В моей команде гении: как правильно управлять талантами

Рядовому, обычному специалисту, который не считает себя выдающимся, можно поставить задачу, сроки, выделить ресурсы и спросить результат. Весь современный менеджмент очень алгоритмичен и построен на принципах масштабируемости, люди в этой концепции – это функциональные модули, комплектуемые под общую задачу и относительно легко заменяемые. 

Например, вы открыли кофейню, у вас работает три повара, два бармена, шесть официантов и один администратор. Если у вас один из поваров решил уволиться, вы достаточно легко замените его на другого. А вот если у вас ресторан экзотической национальной кухни и его успех зависит от мастерства и таланта бренд-шефа, то это большой риск: нет шефа - нет ресторана.

Если же для вашего бизнеса необходимы талантливые люди, то есть обладающие неординарными, исключительно важными для процесса способностями, то вы должны учитывать все риски, связанные с этим. Талантливые люди всегда выбиваются из системы, это часть их природы. Из этого часто проистекают проблемы с соблюдением сроков, графиков и регламентов. Они индивидуалисты, и для них собственное мнение – всегда на первом месте. Это часто не нравится окружающим, особенно руководству.

С ними сложно сотрудничать и они, как правило, всегда сами по себе, вне команды. В коллективах они часто испытывают коммуникационные трудности и слывут людьми со сложным характером.

Но именно они, талантливые сотрудники, способны «вытащить» провальный проект, найти простое и изящное решение для, казалось бы, безнадежной задачи. Именно благодаря талантливым архитекторам и дизайнерам преображаются наши города, пространство для жизни и работы, благодаря неординарным конструкторам и инженерам мы имеем возможность ездить на хороших машинах, летать на современных самолетах, использовать постоянно обновляющиеся средства связи и программные продукты. 

1. Не пытайтесь подчинить его регламенту, расписанию или общим правилам. Не требуйте от дизайнера, чтобы он работал с 8.00 до 17.00, дайте ему свободный график, список задач и сроки выполнения (обязательно заложите задержку сроков на 15-20%). 

2. Избавьте талантливого инженера от мелочного контроля, не стойте над душой у архитектора, и не заглядываете через плечо журналиста. Если вы рассчитываете, что талантливый менеджер «добудет» вам серьезного заказчика, избавьте его от необходимости писать отчеты. Таланты любят свободу, самостоятельность и доверие. 

3. Для них очень важно признание, поэтому хвалите их как можно чаще и всеми возможными способами выражайте свое одобрение. Похвала и позитивная оценка не менее значимы, чем материальное вознаграждение. Талантливый человек может удивить вас своей преданностью. 

Я знаю несколько примеров, когда именно такие люди, считавшиеся в своих компаниях «зазнавшимися звездами», первыми приходили к своим руководителям с предложениями о сокращении зарплаты или ее реструктуризации. Таланты могут быть лояльны к своей компании, если чувствуют себя комфортно психологически. Важно этот комфорт им обеспечить, найти подход к этим неординарным, но таким необходимым людям.