«М.Видео» предлагает каждому покупателю персональную цену на основе искусственного интеллекта

Бренд «М.Видео» запустил персонализированные ценовые предложения на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ) для пользователей мобильной платформы.

Сервис предлагает авторизованным клиентам гарантированную скидку с учётом истории прошлых покупок и доступных бонусов. Продажи через мобильную платформу во втором квартале 2021 года выросли в 3,3 раза по сравнению с аналогичным периодом годом ранее до 52,1 миллиарда рублей. Оборот мобильной платформы достиг 64% от общих онлайн-продаж.

Компания внедрила модель с предложением персональной цены на основе искусственного интеллекта в мобильное предложение продавца и клиента, и авторизованный пользователь уже на раннем этапе при просмотре товаров видит возможную финальную стоимость покупки с учётом индивидуальной скидки и других акций, а также накопленных бонусов. Потратить бонусы сейчас или продолжить копить на новые покупки, клиент выбираем сам.

Реклама на New Retail. Медиакит

Персональное ценовое предложение определяет искусственный интеллект на основе истории покупок и целого ряда доступных скидочных инструментов. Сейчас персональная цена доступна в мобильном приложении «М.Видео» для самостоятельного шоппинга и в мобильном приложении консультанта, если клиенту требуется помощь при покупке в магазине. В результате, конверсия в мобильном приложении клиента выросла в 1,5 раза. В ближайшее М.Видео планирует запустить персональную цену и для покупателей сайта.

«Мы стремимся создать для наших клиентов удобную единую цифровую среду с максимально персонализированным опытом. Для это мы регулярно совершенствуем возможности мобильного приложения и внедряем новые технологии. Так, персональное ценообразование помогает клиентам совершать наиболее выгодные покупки, а нам узнать больше про их предпочтения, что в дальнейшем даст для потребителей ещё больше преимуществ, - рассказала Дагмара Иванова, управляющий директор блока OneRetail Группы «М.Видео-Эльдорадо».

- Механика позволяет нам также увеличить базу авторизованный клиентов и перевести их на платформу OneRetail. Это не только увеличивает лояльность, но и частоту взаимодействия с нами, что в свою очередь влияет на рост среднего чека и частоту покупок. В ближайшее время мы планируем расширить механику и для пользователей веб-платформы».

Читайте также:
«М.Видео-Эльдорадо» увеличила продажи через мобильную платформу в 3,3 раза во втором квартале

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Ozon анонсировал меры поддержки продавцов после атак БПЛА
20:20	Lamoda расширяет ассортимент к сезону осень-зима
19:55	Создатели «Много лосося» завершили работу в проекте
Бизнес Set Retail как мультиязычная платформа: 7 принципов локализации кассового интерфейса
19:30	В Новой Зеландии могут запретить пользоваться соцсетями детям
19:05	Ассоциация цифровых платформ поддержала налоговые отсрочки для селлеров
18:40	Выручка «ВинЛаб» выросла до 51,2 млрд рублей в первом полугодии 2026 года
E-commerce Чужая территория — чужие правила: что теряет оптовый бизнес, торгуя на маркетплейсах в 2026
18:15	Brick Labs и «Лента» запустили коллекцию конструкторов по «Смешарикам»
17:50	Кислые сладости набирают популярность
17:25	«Контур.Фокус»: количество компаний в сфере грузоперевозок увеличилось на 15%
Бизнес Партнер вырос до крупных клиентов: как помочь ему перестроиться с SMB на Enterprise
17:00	Эксперты дали предварительную оценку финансовых потерь Ozon после атак БПЛА
16:35	На маркетплейсах вырос спрос на велосипеды
16:10	Рынок e-grocery во втором квартале 2026 составил 470 млрд рублей — INFOLine
E-commerce От хаоса к системе: как селлеру пересобрать логистику на цифрах, а не ощущениях
15:45	«Логика молока» вложит 4 млрд рублей в производство глазированных сырков
15:20	Средний чек на школьную форму в августе вырос
14:55	«Аскона» открыла первые фирменные салоны в Бишкеке
Кейсы Массовая упаковка карточек товаров для WB и Ozon: как работать с каталогом без ручной рутины
14:30	Компания Zotman анонсировала выход на рынок HoReCa
14:05	В июле вырос спрос на системы фильтрации воды
13:40	Rendez‑Vous внедрил механизм округления покупок в пользу благотворительности
Технологии Опасные технологии: какие данные могут украсть у ритейлера в 2026 году
13:15	К 1 сентября стоимость сезонных букетов заметно увеличилась
12:50	В августе заметно подорожали арбузы и дыни
12:25	Снеки стали чаще попадать в покупательские корзины
E-commerce Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что с этим делать продавцу
12:00	Покупки к школе родители распределяют между маркетплейсами и ТЦ
11:35	В магазинах Marc O’Polo внедрили зональный аромамаркетинг
11:10	Склады Ozon в ряде городов подверглись атакам беспилотников
Бизнес Как проверять новых и действующих контрагентов: риски и реальные кейсы поставщиков
10:45	Россияне сократили траты на новую технику
10:20	В Simple Group определили нового главу экспертной группы в B2B‑направлении
09:55	Покупатели стали чаще заказывать косметику через приложения сетей
Маркетинг Как продавать сложные продукты через поиск: SEO для сделок с длинным циклом
09:30	Для продавцов Wildberries, пострадавших от атак, ввели отсрочку налогов
09:30	Главное за неделю: Fix Price запустил магазины в Сербии, ТРК «Мегалит» начал работу, LIMÉ открыл флагман в Самаре
10:00	Будущее гастрономии: 5 ресторанных концепций, которые меняют мировой рынок

Лента Новостей

«М.Видео» предлагает каждому покупателю персональную цену на основе искусственного интеллекта