Количество недобросовестных заказов на Wildberries за год сократилось в 2 раза

Благодаря их применению удалось в 4 раза по сравнению с 2023 годом сократить число регистраций мошенников на маркетплейсе, а также в 2 раза уменьшить количество недобросовестных заказов.

За счет внедрения механизмов беспрерывного мониторинга, построенного на решениях искусственного интеллекта, удалось предотвратить выявленные эпизоды недобросовестных действий и не допустить намеренной перегрузки ПВЗ крупногабаритными товарами.

Также в 2024 году Wildberries сконцентрировалась на улучшении контроля качества товаров на площадке. За прошедший год свыше 200 тысяч товаров получили новые сертификаты качества, что вдвое больше, чем в 2023 году. Таким образом, к концу года качество 13,5 млн товаров на платформе подтверждено различными сертификатами.

Кроме того, было скрыто более 10 млн карточек товаров и 37 млн отзывов и вопросов с нарушениями, что в 7 раз больше прошлогодних показателей.

Читайте также:
От «Ой» до AI: как ИИ помогает ритейлерам принимать бизнес-решения на основе прогнозов

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в  VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail