Лето-2017 наступило внезапно. Арктический циклон нарушил наши привычные устои: мы лепили снеговиков в мае, носили пуховики восемь месяцев в году, а потом сразу переоделись в футболки. Весны в большинстве российских регионов люди не увидели совсем. Но сюрпризы в этом году преподносит не только природа.
Традиционная смена сезонов на кадровом рынке тоже выглядит несколько неординарно, и тут появились свои «снеговички в венках из одуванчиков».
Традиционно, лето на кадровом рынке считается «низким сезоном», периодом спада деловой активности. Профессиональные карьеристы охотятся на хорошие вакансии весной или осенью, а летом и «охотники», и «дичь» предпочитают отдыхать. И это понятно: отпуск, отдых, море, дача, солнце, – все дела потом.
Вакансий обычно становится меньше, собеседования проводятся реже, сроки принятия решений увеличиваются. Обычно. Но не в этом году! Кадровый рынок преподносит сюрпризы. За волной весенней активности, последовала волна летняя. Складывается такое ощущение, что на каникулы никто не собирается. Особенно в сфере ритейла.
На сегодняшний день в Москве и Подмосковье в сфере ритейла открыто 19 600 вакансий. Это примерно на 65 % больше, чем на начало текущего года. Больше всего вакансий открыто в направлениях «Одежда, обувь и аксессуары» и «Продуктовой рознице».
В направлении «Одежда, обувь, аксессуары» сейчас открыто более 5 500 открытых позиций.
Около 60 % из них – это продавцы-консультанты. Средний уровень предложения по заработной плате для продавцов составляет 40 000 руб. Большинство таких вакансий подразумевает полную занятость и сменный график работы. Требования же к соискателям минимальные: умение устанавливать контакт с людьми‚ хорошие навыки общения‚ доброжелательность‚ активность и презентабельная внешность. Большинство работодателей не требует от кандидатов опыта работы в продажах, и готовы обучать и профессионально развивать будущих сотрудников.
Например, сеть магазинов женской и мужской одежды «Fashion House» приглашает на работу продавца-консультанта и предлагает следующие условия труда: бесплатное обучение, удобный график работы (утренние и вечерние смены), ДМС, корпоративные скидки на продукцию компании. Уровень заработной платы – от 55 000 руб. Соискателям этой должности предъявляются следующие требования: коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь, опыт работы в продажах или желание учиться.
Также, существует большая потребность в складском персонале. На текущий момент открыто более 700 вакансий. Это менеджеры склада, кладовщики, товароведы, водители погрузчиков, операторы. Средний уровень дохода в данной профобласти – от 35 000 до 50 000 руб. К примеру, крупная сеть магазинов верхней одежды «Laplandia» приглашает на работу сотрудника склада с заработной платой 30 000 – 35 000 руб. От соискателей требуется образование не ниже среднего, а также активность, самостоятельность и стрессоустойчивость. Работодатель предлагает сменный график работы, дополнительные бонусы по результатам работы, а также корпоративные скидки на продукцию компании за стаж работы.
Заинтересован модный ритейл и в специалистах по маркетингу: открыто более 570 вакансий. Требуются интернет-маркетологи, бренд-менеджеры, дизайнеры, мерчендайзеры. Средний уровень заработной платы составляет 60 000 – 85 000 руб. Так, розничный магазин эксклюзивной горнолыжной одежды «Спорт+Мода» ищет сотрудника на должность ассистент бренд-менеджера. От соискателей требуется опыт работы не менее 3 лет с высокими брендами, в шоурумах, бутиках, магазинах; знание английского языка на уровне intermediate. Уровень заработной платы – до 80 000 рублей.
Потребность в административном персонале составляет на начало июня около 380 вакансий. В основном это сотрудники call-центра, секретари, персональные ассистенты. Они могут рассчитывать на средний доход в 30 000 – 45 000 руб. В настоящее время сеть розничных магазинов "D-Style" подбирает оператора call-центра с окладом от 30 000 руб. От кандидатов требуется грамотная разговорная речь, стрессоустойчивость, владение компьютером.
