К таким результатам пришла антивирусная компания ESET в ходе опроса об онлайн-шопинге.
Респондентам предложили ответить на вопрос «Как часто вы делаете покупки в интернете?». Выяснилось, что 44% опрошенных используют онлайн-магазины пару раз в месяц, 7% — почти каждый день. Еще 43% делают заказы в интернете очень редко. Нашлись те, кто совершает покупки исключительно офлайн, — 6% заявили об этом.На вопрос «Что вас отталкивает от онлайн-шопинга?» большинство опрошенных (52%) отметили, что товар из интернет-магазина может не соответствовать заявленному размеру, фасону или цвету.
Другими популярными причинами, отталкивающими от онлайн-покупок, были названы возможные проблемы с возвратом (42%), необходимость внесения предоплаты (28%) и ожидание курьера (23%). Несмотря на участившиеся случаи утечек данных пользователей интернет-магазинов, только 24% опрошенных опасаются кражи денег и личной информации при совершении покупок в сети.
Большинство респондентов проявляют сознательность — 75% ответили утвердительно на вопрос об использовании антивирусов при совершении покупок в интернете.
Опрос провели в апреле-мае 2019 года. В нем участвовали более 600 респондентов.
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
