Бизнес. Всё о розничной торговле в материалах бизнес-экспертов отрасли

4 часа назад

От хаоса к системе: как селлеру пересобрать логистику на цифрах, а не ощущениях

Логистика на маркетплейсах давно перестала быть вопросом интуиции. Селлеры, которые импульсивно меняют FBO на FBS, часто лишь увеличивают издержки. Разбираем, как пересобрать логистическую модель на цифрах и сократить долю логистики в закупочной стоимости товара.

4 часа назад

Партнер вырос до крупных клиентов: как помочь ему перестроиться с SMB на Enterprise

Компания выросла до крупных клиентов, но сделки срываются: непривычно долго, непонятно, как общаться с несколькими ЛПР, страшно спугнуть. Переход из SMB в Enterprise — не «те же продажи, только клиент побольше». Как перестроиться и не ошибиться в первой крупной сделке?

вчера 10:00

Массовая упаковка карточек товаров для WB и Ozon: как работать с каталогом без ручной рутины

Как массово создавать и перепаковывать карточки товаров для маркетплейсов: обложки, инфографика, фотоворонки, AI-фотосессии, XLSX, API и Fabula AI для WB и Ozon.

19 августа

Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что с этим делать продавцу

Один невыкупленный заказ может стоить продавцу от 50 до 3000 рублей. В категориях одежды и обуви доля отказов особенно высока. Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что делать, чтобы не терять прибыль?

19 августа

Как проверять новых и действующих контрагентов: риски и реальные кейсы поставщиков

Как проверить нового контрагента и зачем следить за действующими партнерами? Разбираем основные риски на реальных кейсах поставщиков и производителей.

18 августа

Будущее гастрономии: 5 ресторанных концепций, которые меняют мировой рынок

Ресторанный рынок растёт, но конкуренция становится жёстче. Выигрывают не просто вкусные, а концептуальные проекты — от ностальгических пространств до авторских бистро. Разбираем пять мировых концепций, которые меняют общепит в 2026 году.

17 августа

Успеть до 1 декабря: как «Честный знак» перестраивает работу складов электротехнических компаний

Маркировка «Честный знак» для электротехники уже действует. Оборот немаркированных остатков разрешён до 1 декабря. После — штрафы и блокировка. Как за несколько месяцев перестроить складские процессы, оборудование и документооборот, чтобы не выпасть из цепочки поставок?

17 августа

Сколько стоит бухгалтерия, HR или закупки: методика расчета полной стоимости функции

Бюджет отдела — не равно стоимость процесса. За деньгами бухгалтерии, HR и закупок всегда скрываются затраты других подразделений. В новом цикле материалов считаем реальную цену управленческих процессов. Первая статья — о том, как рассчитать полную стоимость бухгалтерии, закупок или HR-функции.

14 августа

Юридическая сторона ИИ: как ритейлеру не нарушать законы РФ, используя нейросети

Любой ИИ-алгоритм с точки зрения закона — обычное программное обеспечение, а значит, ответственность за утечки, ошибки рекомендаций и спорный контент несет компания, а не разработчик модели.

13 августа

Исследование Альфа-Банка: что селлеры делают сегодня, чтобы наращивать продажи в долгосрочной перспективе

Кто из селлеров растёт быстрее рынка и что они делают иначе? Альфа-Банк изучил реальные платежи продавцов за два года и выделил ключевые практики долгосрочного роста — от мультиплатформенности до инвестиций в аналитику и лояльность.

13 августа

Ответить по-человечески: как сервис становится конкурентным преимуществом российского ритейла

Ритейлеры научились отвечать за секунды с помощью чат-ботов, показывать движение курьера на карте и автоматически обрабатывать типовые обращения. Но при задержке доставки, ошибке в заказе или затянувшемся возврате покупателю недостаточно получить быстрый шаблонный ответ.

12 августа

Спрос, цена и экономика решения: как сырьевые шоки меняют планирование в FMCG

Рост стоимости какао, зерна или молока — не проблема закупок, а стресс-тест всей операционной модели. Цена меняет спрос, спрос — загрузку производства, а та — маржинальность. Как FMCG-компаниям управлять цепочкой решений, а не тушить пожары?

11 августа

Как ритейлеру не попасть на штрафы при ремонте склада или магазина

Сети открывают и обновляют тысячи магазинов в год. Ремонт дорожает, бюджеты растут, а на вывоз строительного мусора продолжают экономить. Рассказываем, почему этот подход может привести к судебным искам, репутационным потерям и миллионным штрафам.

11 августа

Как перейти на новую CRM-платформу за 2 дня перед Чёрной пятницей и получить CTR 5,7%

Премиальный бренд детской одежды Silver spoon за 20 лет работы выстроил инфраструктуру из разных сервисов. По отдельности они работали стабильно, но не давали единой картины по клиентам. Компания решила объединить заказы и маркетинг в RetailCRM. Права на ошибку не было — впереди Чёрная пятница.

10 августа

Регистрация есть — что дальше: как заставить товарный знак работать на бизнес

Зарегистрированный товарный знак часто лежит в папке с документами и вспоминают о нём раз в десять лет. Но это полноценный актив, который может приносить деньги — через лицензии, франшизу или продажу. Как заставить бренд работать на бизнес?

07 августа

Трафик, о котором забывают: почему новый сайт не приносит заказы

Предприниматель запускает сайт, вкладывается в каталог и доставку, но заказов нет. Причина не в самом сайте, а в отсутствии трафика. В отличие от маркетплейса, где поток покупателей уже встроен, на свой сайт людей нужно приводить самостоятельно. Разбираемся, какие каналы работают, сколько это стоит и как не слить бюджет.

06 августа

Пять правил ресторанного бизнеса в эпоху падения трафика и роста доставки: опыт «Братьев Караваевых»

«Братья Караваевы» выделили пять правил, которые помогли сети пройти сложный период и вырасти до 79 заведений.

06 августа

Маркетплейсы проходят «очистку»: малые селлеры уходят, спрос на логистику растет

Рынок логистики для селлеров не падает — он перестраивается. Малый бизнес уходит, крупные игроки наращивают объемы, а спрос на фулфилмент и аутсорсинг складов растет. Разбираемся, как маркетплейсы проходят «очистку» и что это значит для отрасли.

05 августа

Клиентский опыт: что происходит до первого разговора с менеджером

Путь клиента начинается задолго до общения с сотрудниками и включает множество точек контакта еще до покупки. Прежде всего он изучает сайт, знакомится с продуктом, оформляет и оплачивает заказ, получает его и начинает пользоваться.

05 августа

Почему один магазин в Дубае может приносить доход, как три квартиры

Один магазин в Дубае может приносить больше пассивного дохода, чем три квартиры. Разбираемся, почему профессиональные инвесторы всё чаще выбирают коммерческую недвижимость и в каких районах эмирата доходность достигает 20% годовых.

13:15	«Магнит» расширяет сеть станций хот‑догов в магазинах «у дома»
12:50	Рост налогов и снижение спроса осложняют развитие книжных магазинов
12:25	Объём продаж кофемашин в РФ в I полугодии превысил 18,4 млрд рублей
12:00	В Санкт‑Петербурге начал работу 400‑й магазин сети «Супер Лента»
11:35	Трафик в e‑commerce через Алису AI увеличился в 4,6 раза за год
11:10	VK требует через суд вернуть свои приложения в App Store
10:45	Покупатели столкнулись с отказами в оплате через иностранные браузеры

Бизнес

Последние новости