Лента Новостей
Все новости →Почта России: бесплатным возвратом товаров из интернет-магазинов пользовались 42% опрошенных
время публикации: 20:45 08 декабря 2021 года
По данным Почты России, две трети россиян (66%) приобретали товары в интернет-магазинах за последние полгода, 39% из них делали возврат.
66% участников опроса покупали товары в интернет-магазине в течение последних шесть месяцев, и из них 39% респондентов возвращали товар обратно. Треть опрошенных последний раз возвращали товары Почтой России, и еще чуть менее трети респондентов использовали собственную службу доставки интернет-магазина.Чаще всего через Почту России возвращают одежду, электронику, комплектующие для автотранспорта и мотоциклов.
По данным компании, 42% респондентов пользовались бесплатным возвратом товаров из интернет-магазинов. Они отметили, что наличие бесплатного возврата является таким же важным критерием при выборе интернет-магазина, как и скорость доставки.
Почта России в прошлом году запустила для интернет-магазинов услугу «Легкий возврат», с помощью которой за первые три квартала 2021 года россияне вернули почти в три раза больше посылок, чем за аналогичный период прошлого года.
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
14:05, 05 декабря 2024
09:55, 05 декабря 2024
11:10, 04 декабря 2024
09:30, 04 декабря 2024
Самое популярное
- Интерактивные элементы, которые повышают онлайн-продажи и лояльность клиентов
- Изменения в маркировке безалкогольных напитков: как принимать и списывать товары...
- Как бизнесу выжить в «алом океане»: мнения экспертов
- VR и AR в ритейле: как технологии использовать в продажах
- Налоги и отчётность в декабре 2024: что платить и сдавать