При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам

Исследование потребительского поведения показывает, что электроника является одной из самых чувствительных категорий товаров в России. Подавляющее большинство покупателей (77%) тщательно сравнивают цены перед совершением покупки бытовой техники и электроники.

Анализ популярных товаров демонстрирует особую значимость сравнения цен для определенных категорий техники. К ним относятся мобильные телефоны, ноутбуки, телевизоры, стиральные машины и холодильники. Основная мотивация покупателей при сравнении предложений заключается в поиске наиболее выгодного варианта. При этом 53% потребителей ориентируются на размер скидки в денежном выражении или процентах, а 33% стремятся определить справедливую стоимость товара.

Особенности покупательского поведения различаются в зависимости от уровня дохода. Покупатели с высоким доходом проявляют наибольшую активность в сравнении цен между различными торговыми площадками. Интересно, что 63% пользователей при выборе техники используют специальные инструменты сортировки товаров по цене.

Реклама на New Retail. Медиакит

Современные факторы принятия решений выходят за рамки простого сравнения цен. Все большее значение приобретают различные маркетинговые инструменты: скидки, метки «лучшая цена», визуальные маркеры. Однако главным фактором становятся социальные сигналы – отзывы, рейтинги и статус бестселлера. Им доверяют 88% покупателей, что превышает доверие к чисто ценовым факторам.

Ценовое восприятие у современных потребителей достаточно развито – каждый второй покупатель имеет собственное представление о справедливой стоимости товара. Примечательно, что в 69% случаев финальная цена покупки совпадает с ожиданиями покупателя.

Формула современной покупки электроники складывается из нескольких компонентов. Хотя цена остается ключевым фактором входа в процесс принятия решения, окончательное решение зависит от сочетания адекватной стоимости, честной скидки и доверия к продавцу.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

18:10	SuperJob: каждая пятая компания привлекает к работе самозанятых
17:45	«Купер» открыл для геймеров отдельный раздел товаров
17:20	Точка Банк запустил для селлеров Wildberries новый AI-инструмент
Бизнес Деловой этикет в работе с китайскими партнерами: какие ошибки испортят отношения с коллегами из Поднебесной
16:55	РОМИР: за 10 лет вода и газировка для россиян стали доступнее
16:30	«Музторг» фиксирует двукратный рост продаж балалаек
16:05	Суд в Краснодарском крае назначил штраф сети «Светофор»
E-commerce Дайджест In-Store Retail Media: что важного произошло в 2025 году в России и мире
15:40	Какие вкусы зубных паст выбирают россияне
15:15	Количество производителей чая и кофе в РФ выросло на 7,7%
14:50	Amazon проведет второй этап масштабного сокращения персонала
Персонал Фриланс-дипломатия: как индивидуальные специалисты становятся новыми агентами мягкой силы на глобальном рынке
14:25	Ко Дню студента «ВкусВилл» назвал предпочтения молодых покупателей
14:00	В Fix Price одобрен обратный сплит акций
13:35	Wildberries: продажи Лабубу перед Новым годом выросли почти вдвое
E-commerce Итоги 4 квартала и всего 2025 года в российском e-commerce
13:10	«Детский мир» за год собрал 4,6 тыс. тон вторсырья
12:45	Xiaomi стал самым популярным брендом смартфона у петербуржцев в 2025 году
12:20	X5 назвала часы повышенного спроса на заказ готовой еды
Маркетинг Почему люди покупают в брендовых магазинах: тренд или база
11:55	СДЭК: количество отправленных посылок в 2025 году выросло на четверть
11:30	Дистрибьютор «Светофора» из Красноярска был повторно оштрафован
11:05	Количество автокредитов в России за год сократилось на 20%
Бизнес Как снизить расходы на управление сетью ТЦ с помощью кластеризации?
10:40	Более 3 млн гостей посетили ТЦ Москвы в 2025 году – аналитика МТС
10:15	TikTok завершил сделку по продаже американского бизнеса
09:50	В России резко сократились продажи сливочного масла
Экономика Цена как главный драйвер спроса: почему повышение стоимости «вслепую» рушит продажи и обнуляет эффект маркетинга
09:25	Прошедший год оказался худшим для российского ритейла за 10 лет
20:45	Х5: 40% современных покупателей приобретают только самое необходимое
20:20	Опубликован топ—500 самых дорогих брендов мира
Кейсы Почему крупный ритейл пропускает среднесрочные тренды: кейс Kinder Joy и «Очень странных дел»
19:55	Эксперты: около трети российских ритейлеров не применяют ИИ-технологии
19:30	В России будет создан реестр маркетплейсов
19:05	Производитель «Коровки из Кореновки» объявил о снижении цен на продукцию
Персоны Алексей Шамов, «Лемана ПРО»: «Мы не можем сказать клиенту: “Извините, партнер подвел”»
18:40	Более трети соискателей не согласны на снижение желаемого уровня дохода
18:15	Рухнувший торговый центр в Новосибирске оказался узаконенным самостроем
10:00	Карго без иллюзий: почему «быстрая доставка» может стать уголовным делом

Лента Новостей

При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам