«Магнит» установит 1 500 российских касс самообслуживания

«Магнит» до конца 2022 года планирует оборудовать 1 000 магазинов у дома на разной географии кассами самообслуживания (КСО) российского производства и довести общее число таких терминалов в сети почти до 3 500.

Отечественные устройства для самостоятельной оплаты покупок в 1,5 раза дешевле зарубежных аналогов, при этом лучше кастомизированы под потребности «Магнита».

Терминалы самообслуживания установят в торговых точках, где есть регулярные всплески трафика, а доля безналичных платежей превышает 60%, при этом нет свободных площадей для расширения кассовой зоны.

Для покупателей реализован максимально комфортный пользовательский интерфейс, идентичный тому, к чему привыкли посетители магазинов. При этом кассы самообслуживания дополнены голосовым помощником, который подсказывает алгоритм действий, например, при сканировании маркированной продукции, что снижает нагрузку на сотрудников магазинов.

Кроме того, для внутренних пользователей облегчен интерфейс терминалов, он интуитивно понятный и не требует большого количества действий. Так, например, раньше, чтобы закрыть смену на КСО сотрудникам требовалось около 1,5 минут, теперь всего 40 секунд.

Сейчас в магазинах «Магнит» разных форматов установлено около 2 000 касс самообслуживания. Этот сервис компания развивает с 2014 года. В магазинах, где работают КСО, фиксируют увеличение производительности персонала на 4%, снижение очередей на 20%.

Руслан Исмаилов, заместитель генерального директора, директор по управлению розничной сетью «Магнит»:

«Многим покупателям удобнее совершать оплату на кассах самообслуживания, в среднем такие клиенты почти в 1,5 раза чаще посещают торговые точки с КСО. Поэтому мы продолжаем масштабировать решения self-shopping и максимально приближать их функционал к потребностям покупателей.

Реклама на New Retail. Медиакит

Мы видим широкий спектр преимуществ в партнерстве с отечественными разработчиками терминалов КСО: кроме существенной экономии при закупке оборудования, оно позволяет значительно сократить скорость внедрения доработок по функционалу касс, быстрее поставлять устройства в магазины и осуществлять их сервисное обслуживание».

Читайте также: «Магнит» подписал Национальный Инклюзивный договор

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Продажи нижнего белья на российском рынке увеличились на 7%
20:20	На 53% вырос интерес к курьерской подработке — данные «Авито Подработки»
19:55	Продажи авто с пробегом в России в октябре выросли на 5%
Персонал Почему рост числа резюме не решил кадровую проблему в логистике
19:30	Роскачество передало на утверждение ГОСТ на русскую кухню
19:05	Спрос на доставку готовой еды в «Жизньмарте» вырос на 13,7%
18:40	Шесть универмагов Slava Concept прекратят работу
Кейсы Как выстроить управляемый процесс разработки коллекции: опыт Kuchenland
18:15	Потребители отдают приоритет маркетплейсам при покупке уходовой косметики — исследование МТС Ads
17:50	Флаувау внедрил управление магазином через чат с ИИ‑агентом
17:25	В октябре в рознице заметно снизились цены на сезонные фрукты
Маркетинг Экономит, но не беднеет: почему покупатель выбирает СТМ и премиум одновременно
17:00	Рекламные бюджеты крупнейших компаний в России сократились на 19%
16:35	Wildberries & Russ оформила права на товарный знак для книжного направления
16:10	Forbes опубликовал восьмой рейтинг лучших работодателей России
Бизнес ТЦ вместо склада: почему логистика маркетплейсов переезжает в город
15:45	Формат мультибрендовых ПВЗ запустили «Яндекс Маркет» и СДЭК
15:20	Минпромторг сообщил о росте числа магазинов в стране на 9,8%
14:55	Производитель хлебцев «Щедрые» приобрел сырный завод
Маркетинг 7 ключевых метрик: почему CTR и CPA недостаточно для оценки маркетинга в люксе
14:30	64% россиян планируют воспользоваться ноябрьскими распродажами
14:05	1 декабря приглашаем на вебинар «Клиентский PR: стратегии и тактики для привлечения своих»
13:40	PepsiCo проведет масштабную реорганизацию бизнеса в Северной Америке
Технологии Что маркетолог уже может отдать нейросети — и не пожалеть
13:15	Производитель электроники Rikor откроет магазин в Москве
12:50	Маркетплейсы заняли 70% рынка настольных игр в России
12:25	Прибыль JTI может сократиться на 25% после потери контроля над российским активами
Технологии Устойчивость ритейла всё больше зависит от чужого ИИ
12:00	40% респондентов отслеживают цены перед ноябрьскими распродажами
11:35	Для роста конверсии ритейлеры отказываются от редизайна сайта в пользу точечной доработки
11:10	«Купер» рассчитывает запустить роботизированную доставку в Петербурге до 2029 года
Экономика Награда, которой нет: мошенники начали обманывать россиян, маскируясь под маркетплейсы
10:45	Сходство с известными брендами вызывает у покупателей недоверие — данные опроса
10:20	Ozon предупредил о росте мошенничества перед сезоном распродаж
09:55	Число кошельков с цифровыми рублями превысило 300 тыс.
Маркетинг Онлайн vs офлайн: где сопутствующие товары реально работают
09:30	PIM Solution представила рейтинг интернетов-магазинов товаров для дома по качеству доставки
20:45	78% россиян разочаровывались в покупках на маркетплейсах — данные опроса
10:00	Как AI меняет путь к покупке в ритейле

Лента Новостей

«Магнит» установит 1 500 российских касс самообслуживания