базе глубоких данных?
13:15 75% владельцев интернет-магазинов в 2025 году увеличат инвестиции в онлайн-продвижение
12:50 «Перекрёсток» открыл первое кафе Select за пределами супермаркета (ФОТО)
12:25 «Супер Лента» ускорила процесс трудоустройства
Едим не дома: как правильно войти в ресторанный бизнес
12:00 JVO запустила AI-агента, который заберет на себя до 90% задач менеджера в e-commerce
11:35 М.Видео-Эльдорадо назвала топ-5 брендов складных смартфонов в 2025 году
11:10 Гендиректор билайна рассказал о ключевых трендах в российском ритейле
Личный автопарк как конкурентное преимущество: зачем ритейлу в России переходить к автоматизации доставки
10:45 Средняя стоимость нового автомобиля в России снижается второй месяц подряд
10:20 В российских магазинах появятся полки для органических продуктов
09:55 В России хотят запретить саше-пакеты из пластика
Новые обязанности для продавцов маркированных безалкогольных напитков
09:30 Lamoda запустит виртуальную примерочную
20:45 Большинство кризисных ситуаций ритейл-компании создают себе сами – исследование
10:00 Как автоматизация выплат помогает ритейлу безопасно работать с тысячами самозанятых
Все новости →

«М.Видео-Эльдорадо» разъяснила вопрос сгоревших бонусных баллов

«М.Видео-Эльдорадо» разъяснила вопрос сгоревших бонусных баллов
время публикации: 12:45  15 января 2025 года
Группа «М.Видео-Эльдорадо» в начале декабря 2024 года запустила акцию «Новогоднее удвоение», увеличив в два раза всем клиентам бонусные счета. При этом срок действия этих бонусных баллов был ограничен до 31 декабря.
Покупатели магазинов «М.Видео» и «Эльдорадо» выражают возмущение тому, что компания обнулила все ранее накопленные бонусные баллы.

В официальном комментарии «М.Видео-Эльдорадо» отмечается, что согласно пункту 4.10 правил программы лояльности, срок действия бонусов может быть изменён ООО «МВМ» при проведении акции по п. 1.10 правил в одностороннем порядке. О сокращении срока действия баллов говорилось во всех сообщениях, используемых для оповещения покупателей.

«Компания давала подробную коммуникацию об акции «Новогоднее удвоение» в начале декабря в формате баннеров на сайте и в мобильном приложении, пресс-релиза и публикаций в СМИ, пуш-уведомлений и смс-рассылок, а также сообщений по e-mail», - говорится в комментарии компании.

Группа подчеркивает, что клиенты могли использовать увеличенные в начале декабря бонусные баллы именно в декабре, списав до 30% стоимости товара в любом магазине «М.Видео» и «Эльдорадо». При этом за все покупки в декабре были начислены двойные бонусные баллы в январе 2025 года.

В случае, если у клиентов сгорели бонусы, которые были отложены на покупку «сейчас», необходимо обратиться в компанию.

Читайте также:

«М.Видео-Эльдорадо» судится с юридической компанией за товарный знак


***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail