Бизнес. Всё о розничной торговле в материалах бизнес-экспертов отрасли

4 часа назад

Как бизнесу эффективнее использовать рабочее время линейного персонала

Перерасход ФОТ, очереди в пиковые часы и текучесть из-за неудобного графика — знакомые проблемы планирования смен. Разбираем, как ИИ прогнозирует нагрузку, составляет расписание и что при этом остаётся за менеджером.

4 часа назад

Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды

Локальное производство не даёт ценового преимущества, а доверие байеров формируется медленнее, чем растёт спрос на отечественную одежду. Как бренду премиальной детской одежды удалось занять свою нишу?

16 октября

Дороже, дольше, реже забирают: итоги 3 квартала 2026 года в e-commerce

Покупатели тратят больше, чем год назад, но платят заранее реже, заказы едут дольше, а забирают их всё чаще не с первого раза. Разбираем итоги третьего квартала 2026 года по данным более 50 тыс. интернет-магазинов.

15 октября

Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для всего ювелирного рынка

Sunlight оспаривает решение по иску Joser на 17,3 млн рублей. Компания настаивает: спорные элементы — не авторский дизайн, а общий приём ювелирного рынка. Разбираем, что это значит для всех, кто строит коллекции на модных формах.

14 октября

Экспресс, пункт выдачи и поставка на склад: как продавцы сочетают сценарии доставки

Курьер по городу, пункт выдачи в другом регионе, партия на склад маркетплейса — одному продавцу могут понадобиться все три сценария. Но у каждого свои требования к подготовке, срокам и приёмке. Разбираем, как их сочетать и где чаще всего теряются деньги.

13 октября

Маркировка меда: что меняется в работе производителей и розницы

С 1 сентября 2026 года маркировка меда стала обязательной. Более 150 производителей уже в системе, а за первый месяц в оборот введено свыше 721 тыс. кг. Разбираем, как новые правила меняют работу производителей и розницы.

12 октября

Распределённое хранение в 2026 году: почему один склад перестаёт быть оптимальной моделью

Доля дистрибьюторов в 3PL-складах выросла до 43%: складская логистика в России уходит от модели «один крупный склад на всё» к распределённой сети хранения ближе к клиенту и каналам продаж. Разбираемся, почему это происходит и как выстроить такую сеть, чтобы она не превратилась в источник операционного хаоса.

09 октября

Говорить на одном языке: особенности построения Tone of Voice техподдержки

Один оператор пишет официально, другой — ласково, третий — сухо по скрипту. Разный тон в техподдержке разрушает доверие к бренду. Разбираем, зачем нужны регламенты ToV и что можно перепоручить ИИ.

08 октября

Бьюти-корнер: как бренду занять своё место в торговом зале и завоевать покупателя

Корнер в мультибрендовом магазине — это не просто полка с логотипом, а мини-магазин внутри торгового зала. Разбираем, как бренду занять своё место, завоевать покупателя и не нарушить регламенты сети.

08 октября

Сезон без автопилота: как селлеру пересобрать закупки и запасы в 2026 году

Часть капитала связана в остатках, заказы растут медленнее ожиданий, а логистика дорожает. Разбираем, как селлеру пересобрать закупки и запасы к горячему сезону 2026 года, не действуя на автопилоте.

07 октября

Скидка не лечит модель: как оценить торговый центр малым форматом до длинного договора

Что на самом деле выясняет компактный формат, каким образом анализировать полученные данные, чтобы не обмануться, и пять ключевых областей, требующих изучения до начала обсуждения арендных ставок.

06 октября

За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров

RealFBS на Ozon даёт селлеру контроль над логистикой и экономию до 30% на крупногабаритных товарах. Но вместе с гибкостью приходит ответственность за доставку, возвраты и штрафы. Разбираем, кому подходит модель и как её запустить.

05 октября

Деньги есть, оплаты нет: пять ошибок поставщиков в работе с торговыми сетями

Поставщики часто считают, что теряют деньги на условиях контракта с сетью. Но на практике часть потерь возникает гораздо раньше — на этапе приемки товара, оформления документов и передачи данных в учетные системы.

02 октября

Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью

Видеонаблюдение перестало быть только инструментом безопасности. Сегодня камеры считают трафик, фиксируют очереди и нарушения стандартов. Разбираем, как видеоаналитика превращает записи в управленческие решения и помогает одному управляющему вести десятки магазинов.

01 октября

Потребительский экстремизм в доставке еды: как бренды защищаются от фейковых жалоб

Рынок доставки еды растёт, а вместе с ним — число фейковых жалоб. Нейросети позволяют дорисовать плесень на фото за минуту, а поддержка не всегда может отличить подделку от реального брака. Разбираемся, как бренды защищаются от потребительского экстремизма.

30 сентября

Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в сентябре

New Retail вместе с Easy Commerce (технологическим партнером Okkam) каждый месяц готовят обзоры нового функционала на Ozon, Wildberries и других маркетплейсах — рассказывают про знаковые события e-commerce. В этом выпуске — самые интересные обновления площадок за прошедший месяц.

29 сентября

Tarkett: миграция на Postgres Pro Enterprise для 1С в рамках проекта перехода с SAP на 1С:ERP

Переход с SAP на 1С:ERP потребовал не только новой ERP, но и российской СУБД. Разбираем, как Tarkett обеспечил доступность 99,9%, синхронную репликацию без потери данных и автоматический failover до 30 минут.

29 сентября

Вернутся ли западные бренды в Россию: что рынок думает о перспективах возвращения

Испанский Inditex подал заявку на регистрацию товарного знака в России — и рынок заговорил о возвращении Zara. Но это лишь один из сигналов. Что на самом деле происходит с перспективами возврата западных брендов? Готовы ли они вернуться, а рынок — их принять? Мы спросили у экспертов.

28 сентября

Цифровой рубль после 1 сентября: сценарии для ритейла

Цифровой рубль уже на кассах крупнейших сетей. Для покупателя — тот же QR и мгновенное списание. Для бизнеса — вопрос экономики: где инструмент дешевле карты и СБП и какие процессы придётся перестроить. Разбираем сценарии.

25 сентября

Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн

Сайт, приложение, чат-боты — сегодня этого мало. Покупатель уходит, если поиск работает косо, а корзина сбрасывается при переходе с телефона на ноутбук. Разбираем, почему сервису нужен сценарный дизайн и как он помогает удерживать клиентаю.

13:40	Ozon и Wildberries назвали самые востребованные категории спорттоваров
13:15	«Вкусвилл» провёл внутреннюю проверку продукции после сигнала Роспотребнадзора
12:50	«Деловые Линии» зафиксировали рост спроса на экспресс‑доставку на 9%
12:25	АШАН подвела итоги работы по устойчивому развитию в трёх направлениях
12:00	Количество заведений фастфуда в РФ увеличилось на 2%
11:35	На Wildberries появилась оплата товаров по государственным сертификатам
11:10	АКИТ предложила механизм защиты бизнеса на случай сбоев в ГИС

Бизнес

Последние новости