Лента Новостей
Все новости →Ozon расширит тестирование постоплаты в ПВЗ почти на все категории товаров
время публикации: 17:25 07 августа 2024 года
Онлайн-ритейлер Ozon расширяет тестирование постоплаты на большинство категорий товаров. С 8 августа клиенты смогут оплачивать заказы после получения в ПВЗ.
Раньше оплата после получения в ПВЗ была доступна только для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий. Теперь ограничение на постоплату сохранится только для очень крупных или тяжелых товаров, категорий, которые легко повредить в пункте выдачи или при перевозке (сыпучие товары, некоторые виды электроники, парфюмерия), товары с ограниченным сроком годности.Ozon тестировал постоплату в ПВЗ с октября 2022 года.
«Опыт введения постоплаты показал, что покупатели охотнее решаются на покупки и заказывают больше. Средняя цена товаров с постоплатой оказалась в 1,5 раза выше, средний чек заказов на треть больше, чем у предоплаченных заказов. Помимо роста лояльности покупателей, постоплата дает дополнительный рост продаж для наших продавцов, что очень важно», – объяснила Наталья Боер, директор по клиентскому опыту Ozon.
Чтобы избежать ситуаций, когда клиент потенциально не сможет оплатить заказ, Ozon будет ограничивать сумму максимальной постоплаты: чем больше сумма совершенных покупок, тем выше доступный лимит. При этом если потребитель будет слишком часто отказываться от заказов, постоплата будет для него отменена.
Читайте также:
Familia разрешила покупателям оплачивать товары при получении
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
10:15, 08 августа 2024
09:50, 07 августа 2024
15:20, 05 августа 2024
17:20, 02 августа 2024
Самое популярное
- Купить франшизу, а не фейк: как отличить одно от другого
- Какие товары выгоднее и проще продавать новичку на Wildberries
- Законодательство, автоматизация бизнеса и маркетинг: как сегодня связаны эти сфе...
- Тренды кофейного франчайзинга 2024: как меняется рынок в условиях нового кризиса
- Самые высокооплачиваемые вакансии июля в области ритейла – обзор hh.ru