Приёмы убеждения для тактики сближения. Часть 1

Автолюбитель на сервисе спрашивает: «Что за строка счёта “Прокатило – 5’000 рублей”». Мастер вычёркивает пункт, корректирует итоговую сумму, невозмутимо констатирует: «Не прокатило!» Профи «обувают» простаков охапками и пачками. Пора погрузиться в пучину, чтоб искусно лавировать меж рифов сомнений.

Ожерелье убедительности составит полсотни бусинок. Очерёдность и совокупность миксуйте сообразно обстановке. Старайтесь взволновать и обнадёжить, увлечь и повести. Плохо недоработать, опасно переборщить, ведь взгляды, как часы – каждый верит только своим.

1. Угостите напитком. Кофе, чай, сок активируют интерес, снижают критичность. Газированная и холодная вода отрезвляют, побуждают искать изъяны. Кислый фрэш, тёплое молоко, ледяной смузи отвлекают внимание и ведут к прострации.

2. Принесите перекус. Сладкий фрукт, сочный овощ, пахучая сдоба туннелируют мировоззрение. Спелые ягоды, солёные орешки, хрустящие снэки снижают аналитичность. Горький шоколад, имбирное печенье, насыщенный мёд усыпляют сомнения.

3. Усадите мягко. Удобные кресло, диван, пуфик сглаживают конфликтность, стреножат упрямство, усиливают расположенность. Сами займите жёсткий стул или стойте – будете решительнее и настойчивее.

4. Завысьте ожидания. Заявите сногсшибательность проекта, успешность показателей, невиданность чуда. Даже после разочарования останется послевкусие восторженности, неординарности, приподнятости.

5. Добейтесь открытости. Поощряйте немедленное высказывание мыслей. Грубость сохранит уязвимость неуверенности. Приглаженные фразы бесполезны, как мешковатая одежда на ладно скроенной фигуре.

6. Сбейте прицел. Начните крупно, увеличьте обзор, вспомните громадье. Запрос покажется мельче, уместнее, разумнее. Сопротивление станет примиряющим, поверхностным, покровительствующим.

7. Найдите схожесть. Вербуйте в команду, вступайте в чужие ряды. Марка одежды, территория рождения, любимый спорт. Ищите объединяющее, сообщите вскользь, между делом, без заострений.

8. Добавьте веса. Краткий документ кажется несерьёзным. Удвойте количество страниц размером шрифта, отступами абзацев. Напечатайте на плотной бумаге, вложите в массивную папку.

9. Сумейте запомниться. Подцветите обыденность красками, осветите лучами, озвучьте мелодии. Наденьте очаровательную улыбку, отработайте искромётный юмор, включите галантные манеры.

10. Оставьте послевкусие. Поднимите настроение, освежите эфир, растопите атмосферу. Улучшайте восприятие, сообщайте захватывающе, притягивайте интерес.

11. Будьте этичны. Не ходите газонами, не сорите где чисто, не искушайте безгрешных. Говорите прямо, избегайте намёков, оставьте при себе то, чего бы устыдилась мать.

12. Не давите. Агрессия натягивает отношения тетивой лука, выпущенная стрела крушит хрусталь лелеемых надежд. Отбросьте угрозы, упрёки и жалость. Не прессингуйте, не суетитесь, не мельтешите.

13. Соглашайтесь меньшему. Компромисс лучше отказа. Предусмотрите альтернативы, продумайте этапность, предложите критерии оценки промежуточных побед.

14. Претендуйте на возможное. Узнайте полномочия, бюджеты, ответственность, субординацию. Раньше начинайте разговор о цене, ресурсах и сроках, чтобы на финише не тормозить юзом.

15. Нарабатывайте репутацию. Используйте имя стенобитным орудием. Загодя посейте реноме, вырастите престиж, пожните славу. Куда других не пускают, входите желанным гостем.

16. Задействуйте тело. Поза, мимика, жесты выдадут жалкого просителя или укажут столп грядущего триумфа. Не гнитесь под грузом сомнений, поверьте в задумку, сыграйте успех.

17. Нейтрализуйте негатив. Упредите затрудненья, признайте несовершенство, согласитесь с недоработками. Перечислите минусы списком – безгрешных не любят, идеальных презирают.

18. Включите ассоциации. Метафоры сторителинга зададут инновационный настрой. Упомяните яркие успехи рискнувших, предложите билет в светло-сытое завтра.

19. Активируйте схему. Заявите о передовых экономиках, вспомните небожителей Forbs, перечислите первопроходцев. Причастность к великому заставляет увидеть далёкий горизонт.

20. Управляйте поведением. Рассказ о дружбе, дне рождения, свадьбе форсирует желание помочь, подарить, поддержать. История о болезни вызывает сочувствие, смирение, обязанность.

21. Предлагайте решение. Не заставляйте обеспеченных думать над проблемами. Сообщите возможные и допустимые варианты. Лучший не расписывайте, но уделите больше внимания.

22. Снабдите альтернативой. Готовьте сравнимые версии, обеспечьте беспроигрышность модификаций, озвучьте только проходные планы.

23. Жертвуйте малым. Разделите запрос на скелет, мясо и кожу. Первое не сдавайте под натиском, второе можете ужать, третье – сливайте без колебаний.

24. Активируйте гордость. Облечённые властью любят прибедняться, чтобы отбарыжить выгодные условия. Напомните о могуществе: размере организации, позиции судящего, оформлении кабинета.

25. Встревожьте амбиции. Большие питаются крупными кусками – не дайте им забыться, заиграться в мелочах. Размах желателен вселенский, позиции лидерские, решения – прорывные.

Полсотни предложенных элементов сплетаемы в действенные узоры. Украсьте жизнь достижениями – убеждённость ничего не стоит, если не превращается в дела. Отстаивайте точку зрения не громко, а твёрдо. Вслух доказывайте другим. Молча аргументируйте себе.

Олег Брагинский,

Основатель «Школы траблшутеров»

---

Читайте также:

Как набрать 5 000 подписчиков в YouTube бесплатно

Коль болит у вас спина, значит, жизнь раздражена

Вещей одушевление создаст дизайн-мышление

---