Samsung назвала причины возгорания Galaxy Note 7

Фото: Photomans / Shutterstock, Inc.

Компания подвела итоги расследования

Южнокорейский производитель электроники Samsung назвал причины возгорания смартфонов Galaxy Note 7. Все дело в недочетах проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройства. Об этом было объявлено на пресс-конференции в Сеуле 23 января, пишет РБК.

В ходе расследования было исследовано свыше 200 тыс. смартфонов и 30 тыс. аккумуляторов. Анализ устройств проводили инженеры Samsung вместе со специалистами независимых исследовательских организаций - UL, Exponent и TUV Rheinland. Эксперты проверили все: аппаратную и программную части Galaxy Note 7, сборку, контроль качества и доставку до точек реализации.

Руководитель мобильного подразделения Samsung Дон Джин Ко принес свои извинения пользователям Galaxy Note 7, мобильными операторами и бизнес-партнерами. Компания ввела многоуровневый протокол безопасности и программу проверки элементов питания, чтобы в дальнейшем не допустить подобных проблем.

Напомним, в начале сентября прошлого года Samsung обратилась ко всем владельцам Galaxy Note 7 с просьбой как можно скорее обменять устройства. В девайсах были установлены аккумуляторы с дефектом, в результате чего при пользовании смартфоны могут перегреваться и взрываться. За два дня после начала отзывов Samsung потеряла $22 млрд. Позже компания приостановила производство смартфонов Galaxy Note 7 на экспорт. Производитель посоветовал владельцам гаджетов отключить питание и прекратить использование устройств.

18:15	«Перекрёсток» представил лимитированную коллекцию персонажей «Мишки‑крутышки»
17:50	Большинство россиян хотят сами выбирать дорогие гаджеты в подарок
17:25	Треть россиян ежедневно применяет ИИ для выбора товаров
Маркетинг Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?
17:00	В России продажи электромобилей и гибридов увеличились на 92,6%
16:35	Компании назвали ключевые виды допобразования при подборе кадров
16:10	Россияне отдают предпочтение маркетплейсам при покупке одежды
Бизнес Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
16:00	15 октября на New Retail пройдет бесплатный вебинар на тему «Как создать продукт, который точно будет продаваться?»
15:45	METRO приняла решение закрыть все свои магазины в Казахстане
15:20	ФАС держит на контроле ситуацию с ценами на красную рыбу
Бизнес Потребительский экстремизм в доставке еды: как бренды защищаются от фейковых жалоб
14:55	QSOFT, «Ашманов и партнеры» и ATU EXPRESS запускают серию мероприятий «Back to e-com»
14:30	Россияне стали чаще заказывать комплексные наборы готовой еды
14:05	Лабораторные тесты опровергли данные о сальмонелле в наггетсах «Мираторга»
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре
13:40	58% россиян возвращали товары в 2026 году
13:15	Nike сокращает рабочие места и меняет структуру бизнеса
12:50	Крупнейшие рекламные группы России сократили обороты на 21%
Маркетинг Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах
12:25	Новые таможенные правила могут привести к удорожанию импорта
12:00	«Ситилинк» запустил доставку техники из-за рубежа
11:35	Опубликована программа конференции «Электронная торговля — 2026»: как расти вопреки давлению
Бизнес Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения
11:10	Число заведений общепита в России сокращается
10:45	IPSA 2026 как зеркало индустрии: мерч превратился в стратегический инструмент брендинга и долгосрочного маркетинга
10:20	Обновлённые магазины «Мир Кубиков» открылись в Москве
Кейсы Tarkett: миграция на Postgres Pro Enterprise для 1С в рамках проекта перехода с SAP на 1С:ERP
09:55	Отсрочка по налогам для селлеров Ozon: правительство утвердило меры
09:30	Экс-канцлер Германии Шрёдер вошёл в наблюдательный совет «Гиперглобуса»
20:45	Сотрудники стали чаще выбирать гибкие форматы работы в офисе
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
20:20	Продажи российской парфюмерии выросли на 20,1%
19:55	Ozon расширил список площадок для публикаций рекомендаций
19:30	К началу делового сезона вырос спрос на сборщиков и складских работников
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
19:05	Вступил в силу закон о лицензировании торговли табачной продукцией
18:40	В Москве предложили ограничить маршруты роботов‑доставщиков
10:00	Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн

Лента Новостей

Samsung назвала причины возгорания Galaxy Note 7