Интернет-ритейлеры запустили сервис для борьбы с контрафактами

Торговые онлайн-площадки eBay, Price.ru, Wikimart, "Товары Mail.Ru" и "Яндекс.Маркет" решили бороться с поддельными товарами. 

New Retail писал, что 6 ноября крупнейшие интернет-ритейлеры, включая eBay, Price.ru, Wikimart, "Товары Mail.Ru" и "Яндекс.Маркет", создали собственное объединение для борьбы с продажей контрафакта.  Далее был запущен  сайт "Нота" для приема жалоб потребителей на контрафактные товары.

 

"На nota-claim.ru можно сообщить о поддельных товарах, купленных в интернет-магазинах, которые подключены к сервисам участников программы. По каждой заявке будет проводиться проверка. Если товар окажется поддельным, информация о нём будет удалена сразу со всех товарных агрегаторов", - сообщает ТАСС со ссылкой на "Яндекс".

 

Сообщить о поддельном товаре может любой человек или организация. Это нужно сделать не позднее трех месяцев после покупки. В заявке необходимо указать, на каком сервисе вы нашли товар, в каком интернет-магазине купили, приложить фотографии товара и документы, подтверждающие факт покупки, а также экспертизу производителя (если жалоба направлена самим производителем). Сервис не компенсирует стоимость товара и расходы, связанные с оформлением и рассмотрением заявления о подделке. Это касается любых возможных трат, в том числе расходов на подготовку документов, экспертизу товара, пересылку его производителю или возврат продавцу.

 

Если факт подделки юридически доказан, в течение двух дней товарное предложение блокируется на площадках всех участников "Ноты". Первой компанией, подтвердившей участие в программе выявления контрафакта по жалобе пользователя, стал производитель бытовой техники Miele, сообщает ТАСС.