Джефф Безос допустил банкротство Amazon

«Amazon ещё не слишком велик, чтобы потерпеть неудачу. Я предсказываю, что однажды мы ошибёмся и Amazon обанкротится. Если вы посмотрите на все крупные компании, их продолжительность жизни составляет 30 с лишним лет, а не 100 лет», - рассказал он.

Так бизнесмен ответил на вопрос, одного из сотрудников о том, какие уроки извлекло руководство компании из недавних банкротств Sears и других крупных розничных сетей.

Задача сотрудников Amazon, считает Безос, отсрочить время, когда будет совершена фатальная ошибка и сосредоточиться на обслуживании клиентов. 

«Если мы начнем фокусироваться на себе вместо того, чтобы думать о клиентах, то это станет началом конца», - сказал он. «Мы должны попытаться задержать этот день как можно дольше».

Несколько сотрудников сообщили CNBC на условиях анонимности о том, что они обеспокоены слишком активным расширением компании. За последние восемь лет штат ретейлера вырос более чем в 20 раз и составил более 600 тыс. сотрудников. На этой неделе компания открыла две новых штаб-квартиры в Нью-Йорке и в Вашингтоне. 

Наибольшую проблему для Amazon представляют государственное регулирование и вероятность антимонопольных расследований.