Ситибанк объявил о закрытии восьми российских офисов

При этом в конце года будет начат процесс подготовки открытия нового отделения-хаба для всех категорий клиентов.

Ситибанк в 2019 году планирует закрыть семь отделений в Москве и одно в Санкт-Петербурге. Об этом рассказал член правления, руководитель дирекции по работе с частными клиентами Ситибанка Михаил Бернер.

«В 2019 году после ремонта планируется открытие отделения «На Комсомольском проспекте» в Москве. В течение года Ситибанк планирует оптимизировать количество существующих отделений: в первом квартале 2019 года будут закрыты отделения «На Большой Никитской», «На Красной Пресне» в Москве и «Большой проспект» в Санкт-Петербурге; в четвертом квартале в Москве будут закрыты отделения «На Марксистской», «Остоженка», «Авиапарк», «На Ленинском» и «Метрополис»; в конце года будет начат процесс подготовки открытия нового отделения-хаба для всех категорий клиентов», — пояснили в Ситибанке.

С 2014 года финучреждение отмечает последовательное снижение частоты посещений клиентами отделений, уменьшается и объем проводимых ими в отделениях кассовых и сервисных операций.

При этом возрастает объем операций, которые совершаются через цифровые каналы. На данный момент 93% клиентов Ситибанка используют цифровые каналы, 96% всех операций и 99% всех платежей совершают онлайн, 83% вкладов они открывают через мобильный или интернет-банк и 97% объема валютно-обменных операций проводят через удаленные каналы, из них 50% — через мобильный или интернет-банк.

Читайте также: Forbes опубликовал рейтинг самых надежных российских банков

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

Источник: Банки.ру

20:45	Франция может ввести налог на сладкие продукты
20:20	Только 15% россиян оставляют комментарии к заказу для курьера
19:55	Amazon добавит рекламу в диалоги с голосовым ассистентом
Маркетинг Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах
19:30	Россияне отметили рост цен на мясо, сыр, колбасу и сахар
19:05	IDOL открыл концептуальный бутик в центре Москвы
18:40	«Квартет вкусов» укрепляет позиции на Дальнем Востоке
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре
18:15	X5 рассказала о планах по развитию сетей
17:50	Половина россиян принимает БАДы — аналитика
17:25	Apple поменяет подход к запуску новых продуктов
Бизнес Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения
17:00	Forbes назвал самые прибыльные компании России 2026 года
16:35	Блогеры всё чаще рекламируют маркетплейсы
16:10	В beauty-ритейле растёт спрос на временный персонал
Кейсы Tarkett: миграция на Postgres Pro Enterprise для 1С в рамках проекта перехода с SAP на 1С:ERP
15:45	Покупатели чаще пробуют новые товары в рамках промоакций — исследование
15:20	На российский рынок вышел новый бренд энергетиков
14:55	В «Перекрёстке» появится лимитированная линейка хлеба от Центра «Зотов»
Технологии Как меняется работа клиентского менеджера, когда AI-ассистент появляется у каждого сотрудника
14:30	Проект «Магнита» и Роскачества поможет фермерам попасть на полки торговых сетей
14:05	Сегмент готовой еды в X5 за восемь месяцев вырос на 24%
13:40	Продажи нижнего белья ушедших брендов выросли на 53%
Экономика Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла
13:15	Лидерство на рынке смартфонов перешло от Apple к Samsung
12:50	За восемь месяцев «Чижик» показал рост выручки на 31%
12:25	В сентябре зафиксирован всплеск продаж средств от простуды
E-commerce Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн
12:00	Доставка «Пятёрочки» теперь включает товары из аптек «Горздрав»
11:35	Маркетплейсы будут обязаны возвращать деньги за товары в течение 10 дней
11:10	Гипермаркеты «О’Кей» заработали под вывеской «Гипер Лента» в шести городах
Бизнес Какие ошибки в фулфилменте чаще всего мешают бизнесу пройти сезонные пики
10:45	BUYBRAND представил отраслевой рейтинг франшиз
10:20	Маркетплейсы с 1 октября начнут проверять карточки в госреестрах
09:55	«Магнит» запустил пересылку посылок между физлицами
Технологии Как FMCG-компании выбрать ИИ-проект и спрогнозировать его реальный бизнес-эффект
09:30	«Азбука вкуса» запустила косметическую линейку Easy Beauty под собственной торговой маркой
20:45	Применение ИИ в ценообразовании «Макдоналдс» привело к разнице цен в соседних точках
10:00	Ваш магазин слишком похож на магазин: чему российскому ритейлу стоит поучиться у Кореи

Лента Новостей

Ситибанк объявил о закрытии восьми российских офисов