Премиум вне игры: какая бытовая техника пользуется спросом на маркетплейсах

@Freepic

Сегментация спроса на бытовую технику на маркетплейсах

Анализ данных маркетплейсов Wildberries и Ozon показывает, что основной спрос на маркетплейсах сосредоточен в сегменте доступной техники. Покупатели ориентируются на доступность и соотношение «цена-качество».

Продажи бытовой техники на Wildberries за 2024 год







Продажи бытовой техники на Ozon за 2024 год
   








Цифры наглядно демонстрируют, что спрос очень зависит от цены. Например, на Wildberries микроволновки дороже 20 816 рублей продаются в 164 раза хуже, чем модели дешевле этой суммы. Холодильники дороже 75 785 рублей теряют в спросе более чем в 180 раз. 

Большинство покупателей выбирают бытовую технику в бюджетном и среднем ценовом сегменте. В условиях экономической нестабильности предпочтение отдается более доступным и проверенным решениям. Дорогая техника, как правило, требует большего уровня доверия и осведомленности о бренде, а также высшего уровня гарантии качества. Последнее особенно сложно обеспечить в онлайн-сегменте.

Товары-лидеры по продажам: массовый спрос vs высокая маржинальность

   
Анализ данных Ozon за 2024 год показал, что категории с наибольшим количеством продаж — это массовые и относительно недорогие товары.
 
Топ предметов бытовой техники на Ozon по количеству проданных единиц:  

Предмет	Продажи, шт	Выручка, руб
Вертикальные пылесосы	821 756	7 104 408 295
Настольные плиты	380 490	895 111 133
Микроволновые печи	370 778	2 822 898 064

Однако, если анализировать оборот, можно выделить высокомаржинальные категории, которые не всегда имеют большой объем продаж:  

Топ предметов бытовой техники на Ozon по выручке:  

Предмет	Выручка, руб	Продажи, шт
Вертикальные пылесосы	7 104 408 295	821 756
Полноразмерные стиральные машины	5 949 102 905	189 644
Роботы-пылесосы	5 825 352 684	305 973

Вертикальные пылесосы – абсолютный лидер по продажам и обороту. Это единственная категория, которая успешно охватывает разные ценовые сегменты, включая премиальный.

Маржинальность бытовой техники обычно выше у компактных, но функциональных устройств, чем у крупной техники, где значительная часть стоимости — это логистика и производство.

Массмаркет техника востребована благодаря ее универсальности. Производители активно делают ставку на многофункциональные и экономичные решения, что отвечает потребностям большинства покупателей. Бренды, производящие продукцию для массового рынка, давно поняли, как важен баланс между стоимостью и качеством.

Какой сегмент бытовой техники недооценен на маркетплейсах

На маркетплейсах сформировался четкий тренд – премиальная бытовая техника практически не покупается, несмотря на активный рост e-commerce. Покупатели премиальной техники предпочитают изучать товар вживую, видеть его в действии и консультироваться с экспертами. Онлайн-площадки не могут предоставить такую возможность в полном объеме. 

Премиальные товары и крупная бытовая техника практически отсутствуют в объемах продаж на маркетплейсах.  

● Премиальные микроволновые печи (Wildberries): 13 шт.  
● Премиальные холодильники (Wildberries): 1 шт.  
● Премиальные стиральные машины (Wildberries): 10 шт.  
● Премиальные холодильники (Ozon): 2 шт.  

Массовые категории демонстрируют значительно более высокие объемы продаж.  

Еще в качестве причин можно назвать продвинутые алгоритмы рекомендаций и систему «популярных товаров», которые активно используются маркетплейсами. Это дополнительно усиливает интерес к массовой и недорогой технике, но сужает поле для премиум-сегмента. Покупатели просто не видят дорогие товары в своей ленте, потому что они теряются на фоне тысяч предложений более дешевых товаров.

Однако стоит отметить, что последнее время мы наблюдаем активное внедрение искусственного интеллекта (ИИ) во все сферы жизни. Поэтому можно ожидать появления новых сегментов, где будут востребованы высокотехнологичные товары. Например, устройства для умного дома или системы с ИИ могут сформировать отдельную нишу. Важно следить за развитием технологических трендов и изменениями спроса.

---

Читайте также: Что продавать на Российских маркетплейсах в 2025 году: лучшие ниши и товары

---

Выводы

1. Наблюдается четкая зависимость продаж от ценового сегмента — лидирует техника в бюджетной и средней ценовой категориях. Премиальная техника продается в минимальных объемах.  

2. Массовый спрос формируют товары с доступной ценой и высокой функциональностью: микроволновые печи, стиральные машины, холодильники.  

3. Высокомаржинальные товары (например, роботы-пылесосы) формируют значительную долю оборота, но не лидируют по количеству продаж. 

4. Премиальный сегмент бытовой техники на маркетплейсах остается крайне низким, что подтверждают данные продаж.  

На текущий момент маркетплейсы остаются преимущественно каналом для продажи массовых товаров в бюджетном и среднем ценовом сегменте.

Исследование проведено на основании данных сервиса аналитики Mpstats Data. 

NEW RETAIL