«М.Видео» перевела взаимоотношения с поставщиками на качественно новый уровень с помощью решения E-tender на базе SAP SRM

«М.Видео» является крупнейшей розничной сетью России по продаже электроники и бытовой техники по уровню выручки. Постоянно растущее количество товарного ассортимента магазинов обусловило необходимость внедрения корпоративной системы по проведению тендеров с поставщиками. Для выполнения данной задачи была выбрана консалтинговая компания NOVARDIS и решение E-tender на базе SAP SRM, ориентированное на оптимизацию бизнес-процессов и снижение совокупных затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг.

«На первом этапе проекта по внедрению электронной торговой площадки перед нами стояла непростая задача по выбору общего подхода и IT-платформы для его реализации. Мы рассматривали две основные опции: использование сторонних электронных торговых площадок или реализация собственного решения на базе настраиваемого «коробочного» продукта. — комментирует Дмитрий Афанасьев, руководитель отдела поддержки и развития портальных решений «М.Видео». — В результате анализа всех плюсов и минусов, было принято решение идти по второму пути, а само IT-решение реализовать на базе продукта SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM). Во многом это было продиктовано высокой гибкостью системы, возможностью настроить ее полностью «под себя», а также быстро модифицировать ее в будущем под изменяющиеся бизнес-процессы компании. Также немаловажным оказалась надежность NOVARDIS как поставщика решения и их развитая экспертиза в области внедрения SRM-систем». 

С помощью решения SAP SRM было автоматизировано управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров, включая такие процессы, как регистрация участников тендера, аккредитация, подготовка процедуры тендера, проведение тендерной процедуры, выбор и утверждение победителя, оценка поставщиков и заключение контрактов.

«Решение E-tender на базе SAP SRM представляет стратегическую ценность, выраженную в виде существенной экономии затрат. В результате успешно реализованного проекта, SRM-система эффективно интегрировалась в существующую SAP-архитектуру. — комментирует Анна Шувалова, руководитель проектов «М.Видео». — Бизнес-подразделения получили инструмент для операционной деятельности в части проведения некоммерческих закупок, а потенциальные поставщики работ и услуг – возможность в электронной форме участвовать в регламентированных процедурах компании «М.Видео», используя веб-интерфейс SAP-портала». 

В ходе проекта были полностью достигнуты цели, поставленные перед подрядчиком — консалтинговой компанией NOVARDIS. Поэтапное уменьшение тендерного порога в 5 раз, а также возможность консолидации закупок и проведения региональных тендеров привели к более регламентированному и стандартизированному процессу закупок. Все это повлияло на существенное уменьшение влияния человеческого фактора на принятие решений. 

«Внедренный функционал обеспечил эффективное управление взаимоотношениями с поставщиками некоммерческих закупок в части проведения тендеров. — комментирует Руслан Аиткулов, ведущий менеджер департамента тендерных процедур «М.Видео». — Количество участников закупочных процедур увеличилось в 2 раза за счет интеграции системы SAP SRM с открытыми электронными торговыми площадками. Внедрение портала позволило нам реализовать поставленную цель — проводить открытые и прозрачные закупочные процедуры для повышения эффективности закупочной функции и сокращения затрат. Стоит отметить, что на данный момент план по сокращению затрат перевыполнен в 5 раз, а количество зарегистрированных на портале компаний составляет уже около 2 тысяч».

«Учитывая особенности бизнес-процессов «М.Видео», стратегической целью проекта являлось сокращение бюджета некоммерческих закупок примерно на 1-1,5%. ¬ — комментирует Марк Ройтенберг, заместитель генерального директора компании NOVARDIS. — Успешное внедрение решения E-tender на базе SAP SRM позволило не только достичь этой цифры, но и перевыполнить первоначальный план по многим другим ключевым показателям. Мы рады, что очередное сотрудничество NOVARDIS и «М.Видео», а также слаженная работа партнеров принесли положительные результаты».

За успешное внедрение в требуемые сроки в соответствии с ожиданиями компании «М.Видео», а также с получением существенных преимуществ за короткое время проект E-tender на базе SAP SRM был награжден золотой медалью в категории «Быстрый результат» в рамках конкурса SAP Quality Awards 2016.