В магазинах сети решили создать более «теплую» атмосферу.
В своем первом интервью в качестве временно исполняющего обязанности СЕО немецкой Ceconomy (управляет сетями товаров электроники MediaMarkt и Saturn) Бернхард Дюттманн (Bernhard Düttmann) анонсировал изменения, которые затронут эти компании. Он считает, что их торговые точки слишком большие. «Атмосфера некоторых наших магазинов до сих пор слишком холодная», – также приводит комментарий Дюттманна портал
RetailDetai.По словам Б. Дюттманна, который сменил на посту Йорна Вернера (Jörn Werner) в октябре и будет управлять компанией Ceconomy в течение года, «люди хотят испытывать что-то, они хотят получить веселый шопинг». Чтобы этого добиться, он планирует уменьшить обычную площадь торговых точек Media Markt и Saturn. Сегодня она в среднем составляет 3 000 кв. м, в то время как глава Ceconomy считает, что площадь магазинов должна быть 1 700-1 800 кв. м.
Также, чтобы обеспечить компании более безопасную почву, Бернхард Дюттманн намерен централизировать организацию, экономить затраты и сократить каналы принятия решений.
Читайте также: ИКЕА купила долю в стартапе по оптимизации возвратов
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
