0/5

Новости сегодня

08:15 Правила блокировки счетов бизнесменов изменят
08:00 Первый «Леруа Мерлен» открылся на Северном Кавказе
07:20 H&M будет продавать одежду других брендов в своих магазинах
07:00 Рынок косметики и парфюмерии в РФ падает второй год подряд
Подход к формированию современного customer experience: эволюция CX за последние 20 лет
13:05 Новые iPhone начали перепродавать на вторичном рынке с наценкой
12:53 Walmart прекращает продажу электронных сигарет в США
12:42 Польские магазины обязали отдавать непроданные продукты неимущим гражданам
16:40 «М.Видео-Эльдорадо»: iPhone 11 покупают в 4 раза активнее iPhone ХS на старте продаж в прошлом году
Что главное в программах лояльности?
16:12 Обнаружена уязвимость при оплате банковскими картами онлайн
15:54 Британский Burger King отказался от пластиковых игрушек в детских наборах
15:25 Овощи могут подорожать раньше обычного в этом году
14:54 Московский ТЦ «Наутилус» сменил владельца
Локальная оптимизация: 6 шагов для успешных продаж
14:34 «Магнит» и Тинькофф выпустили кобрендовые карты
14:11 «ВкусВилл» запустил заказ продуктов для юрлиц
13:56 Студия текстильного дизайна из РФ задаёт направление развития мировой моды
13:45 Зелёный iPhone 11 продают на Авито за 250 тысяч рублей
Приложение «Кошелёк»: доверие к UGC в 12 раз выше, чем к контенту, созданному самим брендом
13:06 Треть сотрудников хотят видеть робота-гуманоида в кресле начальника
12:42 Lay’s обновит логотип и упаковку
12:20 Уровень безработицы в Москве – один из самых низких среди мировых столиц
11:55 Эвотор, Центросоюз и Sendy внедряют оплату по QR-коду
Все новости →

В Системе быстрых платежей не предусмотрели опцию возврата денег при отказе от товара

В Системе быстрых платежей не предусмотрели опцию возврата денег при отказе от товара
В Центральном Банке и Национальной системе платежных карт (НСПК) обещают, что к массовому запуску оплаты покупок через СБП такая опция появится.
Оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) тестируют несколько крупных магазинов. Вместе с тем, конфигурация системы сейчас не позволяет отменять операции и, соответственно, автоматически делать возврат средств, рассказывает работающий с СБП банкир.

Технический директор «Золотой короны» Андрей Надточий подтверждает: «Действительно, пока через СБП механизм возмещения средств за возвращенные товары не предусмотрен». Однако он не считает это серьезной проблемой: магазины могут совершить возврат другими способами, а в перспективе – перечислять деньги как отдельную операцию (пока в СБП компании не могут отправлять платежи физлицам).

Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов считает, что, несмотря на ограничение в виде невозможности пока возмещать деньги за возвращенные товары, СБП для магазинов лучше, «чем платить 2% за прием карт и еще 2% chargeback при возврате на карту».

Это вопрос доработок, и сложностей он не ждет: по сути, оплата через СБП – это перевод со счета клиента на счет продавца, а вернуть деньги можно обратным переводом – для этого СБП не требуется. В СБП не предусмотрен автоматический возврат, отмечают эксперты банковской сферы, но его банк перечисляет деньги иными способами, для этого компании достаточно запросить это через письмо в интернет- или мобильном банке.

Безусловно, функция возврата товара очень для ритейла важна. Поэтому банки прорабатывают варианты решения этой задачи.
 
Представители ЦБ и Национальной системы платежных карт (НСПК; операционный центр СБП) также обещают, что к массовому запуску оплаты покупок через СБП опция возврата средств появится. Изменений нормативных актов не потребуется, добавляет представитель регулятора. В ближайшее время функция возврата будет реализована, ее необходимость обсуждалась с НСПК еще на старте пилота.

Источник: Ведомости

Читайте также: Магазин «220 Вольт» первым предложил реальную оплату через СБП 

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
время публикации: 09:04  10 сентября 2019 года
Теги: Центробанк, QR-код, возврат товаров, оплата

 
 
MSC-Global
Разместить рекламу на New Retail
Карта рынка