При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам

Исследование потребительского поведения показывает, что электроника является одной из самых чувствительных категорий товаров в России. Подавляющее большинство покупателей (77%) тщательно сравнивают цены перед совершением покупки бытовой техники и электроники.

Анализ популярных товаров демонстрирует особую значимость сравнения цен для определенных категорий техники. К ним относятся мобильные телефоны, ноутбуки, телевизоры, стиральные машины и холодильники. Основная мотивация покупателей при сравнении предложений заключается в поиске наиболее выгодного варианта. При этом 53% потребителей ориентируются на размер скидки в денежном выражении или процентах, а 33% стремятся определить справедливую стоимость товара.

Особенности покупательского поведения различаются в зависимости от уровня дохода. Покупатели с высоким доходом проявляют наибольшую активность в сравнении цен между различными торговыми площадками. Интересно, что 63% пользователей при выборе техники используют специальные инструменты сортировки товаров по цене.

Реклама на New Retail. Медиакит

Современные факторы принятия решений выходят за рамки простого сравнения цен. Все большее значение приобретают различные маркетинговые инструменты: скидки, метки «лучшая цена», визуальные маркеры. Однако главным фактором становятся социальные сигналы – отзывы, рейтинги и статус бестселлера. Им доверяют 88% покупателей, что превышает доверие к чисто ценовым факторам.

Ценовое восприятие у современных потребителей достаточно развито – каждый второй покупатель имеет собственное представление о справедливой стоимости товара. Примечательно, что в 69% случаев финальная цена покупки совпадает с ожиданиями покупателя.

Формула современной покупки электроники складывается из нескольких компонентов. Хотя цена остается ключевым фактором входа в процесс принятия решения, окончательное решение зависит от сочетания адекватной стоимости, честной скидки и доверия к продавцу.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:50	Владислав Бакальчук перестал быть совладельцем Wildberries
14:25	LOVE REPUBLIC открыл два новых флагманских магазина (ФОТО)
14:00	В России появился реестр недобросовестных поставщиков БАД
Маркетинг Возвращение к смыслу и человечности: тренды и прогнозы в продуктовом дизайне 2026
13:35	АКИТ предлагает ввести общероссийские нормы для работы курьеров
13:10	Россияне смогут пользоваться банковскими картами «Мир» с истекшим сроком действия
12:45	Число клиентов МФО за полгода увеличилось на 1,7 млн человек
E-commerce E-commerce в эпоху «L-образного» кризиса: как выжить с «новым средним классом»
12:20	«Лента» купила контрольную долю в дальневосточной сети «Реми»
11:55	В ТЦ Петербурга в 2025 году впервые открылись магазины 7 иностранных брендов
11:30	Rendez-Vous передаст фонду «Второе дыхание» сезонные вещи (ФОТО)
Бизнес Готова ли ваша 1С к новогоднему пику продаж?
11:05	«Супер Лента» открыла первое кафе в Перми (ФОТО)
10:40	АШАН выпустил лимитированную коллекцию косметики
10:15	Темпы роста продаж российских маркетплейсов снизились почти вдвое
Бизнес Детские товары в e-commerce: что влияет на спрос сегодня и как брендам выигрывать конкуренцию
09:50	В России резко сократилось число открытий новых продуктовых магазинов
09:25	Российские продавцы пожаловались на недобросовестную конкуренцию на маркетплейсах со стороны иностранцев
20:45	«Росспиртпром» и «Татспиртпром» объединятся в холдинг с сохранением юрлиц
Маркетинг Бокал подождет: что россияне думают о вкусе игристого в продуктах
20:20	Chery выпал из ТОП-10 марок российского авторынка
19:50	Спрос на сотрудников с навыками применения ИИ осенью вырос на треть
19:25	Ввод торговых центров в Москве может снизиться в 2026 году в 2,5 раза
Маркетинг Лояльность нового поколения: как меняются программы для ритейла и какие решения выберут бренды в ближайшие 3 года
19:00	Ozon ограничил продажу алкогольных конфет несовершеннолетним
18:35	Россияне неоднозначно относятся к новому закону о маркетплейсах
18:10	Какие товары чаще всего заказывают россияне перед Новым годом – исследование
Бизнес Omni, opti, connected: с чего реально начать производителю уже в этом году
17:45	В России стали больше открывать флагманские магазины косметики, бытовой техники и ювелирных украшений
17:20	L’Oréal удвоила свою долю в мировом производителе инъекционных препаратов
16:55	«Вкусно – и точка» запускает коллекцию Кидз Комбо с Чебурашкой (ФОТО)
Маркетинг Локализация 2.0: почему «сделано в России» стало новой нормой для потребителей
16:30	Продажи мебели в России в 2025 году снизились на 10%
16:05	Fix Price выйдет на рынок Сербии в 2026 году
15:40	В Wildberries прокомментировали идею уравнять офлайн-магазины и маркетплейсы в налогах
Бизнес Деньги на доверии: как дать покупателям опору и продавать больше
15:15	Более 1300 новых кафе и ресторанов открылось с начала года в Подмосковье
14:50	Склады с импортным алкоголем достигли максимальной загрузки
10:00	От сторонних площадок к собственной онлайн-экосистеме: как бренд «Родина» изменил еком-стратегию

Лента Новостей

При покупке техники 88% россиян доверяют отзывам и рейтингам