Кейс: как акселератор «Лемана ПРО» растит лидеров внутри компании

Рынок труда постоянно меняется, и развитие сотрудников внутри компании становится ключевым фактором успеха. Быстро меняющиеся условия требуют не только оперативных решений, но и сильных лидеров, способных вести команду к результатам, а также амбициозных специалистов, готовых их заменить. 

В этом контексте внутренние акселераторы — программы ускоренного развития — играют важную роль в формировании кадрового резерва и укреплении лидерской культуры.

Компания «Лемана ПРО» создала собственный акселератор, который уже доказал свою эффективность и стал фундаментом для карьерных переходов внутри компании. О действии и эффекте программы рассказывает Светлана Богданова, директор центра развития карьеры «Лемана ПРО».

Зачем нужен акселератор

Цель программы — ускорить рост компетенций сотрудников, ориентированных на вертикальное развитие в компании. Акселератор выступает «лабораторией» лидерства, где будущие руководители получают необходимые знания и развивают компетенции. Таким образом, программа в короткие сроки готовит сотрудников к реальным управленческим задачам.

Акселератор также направлен на развитие личной эффективности, устойчивости к изменениям, умения реализовывать проекты и внедрять бизнес-решения. Ключевая задача программы — систематическое развитие «мягких» навыков, например, таких как управление командой и коммуникация.


Фото предоставлено пресс-службой «Лемана ПРО»

Как устроена программа

Акселератор представляет собой ряд обучающих мероприятий, воркшопов и сессий с лидерами компании. Также участники работают над амбициозным проектом в рамках стратегии компании. Продолжительность программы варьируется в зависимости от уровня: для линейных сотрудников 4-7 месяцев, для руководителей и директоров 6-7 месяцев. 

Программа структурирована по формуле «10-20-70»: 10% времени посвящено обучающим сессиям, 20% — взаимодействию с менторами и лидерами компании, 70% — практической реализации индивидуальных или командных проектов. 

Форматы обучения комбинированные: 

● очные и онлайн-тренинги;

● развивающие и co-development-сессии для совместного обучения и обмена опытом;

● менторинг и коучинг по желанию;

● встречи с топ-менеджерами, которые делятся своими кейсами и советами.

Дополнительно участники получают доступ к информационным ресурсам компании, в том числе к онлайн-библиотеке MyBook. После обучающих сессий им отправляют материалы для самостоятельного изучения: списки литературы, статьи и видеофрагменты. Эти ресурсы помогают закрепить информацию и могут быть использованы для повторения в будущем.

По завершении программы мы продолжаем отслеживать результаты выпускников. Смотрим, как они реализуют цели с помощью индивидуальных планов развития, матрицы 9 box и регулярных оценок эффективности. Это позволяет понимать, насколько участники закрепляют навыки и добиваются успехов в новых ролях.

---

Читайте также: Выгорание знаний: как быстро обесценивается ваш маркетолог

---

Как определяется потребность в развитии

Какие навыки нужно развивать у каждого сотрудника, мы определяем, основываясь на комплексной оценке. Она включает три критерия: амбиции, поведение и способности. В процессе используем разные инструменты: личностные опросники на специализированной платформе для тестирования гибких навыков, кросс-интервью с руководителями, матрицу 9 box и опросы по вовлеченности. Такой подход позволяет объективно оценить потенциал для вертикального роста и разработать индивидуальный план развития.

Содержание программы регулярно обновляется с учетом обратной связи от участников и текущих бизнес-запросов.


Фото предоставлено пресс-службой «Лемана ПРО»

Сопровождение участников

Участники акселератора сами выбирают менторов из числа опытных руководителей и поддерживают с ними регулярные контакты на протяжении всей программы. Они также могут обращаться к HR-бизнес-партнерам и экспертам для решения индивидуальных задач и развития.

Обратная связь играет важную роль в процессе: участники получают ее от тренеров, менторов, руководителей и коллег по командным проектам. Это позволяет осознанно развивать навыки и, если нужно, корректировать ИПР.

Результаты

Программа развития сотрудников была запущена в 2022 году с пилотной группой и уже показала свою эффективность. В среднем около 1000 сотрудников ежегодно становятся ее участниками. Одним из главных достижений стало увеличение доли внутренних назначений на управленческие позиции до 75%. 

В 2024 году 8 из 10 назначенных директоров магазинов были выпускниками акселератора, а 57% участников получили повышение в течение двух лет после окончания. Некоторые сотрудники достигают карьерных прорывов уже в течение года — например, переходят на роли территориальных менеджеров по продажам или руководителей проектов.

Акселератор не только ускоряет карьерный рост, но и делает процессы перехода сотрудников из регионов в центральный офис более прозрачными и качественными. Участники отмечают, что обучение помогает в укреплении корпоративной культуры и повышает общий уровень вовлеченности. 

Опрос eNPS показал, что карьерные возможности в компании оцениваются на 63%, а сама программа акселератора — на впечатляющие 82% по итогам прошлого года.

Планы по развитию

Акселератор постоянно развивается на основе регулярной обратной связи, анализа бизнес-потребностей и новых вызовов. В планах сделать программу еще более персонализированной. Мы понимаем, что у каждого участника свой уникальный опыт, сильные стороны и зоны роста, поэтому внедряем больше индивидуальных образовательных траекторий. Это позволит сотрудникам глубже прорабатывать нужные навыки и быстрее достигать карьерных целей.

В перспективе планируется добавить в программу обучение, которое будет помогать участникам развивать навыки использования искусственного интеллекта для повышения уровня своей компетентности.  

Кроме того, появятся варианты обучения, связанные с управлением ресурсным состоянием у топ-менеджеров для эффективного руководства компанией в стрессовых условиях и неопределенности.

Светлана Богданова, 
директор центра развития карьеры «Лемана ПРО».

Для NEW RETAIL