Почти 80% покупателей периодически приобретают товары по рекламе в интернете

Фото: «Ашманов и партнёры»По данным исследования «Ашманов и партнёры» большинство покупателей лояльно относятся к рекламе в сети, но нечасто узнают с ее помощью о новых брендах. Покупатели охотнее кликают на рекламные креативы, если они обещают наилучшее соотношение цены и качества товара, скидки и соответствуют личным ценностям. Реклама в telegram-каналах раздражает покупателей вдвое меньше, чем реклама во время просмотра видео.

Большинство респондентов (67%) переходят по рекламным объявлениям в сети с целью покупки, если товар их очень заинтересует; еще 11% делают это часто. Не обращают внимание на рекламу в интернете 22% опрошенных. О новых брендах из онлайн-рекламы узнают 30% покупателей.

Лояльность к онлайн-рекламе коррелирует с уровнем дохода. Среди обеспеченных покупателей в 6 раз выше доля тех, кто часто переходит по объявлениям в интернете (24% и 4% соответственно).

Реже всего кликают по объявлениям, где товар позиционируется, как аналог ушедшего из России бренда (17%).

Чаще всего кликают по рекламе, которая предлагает товар с лучшим балансом цены и качества (42%), чем покупатели уже потребляют. Чуть менее позитивный отклик вызывает реклама, предлагающая скидочные товары (38%), и реклама, соответствующая личным ценностям потребителя (37%).

Визуальная и эмоциональная составляющие рекламы также важны ― 33%, особенно среди обеспеченных покупателей.

Чуть реже кликают на объявления, обещающие быструю доставку и удобный возврат товара (29%).

Респонденты с высокими доходами менее негативно реагируют на каждый вид рекламы. Например, реклама во время просмотра видео раздражает 77% респондентов с низкими доходами и 55% респондентов с высокими доходами.

Аналитики выявили Топ-3 фактора, располагающие к покупке нового бренда: наличие отзывов (65%), скидка (40%) и возможность увидеть товар вживую до оплаты (35%).

Читайте также:

Владимир Путин подписал закон о штрафах за нарушение правил маркировки рекламы

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail