iHerb нашел способ возвратить россиянам деньги за недоставленные покупки

В первом случае средства станут доступны только после того, как будет восстановлена обработка международных платежей, во втором — баллы можно будет потратить на покупку новых товаров, доставку которых компания планирует организовать в третьи страны.

Как сказано в письме к покупателям, маркетплейс может вернуть деньги только напрямую на ту карту, с которой осуществлялся платеж, при этом сроки возврата средств зависят от возможности восстановления обработки международных платежей (почти полностью приостановлены из-за санкций США в отношении российской банковской системы).

При втором варианте возврата компания переведет рубли в доллары по курсу чуть больше 80 руб./$ (на момент написания материала доллар на Мосбирже торгуется по 61,5 руб.).

При этом товары, оплаченные баллами из вознаграждения, компания не сможет доставить в Россию и предлагает «использовать данную сумму при оформлении заказа в другую страну, в которую мы осуществляем доставку».

После начала российской военной операции на Украине iHerb приостановил поставки продукции в Россию. Маркетплейс сообщал, что это произошло «в связи с логистическими проблемами».

Источник: Известия

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail