Ozon запустит функцию автовывоза всех возвратов со склада

Маркетплейс Ozon в середине ноября 2025 года запустит функцию автовывоза всех возвратов со склада, чтобы продавец мог однократно настроить автоматический процесс. Это позволит не отслеживать движение каждого возврата, а также выбрать нужную точку получения товара.

Комментируя сообщение ФАС России о том, что Ozon внес необходимые изменения в правила работы для продавцов, в компании сообщили, что площадка уже учитывает рекомендации регулятора, в том числе, в отношении возвратов для продавцов, которые торгуют со своего склада.

Что? Опять? Как селлерам работать на Ozon в условиях постоянно растущих комиссий

«Мы ускорили вывоз возвратов с наших складов: заявку на вывоз можно подать сразу, а не через 30 дней. Мы также уже учли обратную связь от продавцов и не направляем по новому возвратному маршруту «товары под заказ», ювелирную продукцию, лекарства и крупногабаритные товары», - отмечает пресс-служба Ozon.

Реклама на New Retail. Медиакит

Ранее со ссылкой на ФАС России сообщалось, что маркетплейсы Wildberries и Ozon устранили практики, вызвавшие многочисленные жалобы от представителей малого и среднего предпринимательства. Площадки пересмотрели правила для продавцов, введенные в августе и сентябре 2025 года.

В частности, Ozon скорректировал правила обработки возвратов товаров (по модели FBS), когда заказы, которые были отменены или возвращены покупателями без претензий к качеству, автоматически отправлялись на склады маркетплейса для повторной продажи.

Читайте также:

ФАС: Wildberries и Ozon внесли необходимые изменения в правила работы для продавцов

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

18:40	За 2025 год московские курьеры выполнили свыше 640 млн доставок
18:15	Макдоналдс обвинили в ценовом сговоре с помощью ИИ
17:50	Осенний сезон поднял спрос на лекарства от простуды и гриппа
Персоны Искусство правильно падать: как лидерам ритейла перестать бороться с рынком и использовать его возможности
17:25	Российские маркетплейсы могут войти в топ-30 мировых ритейлеров к 2030 году
17:00	В сентябре сократились объёмы продаж новых легковых автомобилей
16:35	В России закрылась треть универмагов за последние пять кварталов
E-commerce За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров
16:10	Товары для эмоционального комфорта стали одним из трендов осени
15:45	Маркетплейсы обеспечили 70% объема онлайн-торговли в России
15:20	Три новых бренда могут открыть магазины в «Outlet Village Белая Дача»
Бизнес Деньги есть, оплаты нет: пять ошибок поставщиков в работе с торговыми сетями
14:55	Что снижает доверие к продавцу — исследование
14:30	«Яндекс Лавка» доведет число дарксторов с роботами до 400
14:05	Спрос на замороженную пиццу вырос на 12%
Реклама Как отмены и возвраты искажают эффективность рекламы интернет-магазина
13:40	«Сбер» начал тестировать роботов-курьеров в Москве
13:15	Оборот книжных магазинов снизился до 14 млрд рублей
12:50	Lamoda открыла продавцам доступ к аналитике аудитории
Маркетинг Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?
12:25	Poizon предложил селлерам комиссию от 19%
12:00	«Х5 Медиа» впервые проведет собственную конференцию «Здесь должна быть ваша реклама»
11:35	Fix Price начал продажи через Glovo в Сербии
Бизнес Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
11:10	Россияне тратят на лекарства более 1 тыс. рублей в месяц
10:45	Магазины товаров для дома теряют точки в российских миллионниках
10:20	ИИ-блоки «Алисы» появились в 15% коммерческих запросов «Яндекса»
Бизнес Потребительский экстремизм в доставке еды: как бренды защищаются от фейковых жалоб
09:55	Concept Group возглавил Александр Орлов
09:30	Gulliver вложит до 90 млн рублей в бренд для питомцев
20:45	Спрос на фермерские овощи на «Авито» вырос
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре
20:20	Виноделы и сыроделы Европы меняют технологии из-за климата
19:55	36% самозанятых имеют постоянную работу
19:30	Минпромторг поддержит создателей инновационных лекарств
Маркетинг Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах
19:05	Более половины россиян используют еду для эмоциональной поддержки — исследование
18:40	Курьеры в Москве начнут проходить обязательное тестирование
10:00	Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения

Лента Новостей

Ozon запустит функцию автовывоза всех возвратов со склада