Почта России: бесплатным возвратом товаров из интернет-магазинов пользовались 42% опрошенных

По данным Почты России, две трети россиян (66%) приобретали товары в интернет-магазинах за последние полгода, 39% из них делали возврат.

66% участников опроса покупали товары в интернет-магазине в течение последних шесть месяцев, и из них 39% респондентов возвращали товар обратно. Треть опрошенных последний раз возвращали товары Почтой России, и еще чуть менее трети респондентов использовали собственную службу доставки интернет-магазина.

Чаще всего через Почту России возвращают одежду, электронику, комплектующие для автотранспорта и мотоциклов.

По данным компании, 42% респондентов пользовались бесплатным возвратом товаров из интернет-магазинов. Они отметили, что наличие бесплатного возврата является таким же важным критерием при выборе интернет-магазина, как и скорость доставки.

Реклама на New Retail. Медиакит

Почта России в прошлом году запустила для интернет-магазинов услугу «Легкий возврат», с помощью которой за первые три квартала 2021 года россияне вернули почти в три раза больше посылок, чем за аналогичный период прошлого года.

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:22	Юным петербуржцам запретили ходить в зоопарки, кинотеатры и на катки
14:05	В реестре запрещенных сайтов Роскомнадзора появился iHerb
13:58	«Сбер» приобретает 100% акций fashion-ритейлера «Стокманн»
13:40	Назван зарплатный максимум на позиции «администратор магазина»
Технологии Какие технологии меняют рынок коммерческой недвижимости: 5 трендов
13:15	Аналитики составили портрет онлайн-покупателя вина
12:55	Киоски и продуктовые магазины уходят в прошлое - их количество сократилось на 18,87%
12:25	Авито: в 2021 году повысился спрос на интернет-магазины
12:10	В эфире UPGRADE обсудили самые важные события ритейл и e-commerce рынка в России и мире четвёртой недели января
Экономика Исследование Тинькофф: как продажа в рассрочку или кредит помогает увеличить средний чек на 40%
12:00	Как будут развиваться торговые сети «Слата» и «ХлебСоль»?
11:35	PUMA арендовала склад площадью 26 000 кв. м в «PLT Чехов»
11:10	В РФ обсуждают возможность введения минимальной цены на пиво
10:45	«М.Видео-Эльдорадо»: доля общих онлайн-продаж достигла 68%
Социальные сети Эстетика поколения Z: самые популярные субкультуры на YouTube
10:20	Работу развлекательных заведений приостановили в Туве до апреля из-за «омикрона»
09:55	Минпромторг предлагает провести эксперимент по маркировке вина
09:25	Mastercard установит спецтарифы за прием карт для Ozon, Wildberries и AliExpress
20:45	Двухлетний малыш из США нечаянно купил мебель на 1700 долларов
Бизнес Новый мегапроект в Москве – «Метро 2025, как гигантский мегамолл»
20:20	Леонид Агутин стал лицом новой кампании Авито по цифровой безопасности
19:55	MANGO откроет в Нью-Йорке флагманский магазин на легендарной Пятой авеню
19:30	США могут ограничить поставки смартфонов и планшетов в Россию из-за Украины
19:05	X5 Group и ВШЭ запускают магистерскую программу «Менеджмент в ритейле»

Новости сегодня

Почта России: бесплатным возвратом товаров из интернет-магазинов пользовались 42% опрошенных