В направлении «Продуктовая розница» сейчас открыто более 4 000 вакансий. Среди них также лидируют запросы на продавцов-консультантов, их доля составляет 40%, то есть продуктовой рознице сейчас требуется не менее 1600 специалистов. Уровень предлагаемого дохода, в среднем, составляет 35 000 – 40 000 руб. При этом опыт работы не обязателен. Обучение происходит на месте в рабочем процессе. Так розничная сеть магазинов «Магнит» открыла вакансии продавца-консультанта в различных районах Москвы и Подмосковья, и приглашает на работу исполнительных сотрудников, умеющих работать в команде, обладающих высокой работоспособностью. И предлагает уровень дохода в размере от 30 000 до 38 000 руб.
Вторую позицию в этой кадровой гонке занимают управляющие магазином. Рознице требуется более 800 специалистов, за что предлагается средний уровень дохода от 70 000 руб. Основным требованием к соискателям является опыт управления магазином розничной сети от двух лет, навыки администрирования персонала от 7-12 человек и развитые коммуникационные навыки. Например, сеть магазинов «Верный» ищет управляющего магазином, при этом основные требования: опыт работы управляющим продуктовой розничной сети и умение управлять коллективом сотрудников. И предлагает уровень дохода от 70 000 до 120 000 руб.
Также растет спрос на кассиров, сейчас открыто более 700 вакансий. При этом предлагается оклад от 35 000 рублей и требуется минимальный опыт работы с кассовым аппаратом. Например, розничная сеть «Седьмой Континент» приглашает на работу кассиров с заработной платой до 36 000 руб. От кандидатов требуется опыт работы, грамотная речь‚ ответственность‚ аккуратность и доброжелательность. В «продуктовое» направление также требуются администраторы, товароведы, мерчендайзеры, сотрудники бухгалтерии, работники склада, водители.
Много вакансий открыто в направлении «Интернет-продаж» – около 2000 позиций. 55% из них – менеджеры-консультанты, операторы call-центра, в их обязанности входит прием звонков, консультирование клиентов по продукции, прием и оформление заказов. От соискателей требуется опыт взаимодействия с клиентами, клиентоориентированность, нацеленность на результат, грамотная речь, уверенное владение ПК. Средний уровень заработной платы от 40 000 руб. Так, интернет-бутик «Bosco» подбирает сотрудников на должность оператор call-центра интернет-магазина с уровнем дохода от 40 000 руб. Основные требования: клиентоориентированность, нацеленность на результат, хорошие навыки телефонного общения и презентаций.
В данном направлении также открыты позиции для IT-специалистов. Работодатели ищут опытных программистов, web-дизайнеров, контент-менеджеров. Уровень заработной платы таких специалистов находится в диапазоне от 50 000 до 150 000 руб. в зависимости от поставленных задач, графика и объемов работы. Например, музыкальный интернет- гипермаркет «JAZZ-SHOP.RU» приглашает на работу программистов и разработчиков PHP. От соискателей данной вакансии требуется: уверенное знание PHP 7, понимание принципов MVC, умение верстать (HTML, CSS, jQuery, Bootstrap), знание MySQL, умение разбираться в чужом коде. Работодатель предлагает уровень дохода от 150 000 руб. График работы – полный рабочий день.
Много интересных вакансий открыто также в других направлениях розничной торговли: «Товары для дома» - 1080 вакансий; «Игрушки, подарки, товары для детей» - 1025; «Мобильный ритейл» - 975; «Электроника и бытовая техника» - 940; «Мебель» - 790; «Спортивные товары» - 640 и другие.
Как видно из этого обзора, лето обещает быть щедрым: на рынке кадровом рынке много вакансий хороших и разных. И те, кто хочет реализовать свои амбиции в сфере ритейла, обязательно найдет себя. Работа найдется для всех: и для студентов, желающих подработать в каникулы, и начинающие специалисты, только что окончившие учебные заведения, и отчаянные карьеристы, которые решили «поймать волну». Места хватит всем – лето обещает быть интересным!
Наталья Сторожева
генеральный директор Центра развития и карьеры «Перспектива»
Об авторе: Наталья Сторожева в 2007 году основала Центр развития бизнеса и карьеры «Перспектива». Свыше 10 лет занимается управленческим и кадровым консалтингом, обучением, развитием и подбором персонала. До создания своего собственного бизнеса сделала успешную карьеру в области маркетинга и продаж.
Наталья имеет высшее образование по психологии, степень магистра НИУ ВШЭ, степень МВА. Проводит корпоративные тренинги, преподает в «Русской школе управления».